Ich habe am 4. Mai meine bestellten Schuhe, nach bereits einigen Schwierigkeiten, zurückgeschickt. Seitdem warte ich auf die Erstattung von 200€. Ich habe Bertha Berlin bereits 3 Mal geschrieben, d... Voir plus
Bertha Berlin
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nach langem Hin und Her habe ich das Geld von Klarna zurück erstattet bekommen. Ich habe zunächst den offenen Rechnungsbetrag gezahlt, damit keine Mahngebühren entstehen. Dann gingen einige weitere M... Voir plus
Update zu meinem Post am 08. April 2024. Nachdem ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet habe und über meine Kreditbank versucht habe, mein Geld zurückzubekommen, habe ich Ende Juni nach vielem Hin... Voir plus
Ein unmögliches Unternehmen, unbedingt meiden. Minderwertige Ware geliefert, die man als Retoure nach China zurücksenden muss. Dabei werben vertrauenswürdige Damen mit Nachhaltigkeit. Das Angebot eine... Voir plus
Finger weg von diesem Shop
Leider kann ich diesen Shop überhaupt nicht empfehlen. Die Ware kommt aus China und nicht wie der Name vermuten lässt aus Berlin oder irgendwo aus Deutschland. Die Lieferzeit ist sehr lange. Die Schuhe sind aus billigstem Material und fallen dazu eine Nummer kleiner aus. Kontakt schlecht bis gar nicht vorhanden.Versprechen werden gegeben und nicht gehalten bzw. gibt es keinen Kontakt mehr. 30% Nachlass auf den Kaufpreis wurden versprochen. Ab da wurde keine meiner E-Mails mehr beantwortet. Klarna forderte den kompletten Kaufpreis, weil keine Reduzierung vorgenommen wurde.
SCAM! Nachhaltigkeit = 0 Enttäuschend
Das hat absolut nichts mit Nachhaltigkeit zu tun!
Die Ware kommt aus China, ist absolutes Gegenteil von Hochwertig und nachhaltig und dafür auch noch völlig überteuert!
Eine absolute Frechheit, weil die Produkte auch auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden sollen. Völlig irreführend und hat nichts mit Nachhaltigkeit zu tun (womit auf der Webseite geworben wird)
Vorischt vor diesem Shop
Vorischt vor diesem Shop. Man erhält wirklich stinkende Ware, wahrscheinlich sogar gesundheitsschädlich. Ware kommt aus China die Rücksendung soll auch nach China auf Kosten des Käufers. Die Rücksendekosten sind höher als die Ware selber kostet. Leider wird einem auch suggeriert, das der Shop in Deutschland sitzt. Auf der Seite sind angeblich auch 4.8 Sterne hier von Trustpilot angegeben.
ALSO "HÄNDE WEG"
SCAM!! Finger weg!
SCAM!!
Keine Antwort auf jegliche Mails.
Retoure bei Klarna angemeldet. Zahlung wird von mir verweigert. ZUM GLUECK auf Rechnung bestellt.
Schlechter Service. Schlechte Qualitaet.
Fragwuerdig warum Insta solche Werbungen / Sponsoren zulaesst?!
Leider muss ich mich den negativen…
Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen.
Schlechte, billige Ware und keine Antwort bzgl. einer Rücksendung.
Ist mir tatauch zum ersten Mal passiert.
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität, keine Reaktion auf Mail, Rücksendungsanfrage nicht bearbeitet, Finger weg!!
Lausige Kommunikation, Retoure unmöglich?
Lausige Kommunikation! Keinerlei Rückmeldung auf Retourenanfrage trotz dreimaliger Mail mit Bitte um Adressmitteilung zur Rücksendung.
Wieder so eine "Asien"-Geschichte???
Finger weg!
Bitte die Hände davon lassen. Ware ist schlecht, Rückantwort auf E-Mails erfolgt nicht. Werbung auf Sozialen Medien am Besten direkt löschen oder blockieren.
Falsche Bestellung
Falsch Ware erhalten, auf Mails wird nicht reagiert, der Klassiker!
Sämtliche Besteller bitte bei Klarna melden, ich denke nur so können wir hier etwas erreichen.
Bis heute ist keine Lieferung…
Bis heute ist keine Lieferung angekommen 😤
Dort nicht bestellen!!!!!!
FAKE!!!
