Bullocc Avis 31

Commande une selle chez bullocc et jamais rien reçu ! Je vais engager un recours sur le site du gouvernement signal conso ….

Quel recours face à une entreprise ( bulloc ) qui a encaissé votre paiement et ne vous a jamais livré ? Ni le site, ni le transporteur ne vous répond aux mails, ya t-il d'autres clients qui sont victimes de cette entreprise qui commercialise des selles de vélos en ligne et qui ne vous livre pas ? Apparemment ils seraient basés en Suisse..

J'ai acheté une selle BULLOCC qui a mis du temps à arriver, entre temps j'en ai pris une autre similaire d'un concurrent sur un autre site.

Le temps que la selle arrive, j'ai mis l'autre et l'utilise au quotidien. J'ai, dans la foulée de la réception, demandé un retour et remboursement étant dans ma période légale de rétractation.

J'ai eu le droit à un message automatique me disant qu'ils ne reprennent pas les produits ouverts/utilisés. Ce qui n'est pas mon cas (et ce qui est, dans tous les cas et selon le code de la consommation européenne borderline, soit dit en passant).

Après deux messages amiables et une menace d'escalader la situation, toujours rien. Je constitue donc un dossier UFC Que Choisir pour me faire rembourser et ouvrir une enquête sur les pratiques de l'entreprise Patindastore, propriétaire du site.

Eviter, tout simplement. Vu le nombre de site internet qui n'ont rien à voir avec le cyclisme que l'entreprise possède, je ne serai même pas surpris que ce produit soit en fait une chinoiserie en dropshipping, d'où la démarche commerciale peu scrupuleuse.

J ai acheté une selle billoc dont la societe vantait le confort

En fait elle est tres invonfortable ferme Vous etes projete vers l avant et des douleurs du perine apparaissent rapidement

Il vaut mieux l essayer avant mais Bulloc ne reprend pas !!!

TIGE DE SELLE trop courte pour un Brompton
le lendemain de la réception je les ai contacté pour un retour .... puis relancé trois fois .... impossible de retourner quoi que ce soit ... par ailleurs leur selle n'est vraiment pas pratique ...
A FUIRE

Bonjour
J'ai acheté cette selle de vélo il y a deux semaines . Après 2 essais de 20 kilomètres alors que j ai eu de graves soucis de dos ( 5 opérations du bas du dos) je peux certifier que cette selle est super confortable et pas du tout de douleur . Facile à installer sur mon vélo électrique pas de soucis de montage.
La selle est arrivée à la maison et dans les délais. J avais besoin de renseignements et la personne gérant messenger à pu me renseigner avec gentillesse.
Je vous remercie pour tout : enfin je vais pouvoir faire du vélo : passion que j avais arrêté au cause de mes problèmes de dos depuis quelques années.

Aucune réponse de l'entreprise malgré plusieurs mails. Service après vente déplorable, aucun suivi. Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le traking de livraison reçu ne fonctionne pas et impossible d'avoir un contact.

La livraison a été rapide mais aucune reprise des matériels s'ils ne vous conviennent pas, même pour des selles dont la morphologie spécifique peut ne pas correspondre à tout le monde.
Jenmaintiens : Même si pas utilisé et en parfait état !

Site à fuir absolument, commande passée le 1er juillet, toujours pas livrée malgré 3 relances par mail. Pour motif de mauvaise adresse postale alors que je reçois toutes mes autres livraisons sans problème. Les réponses sont des réponses automatiques sans prise en compte du problème.Je viens de voir votre réponse, absolument faux, il n’y a pas eut de travaux dans l’avenue.