Réponses rapides aux questions aussi bien par eMail que téléphone. Expédition rapide, bon emballage. De plus, ce qui très est rare, Ardent vous trouve des pièces de rechange, dans mon cas pour un moul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne prestation : livraison correcte dans l'ensemble. Je vous suggère de faire de temps en temps des opérations commerciales, du style - 10% sur tout le site, comme sur le site DPSG... Vous y ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y avait des très bonnes promo sur le matériel de pêche, notamment les moulinets et les cannes. J’ai commandé mon moulinet le lundi soir à 20h. Il était expédié le mercredi matin, je l’ai reçu le sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat d’une housse Native en taille L introuvable ailleurs , rapidité efficacité pour la commande et que dire de l’emballage plus que soigné en tube cartonné ! Le Top du professionnalisme
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ardent Pêche est une entreprise française spécialisée dans la vente d’équipements et d’accessoires dédiés à la pêche aux leurres et à la mouche, à travers deux sites e-commerce complémentaires et un magasin situé en Bretagne. Nous accompagnons les pêcheurs, du passionné occasionnel au pratiquant le plus exigeant, en leur proposant une sélection rigoureuse de produits fiables, performants et adaptés à toutes les pratiques. La qualité de service est au cœur de notre engagement : conseils experts, commandes préparées avec soin, expéditions rapides et service client réactif. Chaque interaction avec nos clients est traitée avec attention, transparence et professionnalisme, car leur satisfaction est notre priorité. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat fluide, ainsi qu’un accompagnement avant, pendant et après la commande ou le passage en magasin. Les avis laissés par nos clients sont essentiels pour nous permettre de maintenir un haut niveau d’exigence et d’améliorer continuellement nos services.
Coordonnées de contact
Zone de trehonin, 56303, PONTIVY CEDEX, France
- 0297253656
- info@ardent-peche.com
- ardent-peche.com
4,7
Excellent
177 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande de vêtements
Un article n'était plus en stock suite à une erreur de stock ce qui peut arriver. J'ai été contacté le lendemain avec une solution de remplacement. Super expérience client comme à chaque fois. (PS: l'avis vient d'un responsable qualité) Encore merci.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre retour ! Même lorsqu’un article n’est plus en stock, il est important pour nous de toujours trouver une solution afin de satisfaire pleinement nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Lisibilité du site excellente
Lisibilité du site excellente, beaucoup de choix et livraison rapide, je recommande vivement 😉
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup.
Super site avec beaucoup de choix prix…
Super site avec beaucoup de choix prix super intéressant et abordable expédition très rapide je conseille le site 👍
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour si positif.
Comme habituellement livraison dans les…
Comme habituellement livraison dans les temps
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous !!
Rapide et soigne
Site clair net rien à redire. Il manque quelques articles cepzndant
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour votre retour.
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre moteur.
Ardent pêche , des produits introuvables ailleurs !
Visiblement les entreprises qui comme Ardent Pêche ont eu le courage de vendre un produit qui sur le papier pouvait sembler difficile à vendre , ne sont pas nombreuses , merci Ardent Pêche !
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour votre retour !!
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup.
Livraison toujours parfaite !
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
Article avec traces de manipulation
Article commandé neuf mais livré dans une boîte où le scellé avait été coupé. Par ailleurs, le couteau a clairement été manipulé et présente des traces (rayures)
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Dans ce rare cas de figure, nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement la situation, en proposant un échange ou un remboursement selon le souhait du client. Nous n’avons malheureusement pas d’explication concernant les traces de manipulation constatées sur cet article. Votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer notre contrôle qualité et éviter que cela se reproduise.
L'équipe Ardent Pêche
Excellent conseil de valentin
Excellent conseil de valentin , rien à redire . Top
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettons vos compliments à Valentin, qui sera ravi de savoir que ses conseils ont été appréciés.
Articles intéressants et réception…
Articles intéressants et réception rapide
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour.
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous.
Très bon site
Très bon site. Les prix sont très corrects et l'emballage super protégé. Merci
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons effectivement tout en œuvre pour que nos clients soient pleinement satisfaits, de la qualité des produits aux emballages soignés.
Produit conforme
Produit conforme, livraison rapide.
Je passe au magasin pendant les vacances, l équipe est vraiment sympathique.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
Site facile d'accès
Site facile d'accès, en cas d'absence sur le catalogue, le client est avisé du retard ou du réassort
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour !
Facile pour faire ses recherches et…
Facile pour faire ses recherches et commande qui arrive à l’heures
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre retour.
Très déçu de ces escrocs
Très déçu, payer 12 pour une livraison le lendemain de l expédition et je l ai reçu une semaine après. Aucun contact des gérants de ce site. Ils gagnent de l argent sur des livraisons qui ne sont pas capables de tenir. Aucun remboursement alors que c est la loi. Ils s en foutent ce sont des escrocs!
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison. Sachez que lorsque Chronopost ou UPS ne respecte pas les délais annoncés, bien que nous n’en sommes malheureusement pas responsables, les frais d’expédition sont remboursés au client.
Nous aviez vous prévenu du retard de livraison ?
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
L'équipe Ardent Pêche
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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