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Anacours - ARRAS Avis 17

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

51 rue Baudimont, 62000 Arras, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Agence tres sérieuse. Répond aux besoins avec efficacité dans un délai court. Enseignante très agreable et pédagogue 😊 Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Un début d’année difficile pour notre fils en 1ère générale spécialité maths nous a conduit à faire appel à Anacours. Notre premier contact avec Mr Lesprit nous a tout de suite mis en confiance d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre fille est en 1ère générale spécialité maths et le début d’année nous a amené à faire appel à Anacours pour l’accompagner dans son année. Notre premier contact avec Mr Lesprit nous a tout de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de soutien scolaire
  2. Cours
  3. Institution éducative
  4. Professeur particulier
  5. Centre d'études

À propos de Anacours - ARRAS

Écrit par l'entreprise

Anacours, cours particuliers à domicile

Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫

La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩

Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩‍🏫👨‍🏫

Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑‍🎓

 

Nous proposons à nos familles :

  • des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
  • des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
  • une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻

 

Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt

Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.

Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt : 

  • un budget allégé de 50% immédiatement
  • une prise en charge de toutes les démarches administratives
  • un dispositif applicable au moment de l'inscription

 

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Notre promesse !

Écrit par l'entreprise

Un service de qualité
La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
Un accompagnement permanent
Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
Vos retours sont importants
Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.

Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité

des professeurs pédagogues et engagés

des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique. Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France. Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.

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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation

Agence tres sérieuse. Répond aux besoins avec efficacité dans un délai court. Enseignante très agreable et pédagogue 😊 Merci

20 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

rapidité et rectivité

rapidité et rectivité

8 avril 2026
Logo de Anacours - ARRAS

Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteur transparent

Interlocuteur transparent, disponible et à l'écoute et à la recherche d'une solution optimale pour les familles.

22 avril 2026
Logo de Anacours - ARRAS

Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence d'Arras ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes. Votre agence de référence se tient à votre disposition. Cordialement, Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top

J’ai fait appel à Anacours pour ma fille en terminale et je suis très satisfaite que ce soit de M.Lesprit que de la professeure .
M.Lesprit a trouvé la professeure idéale pour ma fille.Elle reprend confiance en elle et est prête pour aborder le bac qui approche.

12 mars 2026
Logo de Anacours - ARRAS

Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame
Meri pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Merci à M.Lesprit Anacours Arras

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Inscription simple, rapide et très bonne communication des informations.

3 février 2026
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame, Toute l'équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités. Cordialement, Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Anacours

Anacours permet de passer une année scolaire plus sereine.

3 janvier 2026
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Notre fille est en 1ère générale spécialité maths et le début d’année nous a amené à faire appel à Anacours pour l’accompagner dans son année.
Notre premier contact avec Mr Lesprit nous a tout de suite mis en confiance de part son accueil chaleureux, la clarté des informations données.
Le choix de l’enseignante correspond parfaitement à nos attentes.
Les résultats scolaires ont eu leur premier effet positif.
Nous recommandons pleinement.

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif et détaillé !
Nous sommes ravis d'apprendre que le Directeur de l'agence d'Arras a su répondre aux besoins de votre fille. Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit de constater que vous appréciez nos services.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aide bienvenue

Depuis le premier contact téléphonique, toute la procédure a été claire et respectée ( délai annonce/ choix du professeur)
Ce dernier nous fait t bonne impression . Nous n’aurions pas choisi quelqu’un d’autre!

7 décembre 2025
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Un début d’année difficile pour notre fils en 1ère générale spécialité maths nous a conduit à faire appel à Anacours.
Notre premier contact avec Mr Lesprit nous a tout de suite mis en confiance de part son accueil chaleureux, la clarté des informations données.
Le choix de l’enseignante correspond parfaitement à nos attentes.
Les résultats scolaires ont eu leur premier effet positif.
Nous recommandons pleinement.

7 novembre 2025
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence d'Arras ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondu à vos attentes.
Votre agence de référence se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme du prof

18 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Anacours a trouvé la personne…

Anacours a trouvé la personne correspondant aux attentes de ma fille qui est une ado assez réservée. Le contact prof/élève est très bon.

25 octobre 2025
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Anacours vous accompagne du début…

Anacours vous accompagne du début jusqu'à la fin de votre demande. Personnel à l'écoute qui adapte le programme en fonction de vos besoins, pour arriver à vos objectifs.

24 octobre 2025
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Anacours Arras a su répondre à mes…

Anacours Arras a su répondre à mes attentes, recherche du professeur, adaptabilité des cours, nous sommes ravis.

27 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence d'Arras ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes.
Votre agence de référence se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Anacours

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette deuxième rencontre s'est très…

Cette deuxième rencontre s'est très bien passée, tout comme la première. Mme FLIPPE m'avait indiqué effectuer le cours à 98% en allemand. J'y suis presque arrivée.

17 septembre 2025
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Réponse de Anacours - ARRAS

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

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