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Écrit par l'entreprise
Services et Transports est propriétaire du site Campingaz-Shop. Nous proposons une grande gamme de références pour les barbecues et planchas à gaz. Nous sommes également spécialisés en matériel de camping, proposant des réchauds, glacières, et éclairages pour toutes vos aventures. Avec nos cartouches de gaz, vous trouverez tout le nécessaire pour profiter pleinement de vos activités en extérieur. Choisissez Services et Transports pour des produits fiables, une livraison rapide, et un service client de qualité.
Coordonnées de contact
ZAC Nicopolis - 620 avenue des chênes verts, 83170, Brignoles, France
- 04 22 04 00 05
- contact@campingaz-shop.com
- campingaz-shop.fr
3,1
Moyen
47 avis
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Boulanger a très bien réagi puisqu'il a repris les deux planchas. Il s'agit bien de votre produit camping gaz le gros problème de fuite, c'est votre marque, boulanger est revendeur
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour
Nous comprenons votre expérience et votre mécontentement. Néanmoins, je reprécise que nous ne sommes pas la marque Campingaz, mais un revendeur indépendant de leurs produits, au même titre que Boulanger, pour citer votre cas.
Je vous invite à contacter directement la marque Campingaz pour montrer votre mécontentement.
Notre propre SAV est réputé pour son efficacité, et il serait injuste de mettre en cause notre société dans une situation où nous n’avons malheureusement joué aucun rôle.
Bien cordialement,
L'équipe Campingaz-Shop
Produit dangereux
Campingaz Lampe à souder Soudogaz X2000
Ne fonctionne pas la flamme s'éteint tout le temps et est totalement instable, je me suis brulé sur un jet de gaz liquide. Je ne comprends pas Camping Gaz qui sait pertinemment que ce chalumeau est dangereux, et CONTINUE A VENDRE CE PRODUIT.
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous souhaitons clarifier que Campingaz Shop est un revendeur des produits Campingaz et non la marque elle-même.
Après vérification, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom dans notre base de données. Il est donc possible que vous n'ayez pas acheté cette lampe à souder sur notre site. De plus, sans numéro de commande (vous ne nous l'avez pas fourni malgré notre demande), il nous est difficile de vous apporter l'aide nécessaire.
Si votre achat a été fait ailleurs, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer votre avis, car il ne concerne pas notre boutique. Si vous avez acheté chez nous, n'hésitez pas à nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vous assister.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Marque à FUIR
Marque à FUIR
De la marque historique française, il ne reste RIEN...piètre qualité et SAV se retranchant derrière des réponses toute trouvées pour se retirer de la garantie.
Achat d'un bbq premium 3 W en 2022, grille en émail qui "bulle" et avec des parties qui se décollent !!! Garantie 5 comme argument de vente et bien non pas de prise en charge en garantie, car ce n'est pas une corrosion perforante !!! (Sur grille et fonte massive, une blague)
Isolant de l'allumeur fondu, je prend des décharges occasionnels lors de l'allumage.
Wok utilisé 5 ou 6 fois et lors d'une cuisson d'un plat et en fin de repas nous nous sommes rendu compte que nous avions mangé une belle partie de l'anti dérapant qui c'était décollé !!!
C'en est trop CAMPINGAZ et son groupe d'actionnaire , c'est définitivement terminer pour moi
Retrancher vous sur des marques moins connu pour le même résultat, voir mieux.
David C.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé concernant votre barbecue Campingaz. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés et comprenons votre déception.
Dès que vous nous avez signalé le problème avec la grille émaillée, nous vous avons immédiatement orienté vers le centre de service après-vente le plus proche de chez vous afin que votre demande soit prise en charge. Nous regrettons que la réponse du SAV n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En tant que revendeur Campingaz, nous faisons le maximum pour accompagner nos clients et transmettre leurs réclamations. L’ensemble de vos remarques a bien été remonté à Campingaz afin d’améliorer la qualité des produits et le suivi des garanties.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Campingaz Shop
A fuir !!!!
