CarJet.com Avis 118 785

Les prix sont attractif, reste à voir à l'arrivée de l'aéroport.

facilité de réalisation sur le site ,clair et peu de contrariétés dues à des imprécisions ou "refus" de continuer ...
facilité pour trouver le véhicule , très clair aussi par rapport au paiement ...
plus qu' espérer que l'entreprise de location mise en contact soit à la hauteur :!

Site clair et rapide. Aucun problème.

Assez clair et rapide en plus j’ai changé d’aéroport donc j’ai pu annuler la précédente réservation
Super je reprendrais la réservation par ce site
Assurance en plus comme ça tout est clair

Site de réservation facile à utiliser
Prix compétitif
Voir la suite à la livraison

Les tarifs sont très attractifs, et la location est simple à effectuer.

Toujours aussi simple et bien positionné en terme de prix

Nous avons loué un véhicule sur CarJet.Com pour une semaine sur l'île de Madeire (du 02 au 09 mai/2026), pour un montant de 155,19€.
Arrivé sur place, nous avons été pris en charge à l'aéroport avec une demi-heure de retard par la navette de leur fournisseur local (SURPRICE RENT A CAR).
Arrivé au bungalow de cette société,dans les hauteurs de SANTA CRUZ, nous avons été reçu par une personne très désagréable qui a refusé de prendre en compte la carte de Crédit de ma compagne pour valider la caution de la location.
Il nous a demandé de prendre attache avec CARJet, ce que nous avons fait. Après avoir échangé avec une interlocutrice qui ne parle pas un mot de français, et avoir échangé en anglais, aucune solution ne nous a été proposée. Le représentant de SURPRICE RENT CAR nous a tout simplement résilié la location initiale au motif: "NO Credit Card", ce qui est totalement faux, nous avions deux cartes bancaire.
Nous sommes donc reparti pédestrement de l'agence.
Je précise que tous les clients présents en même temps que nous, se sont vu refuser leur location, et n'avaient d'autres choix que de prendre une assurance complémentaire d'un montant minimal de 200 €.
Vu la situation, nous avons sans délai, demandé le remboursement de notre location à CARJET, (155,19€), qui nous a été refusée au prétexte que l'heure de location(10h30) avait expirée avant ladite demande. Il était juste impossible de résilier avant cette heure sachant que nous avons atterri à Madeire à 10h10 et que nous avons été pris en charge à l'aéroport par la navette, à 10h40.
Le temps de trajet vers l'agence locale, plus le temps d'attente de notre prise en charge par le représentant de SURPRICE RENT CAR, ne pouvaient nous permettre de résilier avant 10h30.
Nous avons donc perdu la somme de 155,19€.
Nous avons adressé plusieurs Mail à CARJET pour obtenir réparation mais à ce jour, nous n'avons obtenu aucun remboursement.
La socièté CARJET fait preuve d'un manque de professionnalisme certain et devrait s'assurer de la compétence de ses fournisseurs locaux avant de proposer ses services à leurs clients loyaux et honnêtes.
Je voyage dans le monde régulièrement et plus jamais je ne ferai appelle à cette société.

Excellent site les employés très professionnels et travailleurs. Il faudrait les augmenter, j’ai déjà loué une voiture chez vous à Tanger c’est très bien passé bientôt Casablanca,. À bientôt

Rien à dire pour le moment. La réservation c’est très bien passé avec rapidité et clarté.

Réservation voiture

Tout est facile et clair

Carjet probleme de remboursement après annulation. Site a eviter car l annulation s eleve au prix de la location ! A fuire

Renseignements, rapides,clairs,et précis.
Site simple à utiser

Réservation rapide et simple

Facile et moins chère

Tout est clair, facile à réserver.

Très facile, et très bien expliqué, réservation rapide.

Très bien bonne expérience