Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima volta che faccio un ordine presso questa piattaforma. Ho ordinato un integratore per cani di rara reperibilità, con un prezzo molto più basso rispetto le poche piattaforme che lo proponevano. Po... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ho comprato una crema detergente convinta fosse un flacone da 200ml ma, per mancanza di chiarezza e per mia disattenzione dovuta al prezzo vicino a quello offerto da altri venditori (minimo circa 39€)... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato uno spray gola quasi introvabile. L’unico che ad oggi mi da sollievo dalle infiammazioni. spedito mercoledì 11/01, arrivato giovedì 12/01. Impacchettato in modo eccellente, difatti l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza! Venditori seri e onesti. Ho dovuto annullare un ordine perché non più necessario e ho ricevuto riscontro immediatamente e rimborso molto prima dei termini previsti! Contenta di esse... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

38 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Una bella scoperta

Prima volta che faccio un ordine presso questa piattaforma. Ho ordinato un integratore per cani di rara reperibilità, con un prezzo molto più basso rispetto le poche piattaforme che lo proponevano. Pochi minuti dopo aver fatto l'ordine mi arriva la notifica dell'avvenuta spedizione, e consegna in due giorni!! Ottimo, una bella scoperta.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mai più

ho comprato una crema detergente convinta fosse un flacone da 200ml ma, per mancanza di chiarezza e per mia disattenzione dovuta al prezzo vicino a quello offerto da altri venditori (minimo circa 39€) mi è arrivato il flacone da 100ml. Tra spese di spedizione e reso ho perso 19€. Ne ho ordinato due flaconi da 200ml presso altra farmacia al costo totale di 79,64€ compresa spedizione. Mai più Alterfarma.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buon negozio con buoni prezzi

Ho acquistato delle crocchette da loro ad un ottimo prezzo. Servizio clienti buono. Forse le tempistiche di consegna sono un pò lunghe rispetto ad altri negozi online. Tuttavia per me questo non é stato un problema. Sicuramente riordinerò da loro!!

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La migliore

Forse una delle poche farmacie online di quelle che ho provato che consegna velocemente. Prezzi competitivi e servizio clienti disponibile. È la seconda volta che acquisto da loro e penso che accadrà nuovamente.

4 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto molto bene

Sono davvero soddisfatta di questa farmacia online, la gestione degli ordini è perfetta da ogni punto di vista: organizzazione, celeritá, imballaggio, convenienza e comunicazione al cliente. Prodotti a lunga scadenza confezionati in modo ecologico e razionale. Promossa con lode!

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da dimenticare

Acquisto 2 confezioni di Neurotidine e pago con bonifico.
Dopo qualche giorno chiedo quando sarà spedito: alla contabilizzazione del bonifico, ok.
Dopo un paio di giorni annullano l'ordine perchè per errore il prodotto risultava disponibile ma in realtà era esaurito. Pazienza, può succedere.
Cerco il prodotto su altre farmacie e risulta disponibile anche qui ma a circa 9 € in più a confezione.
Chiedo spiegazioni: nessuna risposta.
Mi hanno rimborsato ma rimane un comportamento maleducato e poco rispettoso per la clientela.
Di certo non comprerò mai niente da loro.

6 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Servizio rapido ed efficiente

Servizio rapido ed efficiente. Mi hanno aiutato a risolvere in modo rapido un problema con il corriere.
Prezzi competitivi. Penso che tornerò ad acquistare da loro.

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ordinato un kit composto di 3 articoli e mi è arrivato solo 1. Al mio reclamo mi hanno risposto che il produttore non forniva più gli altri articoli e poteva succedere che il sistema non era aggiornato. Ma non spetta a loro aggiornare il loro sito invece di ingannare i clienti vendendo dei prodotti che non corrispondono a ciò che effettivamente viene spedito?In più all'interno del pacco non c'è nemmeno una fattura, uno scontrino o un documento di trasporto. Evitate le fregature.

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali e rapidi

Ho deciso di acquistare da Alterfarma perché ho trovato una offerta molto conveniente, prima di inoltrare l'ordine ho raccolto informazioni positive sul web.

L'ordine è stato gestito immediatamente e la spedizione è partita il giorno dopo.

La merce è arrivata in scatola integra ma deve avere preso un forte urto durante il trasporto perché, nonostante l'abbondante imballaggio, la bottiglia all'interno era rotta e il contenuto fuoriuscito. Ho segnalato l'accaduto e il giorno successivo mi è stata inviata una seconda spedizione, senza indugi e a titolo completamente gratuito. Ho apprezzato la professionalità e la cortesia.

Esercente consigliato, farò ancora acquisti da loro.

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordinato uno shampoo Bioscalin da 400…

Ordinato uno shampoo Bioscalin da 400 ml come da foto mostrata nel negozio online, ricevuto uno shampoo da 200 ml. Al mio reclamo via mail hanno risposto che le foto possono non corrispondere al prodotto indicato. Delusione totale.

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Venditori seri e onesti. Ho dovuto annullare un ordine perché non più necessario e ho ricevuto riscontro immediatamente e rimborso molto prima dei termini previsti! Contenta di essermi registrata e usufruirò ancora dei loro servizi le prossime volte sicuramente! Grazie

9 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Convenienza ed eccellente servizio di spedizione/consegna.

Il motivo della scelta di Alterfarma è stata la convenienza dei prodotti di cui avevo bisogno ma il motivo della recensione è stato l'eccellente servizio: consegna nelle 24 ore dall'ordine e prodotti perfettamente imballati.
Non ultimo l'assistenza telefonica al cliente per informazioni sull'ordine.
Complimenti!

25 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

spray gola

Ho ordinato uno spray gola quasi introvabile. L’unico che ad oggi mi da sollievo dalle infiammazioni.
spedito mercoledì 11/01, arrivato giovedì 12/01.
Impacchettato in modo eccellente, difatti la boccettina in vetro è arrivata integra.
Nonostante la mia diffidenza iniziale hanno superato le aspettative.
Sono rimasto molto soddisfatto.
Riacquisterò sicuramente da loro sito.

12 janvier 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus