Prise en charge de notre demande très rapide, explications claires. Solution de professeur mise en place très rapidement. Responsable du centre très rigoureuse, sérieuse et compétente. Suivi de dossie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
L'interlocutrice d'Anacours a été tres professionnelle et nous a trouvé la bonne personne. La professeure de grande qualité, elle est à l'écoute de notre fille et n'hésite pas à lui partager ses propr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une très bonne expérience et enrichissante travaillant dans cadre agréable . L’agence de Pontoise offre un cadre chaleureux et respectueux notamment de la part de Madame Mathieu qui assure une coord... Voir plus
L'entreprise a répondu
Personnel qui se preoccupe du suivi des eleves et equipe enseignante competente.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Anacours - PONTOISE
Écrit par l'entreprise
Anacours, cours particuliers à domicile
Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫
La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩
Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩🏫👨🏫
Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑🎓
Nous proposons à nos familles :
- des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
- des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
- une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻
Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt
Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.
Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt :
- un budget allégé de 50% immédiatement
- une prise en charge de toutes les démarches administratives
- un dispositif applicable au moment de l'inscription
Suivez-nous sur les réseaux :
INSTAGRAM FACEBOOK linkedinNotre promesse !
Écrit par l'entreprise
- Un service de qualité
- La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
- Un accompagnement permanent
- Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
- Vos retours sont importants
- Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.
Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité
des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique.
Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France.
Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.
Coordonnées de contact
13 rue Carnot, 95300, Pontoise, France
- +33130307500
Demander mon tarif personnalisé
4,4
Excellent
15 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Bonne réactivité pour notre demande de…
Bonne réactivité pour notre demande de soutien scolaire, aussi bien au niveau administratif que pédagogique. Merci !
29 avril 2026
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Excellent centreAnacours. Responsable professionnelle et très compétente.
Prise en charge de notre demande très rapide, explications claires. Solution de professeur mise en place très rapidement. Responsable du centre très rigoureuse, sérieuse et compétente. Suivi de dossier impeccable.
8 avril 2026
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Pontoise est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Une très bonne expérience et…
Une très bonne expérience et enrichissante travaillant dans cadre agréable .
L’agence de Pontoise offre un cadre chaleureux et respectueux notamment de la part de Madame Mathieu qui assure une coordination ainsi qu’un suivi exemplaires entre les parents d’élèves et les intervenants .
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
Bon suivi
Personnel qui se preoccupe du suivi des eleves et equipe enseignante competente.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Tres bonne expérience
L'interlocutrice d'Anacours a été tres professionnelle et nous a trouvé la bonne personne. La professeure de grande qualité, elle est à l'écoute de notre fille et n'hésite pas à lui partager ses propres cours quand elle était en médecine. Nous sommes ravis de votre service.
20 décembre 2025
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour [Madame/Monsieur],
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Pontoise est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Professeur très à l'écoute et un…
Professeur très à l'écoute et un enseignement de qualité. Très satisfaite
2 novembre 2025
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Retour d’expérience sur le suivi pédagogique
Mme Mathieu, la conseillère pédagogique, est très aimable et efficace. En quelques jours seulement, elle a trouvé exactement le professeur dont ma fille, étudiante à l’université de Cergy-Pontoise, avait besoin. Je recommande vivement cet établissement.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agence de Pontoise ait répondu à vos besoins.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Parfait je recommande +++
Parfait je recommande +++
Ma fille prend des cours depuis presque 3 ans et tout se passe très bien !
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence de Pontoise ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondu à vos attentes.
Votre agence de référence se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Anacours
Ma fille suit des cours d’aide aux…
Ma fille suit des cours d’aide aux devoirs avec Gaël depuis plus d’un an et tout se passe très bien. Il est très pédagogue, patient et donne d’excellents conseils pour apprendre plus efficacement. Ma fille apprécie beaucoup ses séances, je recommande vivement !
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif et détaillé !
Nous sommes ravis d'apprendre que la responsable de l'agence de Pontoise a su répondre aux besoins de votre fille. Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit de constater que vous appréciez nos services.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Le service client Anacours
La sélection des professionnels est…
La sélection des professionnels est vraiment qualitative, je suis très satisfaite de la personne qui accompagne ma fille.
Elle très positive dans ses propos et encourage ma fille constamment.
Elle est très bien encadré.
C'est une très belle expérience que je compte continuer.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez l'approche pédagogique de l'enseignante sélectionnée par notre équipe.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Je recommande
Super prof pour mon fils depuis 1 an
Personnels d’annacours a l'écoute et qui font un réel suivi tout au long de l’annee
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Anacours propose un service sérieux et…
Anacours propose un service sérieux et bien organisé, avec des professeurs compétents et pédagogues.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'enseignant qui vous a été proposé par notre agence de Pontoise correspond parfaitement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'enseignant qui vous a été proposé par notre agence de Pontoise correspond parfaitement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Bonne expérience
Entreprise très réactive et à l'écoute, mon interlocutrice a pris le temps de répondre à mes questions et est très disponible
19 septembre 2025
Réponse de Anacours - PONTOISE
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.