A fuir !!!!! N achetez surtout pas un barbecue camping gaz !!! Nous avons acheté le 4S à 700€ y a 4 ans, il est complètement rouillé alors qu’il a toujours été stocké dans un garage et sous une housse l’été. Nous avons toujours pris soins de le nettoyer après chaque utilisation et de le démonter et nettoyer avant l hivernage. Le SAV a juste changé le couvercle et les bacs à graisse. Ils disent que nous avons pas entretenu le camping gaz et nettoyer veulent rien faire d’autre ! L antenne SAV a Montoir de Bretagne nous a indiqué qu’ils allaient arrêter de travailler avec eux car bcp trop de soucis sur cette marque !!!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant je constate que cet avis ne nous est pas destiné. Vous parlez du SAV à Montoir en Bretagne, alors que nous sommes basé dans le Sud (Var).
Pour information, nous sommes le site Campingaz-Shop, revendeur Campingaz, mais nous ne sommes pas la marque Campingaz.
Afin de maintenir une juste représentation de nos services, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer ou modifier votre avis, puisque celui-ci ne concerne pas notre boutique.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Campingaz Shop
A fuir absolument !
A fuir absolument !! J'ai acheté un barbecue à gaz de marque Camping gaz, les bruleurs se,
sont désintégrés intégralement, apres deux mois d'usage, le SAV m'a répondu défaut d'utilisation et d'entretien, ne prend pas en charge les réparations encore moins le remboursement malgré une garantie de 2ans sur leur produit. Vraiment un vol ces barbecues, cet marque de est a fuir !
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé concernant votre barbecue Campingaz. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés et comprenons votre déception.
Dès que vous nous avez signalé le problème avec les brûleurs, nous vous avons immédiatement orienté vers le centre de service après-vente le plus proche de chez vous afin que votre demande soit prise en charge. Nous regrettons que la réponse du SAV n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En tant que revendeur Campingaz, nous faisons le maximum pour accompagner nos clients et transmettre leurs réclamations. L’ensemble de vos remarques a bien été remonté à Campingaz afin d’améliorer la qualité des produits et le suivi des garanties.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Campingaz Shop
J'ai acheté un barbecue 3 feux avec…
J'ai acheté un barbecue 3 feux avec plancha à 380€, content de mon investissement avec le mode Instaclean pour mettre la cuve.... Au lave vaisselle mais malheureusement ce ne fut pas le cas, matériel de bas de gamme, obligé de le nettoyer en grattant dure, genre 1h à le remettre en état. Le temp filant j'ai racheté tente de dessus de flamme et cuve complète, à ma grande surprise, pas du tout le même matériel que lors de mon achat. Les tentes et la cuve se nettoie très bien. En gros vous acheter le matériel avec du bas de gamme à l'intérieur qui s'abîme très vite et ensuite la vrai version du modèle . Un barbecue qui m'aura coûter 2 fois le prix.
22 mai 2025
Avis spontané
J ai acheter le BBQ haut de gamme de…
J ai acheté le BBQ haut de gamme de chez campingaz, j avais eu quelques petits soucis, pièces abîmés, déçu mais pas grave... la saison des Bbbq c est terminée j ai tout netoyé et mis à l abri sous une housse toutes saisons, les beaux jours arrivent, je le ressors et la catastrophe, des points de rouilles partout, le revêtement des laques intérieurs qui s en va bref 1200€ pour trois mois c est trop cher. Quel déception
5 avril 2025
Avis spontané
Produits de qualité
Choix d’articles intéressant, stock dispo, commande faite rapidement. Réception rapide également et produit de qualité.
Merci.
20 septembre 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Très bon produit
Très bon produit. L'envoi et le suivi de l'expédition est remarquable. Le produit est également très bien emballé. La plaque en fonte émaillée facilite le nettoyage et la cuisson est au top.
28 septembre 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Livraison rapide très bien emballer
Livraison rapide très bien emballer sur palette, prix correct et fonctionne très bien , sinon rien a dire à par peut-être pour le montage y aller doucement en prenant son temps et bien lire la notice.
12 août 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Très bon materiel
Très bon materiel
J ai deja une glaciere et deux lumagaz
Ayant fait du camping plus jeune
...
17 septembre 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Qualité, compétence, réactivité
Délai d'envoi respecté, matériel de qualité. Personnel agréable, compétent et réactif.
Je recommande vivement !
28 août 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
blocs XL
En remplacement de mes anciens pack camping gaz. Utilisés dans un coffre de bateau sans grandes qualités isothermes, ces pack tiennent les poissons au frais pendant 5h
Ceux qui possèdent des vrais glacières seront très satisfait !
