Vin de France cuvée n°3 Mon père s'approvisionnait chez vous dans les années 70. J'ai renoué et je ne le regrette pas. Cette cuvée est un vin de table dans la catégorie moyen/supérieur : puissant... Voir plus
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Depuis longtemps maintenant, la maison Chamvermeil m'a permis de découvrir plusieurs vins parmi les crus du Bordelais. Mon appétence pour le Merlot m'a donc conduit le plus souvent à retenir des vins... Voir plus
Vin de France cuvée n°3
Vin de France cuvée n°3
Mon père s'approvisionnait chez vous dans les années 70.
J'ai renoué et je ne le regrette pas.
Cette cuvée est un vin de table dans la catégorie moyen/supérieur : puissant sans être lourd, avec de la présence, équilibré, polyvalent.
J'ajoute que le service clients est très aimable, disponible et à l'écoute.
Ne changez rien
18 février 2025
Avis spontané
livraison tardive et incomplète.
29 janvier 2024
Réponse de Chamvermeil
Nous sommes en effet navrés des désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande du 31/01/24. Le transporteur a cumulé les maladresses et nous n'avons pas manqué de lui faire les remontrances nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Comme vu avec vous lors de nos conversations téléphoniques de suivi, le colis manquant lors de votre livraison est en chemin et vous sera livré prochainement. Nous avons à coeur de respecter nos engagements auprès de nos clients et soyez assuré que la situation que nous avons rencontré reste exceptionnelle. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos vins. Notre Service client reste à votre écoute au 05.56.50.42.80 ou par mail sur contact@chamvermeil.com si besoin.
Délais et livraison parfaits
28 janvier 2024
Conditions de livraison à surveiller
Rien à redire concernant la qualité du vin.
Malgré tout la livraison n'a pas eu lieu a l'adresse indiquée et contrairement aux livraisons précédentes aucun appel téléphonique pour aviser de la livraison imminente. C'est problématique lorsqu'on a une heure de livraison estimée qui s'étale sur plus de 4h. Tout le monde ne peut pas rester assis à guetter sa sonnette aussi longtemps.
17 janvier 2024
Réponse de Chamvermeil
nous comprenons ce retour et mettons tout en oeuvre pour améliorer les conditions de livraison. Pour les prochaines livraisons, n'hésitez à demander la prestation on demand (sans frais supplémentaire pour vous) qui vous permettra de recevoir les sms et/ou mails de suivi de livraison le jour même. Nous ne le cochons pas en systématique car nous avons la majorité de nos clients qui ne souhaitent pas recevoir ces messages.
Notre Service client reste à votre disposition si besoin au 05.56.50.42.80 ou par mail sur contact@chamvermeil.com
Recommandé
15 janvier 2024
SERVICE VENTE ET APRES VENTE
SERVICE IMPECCABLE
COMMERCIAUX A L'ECOUTE, COMPETANTS ET DE BONS CONSEILS
15 janvier 2024
Rapide et à domicile
12 janvier 2024
Livraison conforme & emballage…
Livraison conforme & emballage impeccable ; remises intéressantes sur l'ensemble de la commande ; délai de livraison assez long (commande du 15/1/2024 livrée le 1/2/2024) ; satisfaite de la Sté Chamvermeil mais pas du tout de la Sté Geodis qui gère les plannings de livraison
15 janvier 2024
Réponse de Chamvermeil
Nous comprenons votre retour et comme vu ensemble, nous faisons les remontées nécessaires à notre transporteur pour que vos livraisons futures soient plus sereines. Nous mettrons un suivi plus particulier sur vos commandes à l'avenir. Nous espérons garder votre confiance et vous souhaitons une belle dégustation.
Bonne expérience
Bonjour,
J'ai commandé du rose et du pétillant rose. Je ne suis pas dessus ils sont délicieux tous les deux. Ce n'est pas la première fois que je commande. Et je le referai dès que j'en aurai de nouveau besoin.
29 janvier 2024
Je n'ai jamais été déçu de Chamvermeil
31 décembre 2023
Très Satisfait
26 janvier 2024
Maison sérieuse
Maison sérieuse, produits de qualité, service de la commande à la livraison parfait.
24 janvier 2024
Comma Bonne commande nde parfaite
Commande parfaite ! Suivi du colis cubitenair parfait avec Geodis
21 janvier 2024
livrer en temps
13 janvier 2024
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