CarJet.com Avis 118 770

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J ai déjà louer chez vous début mai J ai été satisfait de tout Renseignements,politesse du personnels,les prestations de voitures. Pour cette raison je reloue chez vous et en plus le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement CarJet. Réservation simple, rapide et efficace en seulement quelques minutes. J’ai déjà loué plusieurs fois chez eux et tout s’est toujours très bien passé. Les prix... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas trouvé sur les conditions de vente que on ne pouvait pas prendre la voiture inter ile cependant une fois l achat terminé c est devenu très visible. J ai immédiatement appelé pour annuler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, depuis 2 mois je réserve sur internet sur votre site un véhicule chaque WE, le personnel à Auxerre est professionnel, aimable, à l’écoute et les véhicules sont toujours opérationnels. Cepe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

À propos de CarJet.com

Écrit par l'entreprise

At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.

Benefits of hiring your car with CarJet

  • Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
  • Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
  • Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
  • 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.

Lowest Prices - 5⭐ Service

Écrit par l'entreprise

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

CarJet.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

119 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Accueil courtois
Partie administrative du contrat réalisée rapidement

13 mai 2026
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Réponse de CarJet.com

Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai loué une voiture à l'aéroport de…

J’ai loué une voiture à l'aéroport de Malte. La personne qui nous a accueilli nous à proposer une assurance à 200e alors que sur le contrat elle était à 175e. Pas très honnête. De plus on ́nous a fait payer un plein d'essence à 48e50 alors que l’on avait que la moitié du plein et bien sûr on a dû la ramener avec la moitié du plein et j’en passe. C’est une honte. J’ai déjà loué des voitures à l'étranger via d’autres sites et cela n’est jamais arrivé. Plus jamais je ne louerai via cette application

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CarJet.com

Hello,
Regarding your experience at Malta airport, pricing and fuel policies are set by the car rental company and detailed in your booking voucher, which is accepted during reservation; our goal is your complete satisfaction, so please contact us at help@carjet.com and we will review the excess supplement and fuel charges with you.
Kind regards,
Claudia

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j ai été prévenue qu’une fois…

Bonjour j ai été prévenue qu’une fois le paiement effectué qu une carte de crédit était nécessaire pour le retrait de la voiture. Or je ne possède qu une carte de débit… je vais revoir annuler ma réservation et en trouver une nouvelle… pas sympa de le pas afficher les conditions dans son ensemble.

13 mai 2026
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Réponse de CarJet.com

Hello,
For vehicle pickup, the car rental company requires a credit card in the main driver’s name, and this is detailed in the booking voucher and accepted before confirmation. Our goal is to make everything clear in advance, and reviewing the details of your booking will help ensure the right option for your needs next time.
Best regards,
Claudia

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation facile depuis un TGV…

J'ai fait la réservation dans le TGV depuis mon téléphone portable. Elle n'a pris moins de 10 mn et j'ai reçu un justificatif de la réservation immédiatement.
L'outil est facile à utiliser.

13 mai 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé.

Noté 1 sur 5 étoiles

​À fuir ! Une véritable arnaque.

​Expérience catastrophique avec car Jet International car Pour commencer, le lieu de location est difficile à trouver et rien ne permet de l'indiquer. Car je pensais mou chez car jet mais finalement ça s'appelle international car sur price
​Mais le pire reste à venir : le prix attractif du départ vue sur internet n'est absolument pas la réalité. Sur place, les vendeurs refusent les cartes de débit et exigent une carte de crédit pour bloquer une caution exorbitante de plus de 1800 €, et ce, alors même que j'avais déjà souscrit à une assurance tout compris ! Résultat : nous avons été contraints de payer trois fois le prix initialement prévu, sous peine de repartir sans voiture.
​Cette société n'est absolument pas bienveillante et profite du fait que les clients soient coincés au guichet pour les surfacturer. Je ne renouvellerai jamais l'expérience et je vous conseille vivement de vous diriger vers d'autres agences plus honnêtes.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CarJet.com

Hello,

We want your journey to be clear and smooth, and details of your booking—including accepted payment methods, deposit requirements, and the excess supplement—are specified in the voucher accepted before confirming. The car rental company may request a credit card for the security hold, and any additional options at the counter are always optional, so reviewing the voucher helps avoid unexpected choices on arrival. Please contact us at help@carjet.com so we can look into your case and assist you further.

Kind regards,
Marta

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour , modification dates location

Bonjour
J’ai effectué une modification dans les dates et le montant de la location est moins élevé. Cependant je n’ai reçu aucune information ni facture correspondant à la modification. J’espère que vous n’allez prélever que le montant suite a la modification. La différence financière est assez importante. Merci de confirmer en retour

13 mai 2026
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Réponse de CarJet.com

Hello,
You can easily request the updated invoice through our website or by calling our team so everything reflects your modified booking. The final charge always follows the details of your booking after any confirmed changes, which are shown in your voucher.
Kind regards,
Marta

Noté 3 sur 5 étoiles

quelques interrogations demeurent

a l'heure ou j'ecris je ne suis pas vraiment sur que ma réservation est effective et bien payée la ref est CJT208074372 , merci de me dire si tout est ok pour le retrait du véhicule a Reims le 18/05 sous réserve du permis de la CNI ou passeport et de l'emprunte CB

13 mai 2026
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Réponse de CarJet.com

Hello,
Regarding your booking for the pickup in Reims, the confirmation and all requirements (licence, ID/passport, and card hold) are detailed in your voucher, which is issued once the reservation is correctly completed. To verify your status right away, please contact us at +34 964 830 995 and we will check it with you.
Best regards,
Pablo

Noté 5 sur 5 étoiles

prix très compétitif

prix très compétitif, avec des enseignes qui demandent un dépôt de garantie raisonnable.

12 mai 2026
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Réponse de CarJet.com

Merci pour votre avis!

Noté 1 sur 5 étoiles

Carjet cassablanca

Mon fils loué un véhicule pour Casablanca a sont arrivé un jeune parlant peu français lui ramène un véhicule qui n été pas celui demande et lui demande 120 e de frais mon fils lui refuse dit que a aucun moment cela est indiqué dans le contrat il lui demande sa carte il refuse sa carte Boursorama et crédit agricole il repart en le laissant seul au milieu de la nuit dans l aéroporté je réclame a carjet de me rembourser il refuse donc attention a carjet grosse grosse arnaque plus jamais je ne passerai par eux

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CarJet.com

Hello,
We aim for every rental, including arrivals in Casablanca at night, to follow the details of your booking, where vehicle category, payment methods and any additional charges are clearly outlined and accepted before confirmation. Card acceptance and vehicle allocation are managed by the car rental company at pickup, so we encourage reviewing the voucher to ensure everything matches the required documentation and options selected.
Best regards,
Pablo

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