15 juillet 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
respect délai et qualité
10 septembre 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Barbecue très pratique et facile à…
Barbecue très pratique et facile à nettoyer fait de bonnes grillades
24 août 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Campingaz vend des bouteilles vides !s
Avant de partir pour la Laponie, j'ai acheté deux bouteilles Campingaz 907. La 1e Était vide hier soir. J'ai donc branché la 2nde ce matin... Elle est vide !!! Autrement dit, Campingaz m'a vendu une bouteille vide. Selon le site internet de campingaz, le service client ouvre à 09:30. J'ai donc appelé (plusieurs fois car j'ai eu un message "numéro erroné" !). Je suis finalement tombé sur un disque qui indique que le service client n'ouvre qu'à 10:00. Donc le site internet n'est pas à jour.
Je suis au-delà du cercle polaire et il semblerait qu'il n'y ait aucune boutique vendant des bouteilles Campingaz ! Je pense donc changer de marque TRÈS rapidement !
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant je constate que cet avis ne nous est pas destiné. Nous sommes le site Campingaz-Shop, revendeur Campingaz, mais nous ne sommes pas la marque Campingaz.
Nous ne vendons pas de bouteilles de gaz sur notre site et l’information concernant l’horaire du service client que vous mentionnez se trouve sur le site de la marque Campingaz, et non sur le nôtre.
Vous n'avez donc pas acheté vos bouteilles de gaz chez nous, c'est impossible, et le service client que vous avez cherché à joindre et celui de Campingaz, pas le notre.
Afin de maintenir une juste représentation de nos services, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer ou modifier votre avis, puisque celui-ci ne concerne pas notre boutique.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Campingaz Shop
Cartouche réchaud danger
On achète une cartouche exactement comme la nôtre, aucune indication de différence et pas de pas de vis donc ne convient pas à notre réchaud (on ne le voit pas à l’achat car la partie ‘pas de vis’ est couverte-masquée par un couvercle plastique !). Il faut acheter un adaptateur… pour que ça fonctionne. je sais pourquoi je n’achèterai jamais plus camping gaz. C’est vraiment pas honnête de faire ça.
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous souhaitons clarifier que Campingaz Shop est un revendeur des produits Campingaz et non la marque elle-même.
Après vérification, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom dans notre base de données. Il est donc possible que vous n'ayez pas acheté cette cartouche sur notre site. De plus, sans numéro de commande (vous ne nous l'avez pas fourni malgré notre demande), il nous est difficile de vous apporter l'aide nécessaire.
Si votre achat a été fait ailleurs, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer votre avis, car il ne concerne pas notre boutique. Si vous avez acheté chez nous, n'hésitez pas à nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vous assister.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Déjà rouillé - mauvaise qualité
Nous avons acheté notre Barbecue Gaz 4 series Classic LD Plus en juillet 2022 dont je suis très satisfaite au environ de 500€. Notre barbecue dispose de la bache Camping Gaz lorsqu'il pleut et n'est dehors que l'été. Le reste de l'année, il est rangé dans notre sous-sol isolé et ventilé. Je constate aujourd'hui que notre barbecue commence à rouiller à plusieurs endroits. Nous faisons attention à son entretien malgré cela il commence à rouiller à plusieurs endroits. Je pensai qu'à ce prix nous avions acheté un produit de qualité, nous ne racheterons plus dans cette marque.
En réponse à écrit de ce jour, j'ai contacté votre service client camping gaz qui m'a renvoyé vers un Sav dans mon département, ça fait maintenant 3 semaines que je reste sans réponse de leur part.
Bien cordialement
18 août 2024
Avis spontané
Réponse de Services et Transports
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre barbecue Campingaz. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de rouille.
Nous constatons que vous ne nous avez pas encore contactés pour nous faire part de ce souci, ce qui est dommage car nous aurions pu vous orienter rapidement vers une solution. Nous vous conseillons de contacter le service après-vente de Campingaz, qui pourra vous aider à résoudre ce problème. Leur équipe est disponible pour traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
Excellent rapport qualité prix
Site clair. Produits classés par type et énergies. Prix corrects et attractifs pendant les soldes.
Commande facile. Paiement sécurisé.
Livraison dans les délais et produits bien emballés et cerclé sur palette.
17 juillet 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
J'ai eu une expédition en temps et en…
J'ai eu une expédition en temps et en heure.
Le défaut c'est que j'ai tourné en rond avant de trouver votre site.
19 juillet 2024
Réponse de Services et Transports
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Campingaz Shop
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