Je tenais à partager ma très grande satisfaction envers ANACOURS qui accompagne mon fils dans ses cours particuliers. Grâce à un suivi sérieux, une écoute attentive et des professeurs vraiment inve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Excellente expérience avec Anacours pendant ma recherche d'un prof d'anglais pour mes enfants. La prise en charge a été très rapide et on m'a apporté une solution idéale avec une prof très expérimenté... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très rapide pour trouver un professeur, bonne prise en compte du profil de ma fille pour la recherche. Professeur à la hauteur.
L'entreprise a répondu
échanges constructifs et réguliers avec l'agence Paris 12 Professeur d'anglais très pédagogue qui répond à la demande faite en amont par ma fille (travail à l'oral et points de grammaire à revoir)
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Anacours - PARIS12
Écrit par l'entreprise
Anacours, cours particuliers à domicile
Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫
La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩
Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩🏫👨🏫
Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑🎓
Nous proposons à nos familles :
- des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
- des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
- une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻
Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt
Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.
Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt :
- un budget allégé de 50% immédiatement
- une prise en charge de toutes les démarches administratives
- un dispositif applicable au moment de l'inscription
Suivez-nous sur les réseaux :
INSTAGRAM FACEBOOK linkedinNotre promesse !
Écrit par l'entreprise
- Un service de qualité
- La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
- Un accompagnement permanent
- Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
- Vos retours sont importants
- Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.
Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité
des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique.
Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France.
Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.
Coordonnées de contact
210 avenue Daumesnil, 75012, Paris, France
- +33187447028
Demander mon tarif personnalisé
4,4
Excellent
25 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très rapide pour trouver un professeur
Très rapide pour trouver un professeur, bonne prise en compte du profil de ma fille pour la recherche.
Professeur à la hauteur.
6 mai 2026
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Équipe rapide et efficace qui a su…
Équipe rapide et efficace qui a su trouver rapidement un professeur pour ma fille
10 avril 2026
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Meri pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Très bonne expérience l’équipe et à…
Très bonne expérience l’équipe et à l’écoute avec une gentillesse et un professionnalisme au top.
Je recommande fortement
28 mars 2026
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
C'est facile et efficace que ce soit…
C'est facile et efficace que ce soit pour trouver des cours ou dans les rapports avec les responsables d'Anacours, attentifs et cordiaux. Merci.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et vos compliments adressés à notre agence de Paris 12ème. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
C’est super comme entreprise mais…
C’est super comme entreprise mais dommage qu’on me réponde jamais pour d’autres familles quand je pose des positions sur le site
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
Bonne expérience chez Anacours
Bonne expérience chez Anacours, équipe sympathique et suivi régulier.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
Un étudiant de l'ENS !
Un étudiant de l'ENS pour donner les cours de Français à ma fille lycéenne. MERCI Anacours pour la qualité de votre enseignant.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Bon accueil
Bon accueil. Encadrement pro. Disponibilité. Réponds à mes attentes.
(j'avais déjà répondu)
2 février 2026
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Il peut arriver que la prestation proposée par un enseignant ne soit à la hauteur ni de vos attentes, ni de vos exigences. C'est pourquoi nous procédons par étape dans la mise en place des cours. Votre agence a tente de vous joindre afin de faire le point avec vous et mettre en place une nouvelle recherche d'intervenant. Vous pouvez les joindre au 01.87.44.70.28. Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire. Cordialement, Le service client Anacours
Une expérience très positive en Comptabilité
Merci pour ces cours de comptabilité. Professeur très sympathique et pédagogue, Ambre est ravie : elle trouve les explications claires et les cours vraiment utiles 👍
31 janvier 2026
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Très bon professeur et très bonne…
Très bon professeur et très bonne analyse de nos besoins par Thomas. Très bonne formule qui s'adapte à nos besoins à notre rythme. Merci!
30 novembre 2025
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien le Responsable de l'agence de Paris 12éme est professionnel et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Belle expérience
Son approche, sa gentillesse, sa méthode, ma fille est très ravie. Tout se passe bien.
16 novembre 2025
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Top, merci.
Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'écoute par rapport au besoin que je demandais. La professeure est top. Pour le moment, je suis ravie, merci.
14 novembre 2025
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Cela fait 4 ans que je passe par…
Cela fait 4 ans que je passe par ancaours pour avoir un prof particulier. Je n'ai jamais été déçue. Mon correspondant chez anacours est très à l'écoute.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Le service client est très réactif et à…
Le service client est très réactif et à l'écoute, en plus d’être fort sympathique. Quant à l'enseignante qui suit notre fille, elle est très compétente, pédagogue et patiente. Nous sommes très satisfaits d'Anacours
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Toute l'équipe Anacours Paris 12éme vous remercie pour cet avis très positif. Nous savons à quel point le responsable et les conseillères pédagogiques de l'agence se tiennent à l'écoute des besoins de leurs familles.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Très bon contact
Très bon contact. Il y a un suivit plusieurs fois par an pour faire un bilan. Si le professeur ne convient pas, il est facile de changer. Les enseignants sont de qualité.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Bien
Bonjour
J’avais donné 1 point ce la ne concerne pas la personne qui vient à la maison
et aussi je précise que madame Roussel nous à beaucoup aider sur la démarche à suivre .
Mon problème c’est au niveau du payement du simple au double
10 novembre 2025
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Bravo et merci
L'efficacité, la disponibilité et l'amabilité de l'équipe a toujours été sans faille. Les cours et séances d'entraînement dont a bénéficié mon fils, de qualité et parfaitement adaptées à ses besoins, ont été décisives pour sa réussite et son acquisition des connaissances fondamentales. Les formateurs n'ont jamais ménagé leur peine pour l'aider, avec de grands efforts de pédagogie, de souplesse et de patience.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PARIS12
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.