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ELEGOO AU Store Avis 457

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent quality products. Well priced and a wide range to choose from to satisfy my needs. Achieving flawless prints with the S4u16K. Online ordering was easy and secure. All my items arrived ex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy transaction, arrived quickly, great price, haven’t used the product yet but should be fine. Only criticism that the order arrived in 2 different packages.

Noté 3 sur 5 étoiles

Good overall printer. Delivery was fast and free. Hassle free start and of high quality. It does need a few software changes to make it great. It freezes on a pause (M600). Even when it is implemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

everything was on time and I could continue with my model railway project. 3d printing has picked up a following among model railway clubs. But it requires a large number of resources to teach the... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  3. Fournisseur d'équipement
  4. Artisanat
  5. Magasin d'imprimantes et de scanners

Écrit par l'entreprise

ELEGOO is a rapidly developing brand in the global smart manufacturing industry, offering a range of products, including 3D printers, resins, filaments, laser engravers, STEM kits, and other innovative technology products. We are specialising in the research, development, and production of high-quality & affordable 3D printers. With the help of programming and 3D printing technology, we can create almost anything—ELEGOO provides geeks with the key to a new world.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

457 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service request…

My request for parts and pricing were ignored and lost, not very good service

7 février 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.

We sincerely apologize for the issues you've experienced with our service and fully understand your frustration. Please rest assured that we are actively following up on your case and are committed to resolving it until you are completely satisfied.

Thank you for your understanding, and we wish you a pleasant day.
Best regards,
ELEGOO Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Purchased 10 rolls of petg

Purchased 10 rolls of petg, with the current sale it brought the rolls to $14 ea. They were dispatched quickly and received in a timely manner. Happy with my purchase and service.

4 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Neptune 3 Pro

Neptune 3 Pro - Great hardware for a giveway price. Firmware is very outdated and has a few minor bugs (SD read errors, which a simple restart fixes and file name lenght restrictions.)

Quick delivery

31 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Elegoo Centauri Carbon 2 Purchase and Setup

Purchasing via the Elegoo website was streamlined and should be easy for anyone that has had any online shopping experience. Deliver was quick; I placed the order on the 27th Jan, I received a consignment number on the 30th Jan, and my printer was delivered on the 2nd Feb. I thought very quick since this printer had literally only just hit the market.

The printer came well packaged in a sturdy double corrugated cardboard box, tipping the scales around 23 kg (50.7 lb).

Once unpacked, there is a small amount of assembly before the printer could be powered on (and of course all parts and tools were supplied).

On power up, the printer asks what language I wanted, what part of the world I was in, and my WiFi network.

It then checked for any firmware updates (all automatic) and last but not least, requested an initial ~20 minute calibration (again automatic).

All that was left for me to do was load some filament and start printing.

30 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

You guys rock

You guys rock

All my friends have with resin printers ask what I use, and I always recommend Elegoo!

28 janvier 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

The problem with your sales promotions…

The problem with your sales promotions is that you offer a discount on a product, then when you go to the checkout that discount seems to disappear. When report this to your customer support team, are lucky if you get a reply.

25 janvier 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Bought Elegoo Neptune 4/ from fyshwick…

Bought Elegoo Neptune 4/ from Jaycar fyshwick ACT. Box said neptune 4/ machine when on says neptune 4 pro/. Initial leveling was great first 3 prints where perfect then all of a sudden the head dragged on the bed and no matter what i do I cant level it myself. Got told it may be extruder head sensor, bought ×2 replacement assembled extruder kits that dont even match my type-c machine and cant find any suitable. Moved onto another brand.

25 janvier 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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