FAKE! Wie bei allen anderen hier auch,bin ich auf die Insta-Werbung reingefallen.
Auch nach mehrfachen Versuchen die Firma zu kontaktieren- keine Reaktion. Habe bei Klarna eine Retoure angemeldet und werde es nicht bezahlen bis die Firma sich meldet. Mal sehen was passiert. Ansonsten vielleicht mal rechtliche Schritte einleiten.
Ist mir tatsächlich zum ersten Mal passiert- ich hoffe auch zum letzten Mal.
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Es handelt sich hierbei um billigste, nach giftigen Stoffen stinkende Ware aus Asien. Retouren sind auf eigene Kosten zu tragen und gehen zurück nach Asien, somit meist teurer als die Ware selbst. Finger weg davon!
Auch ich bin reingefallen
Auch ich bin reingefallen. Auf meine Mails mit Bitte um Rücksendmöglichkeit wird nicht reagiert. Werde versuchen den Verbraucherschutz zu informieren.
Betrug
Betrug! Ich kann mich den anderen schlechten Berwertungen nur anschließen. Auch ich habe mich von schönen Fotos blenden lassen. Die Ware ist furchtbar schlecht. Total verschnitten und die Größen stimmen nicht. Der support war nicht vorhanden. Keine Rückmeldung auf Nachfrage. Hände weg!!!
ACHTUNG! BETRUG! REINFALL!
Ware entspricht absolut nicht dem, was in der Werbung und Produktbeschreibung angepriesen wurde. Größe und Qualität stimmen definitiv nicht! Absolute Billigware! Chemie pur! Sowohl Schuhe als als Kleidung! Ich bin maßlos enttäuscht.
Und kein Retourenschein im Paket enthalten.
Auch der Support reagiert nicht auf Mails. Das ist Betrug am Kunden!
Hatte jemand hier überhaupt schon mal Erfolg und sein Geld zurückbekommen?
Achtung! Selbst dort angezeigte trustpilot-Bewertungen sind fake.
Achtung! FAKE-Shop!
Bin auch reingefallen und habe Schuhe und eine Pufferjacke bestellt.
Die Schuhe sind mindestens eine Nummer zu klein und aus stark riechendem Kunststoff. Der Mantel riecht unglaublich stark, auch noch nach 2 Tagen an der frischen Luft.
Habe mich auf die Shopbeschreibung, die angeblich handwerkliche Herstellung, den Standort Berlin, das Bild der angeblichen Unternehmensinhaberinnen und vor allem auf die dort angezeigten Trustpilot-Bewertungen verlassen. Bin schockiert, dass das möglich ist.
Habe den Support angeschrieben aber noch nichts gehört. Bin gespannt, bleibe dran und werde wieder berichten.
Wüsste gerne, wie man dagegen ggf. vorgehen kann, dass solche Shops mit falschen Versprechungen Kunden abzocken.
Chinesische Firma
Chinesische Firma, schlechtester Kundenservice weltweit.
Der Schuh ist weder Barfuß noch Made oder Designed in Berlin.
ABSOLUT KEINE Kaufenpfehlung!!!.
ich bin ebenfalls reingefallen
ich bin ebenfalls reingefallen - die Schuhe sind zu klein, das Material der Pulli ist Acryl statt Baumwolle. Ich werde die Sachen nicht zurückschickeen - zum einen gibt es keie Rücksendeadresse - zum anderen wird vor den Kosten für die Rücksendung nach China explizit auf watchlist.at gewarnt. Aus Schaden wird man klug. 🙈
Frechheit auf ganzer Linie!
Frechheit auf ganzer Linie!! Zuerst kommt der bestellt Artikel erst nach 8 Wochen, dann will ich ihn zurückschicken und muss erst per Email nach der Rücksendeadresse fragen. Keine meiner 4 Emails wurden beantwortet und ich sitze hier mit Schuhen die mir viel zu klein sind und bekomme kein Geld zurück!
NIE WIEDER!!!
Diese Firma ist das allerletzte!
Diese Firma ist das allerletzte: Zuerst kommt eine lange Zeit weder eine Bestellung an noch eine Nachricht -trotz Nachfrage!
Dann kommt die falsche Größe, die aber dann sowieso nicht passt.
Auf Beschwerden realisieren sie überhaupt nicht! Die Rücksendeadresse wird nicht zugeschickt, wie es in den Geschäftsbedingungen heißt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








