Colosseum Tandlægerne - Varde Avis 

Efter længere tid uden besøg hos en tandlæge pga. tandlægeskræk bestilte jeg tid, da jeg havde knækket et stykke af en kindtand.
Det blev til 3 besøg hos Colosrum i Varde. Første besøg forløb noget hektisk og forsinket, da der tilsyneladende var kommet noget akut. Det er til at forstå, men det ændrer ikke på, at jeg nærmest følte mig til besvær, mens jeg var der. Der skulle tages et foto af mine tænder, og damen der gjorde det, virkede noget kort for hovedet og anstrengt.
Efterfølgende kiggede en tandlæge på fotoet, og fortalte i høj hastighed om en masse ting, der skulle laves. Ret overvældende og svært at forholde sig til for en lægmand. Tandlægen er ikke dansker, og selv om han bestemt taler et rimeligt dansk, var jeg usikker på kommunikationen. Og da han samtidig virkede noget "fraværende", blev det ikke lettere.
Den problemstilling gjorde sig desværre også gældende ved besøg 2 og 3.
Ved besøg 2 og besøg var der en assistent tilstede, som var meget rar og forstående i forhold til tandlægeskræk. Det skal roses.
Ved besøg 2 og 3 fik jeg ved begge lejligheder oplyst rækkefølgen på, hvad der skulle ske. Men få øjeblikke efter fik jeg en ny rækkefølge at vide. Ikke ligefrem trygt, når man i forvejen ikke er glad for at gå til tandlæge. Ved begge lejligheder var behandlingen præget af, at der ofte kom andre ind i rummet for at spørge om dit og dat. Forstyrrende og utrygt. Desuden diskuterede tandlægen og assistenten hen over hovedet på mig, om de havde de fornødne ting til behandlingen. Ret mærkeligt at lytte til må jeg sige.
Tandlægen hev og sled ret voldsomt i mig ved 3. besøg, da noget af det han havde lavet ved besøg 2, gik i stykker. Det slags kan jo ske, og jeg har umiddelbart ikke grund til at betvivle hans faglige kompetencer. Og han undskyldte da også (på en måde) bagefter.
Samlet set synes jeg mine besøg hos Colosrum i Varde har været en blandet ting. Der var en del uro og uforudsigehed. Men også søde mennesker - assistenten plus dem i receptionen m.m.
Har bekendt på Falster, som er tandlæge. Han har kigget på regningerne fra Coloseum Varde. Han synes umiddelbart de virker meget ganske store. Jeg har ikke selv den fornødne indsigt i tingene, men synes, at andre kunder bør vide det.
Jeg vil ikke som sådan fraråde Coloseum Varde, men min egen oplevelse var noget op og ned. Og det er jo det, jeg kan udtale mig om.

Tandlægerne er super flinke og professionelle. Det samme kan man ikke sige om den kvinde der sidder på reception. Hun var meget nedladende i sin tone overfor os, både over telefon og da vi kom. Man fik stirrende blikke med kold øjne og en ubehøvlet tone ved snak med os. Vi følte os ikke velkommne og det er en skam, at personen som der modtager kunderne giver en så dårlig førstehåndsindtryk , som tandlægerne og behandlere slet ikke skal forbindes med. Fulde tilfredse med behandlingen og alt andet, men vi gik med en virkelig dårlig følelse derfra, at vi var uønsket i klinikken.

En klinik med høj faglighed .
Man bliver som patient orienteret om evt behandlinger , inden disse udføres .
Der er et omsorgsfuldt og trygt miljø i klinikken .
Klinikken i Varde kan helt klart anbefales, også til dem ,der som jeg ikke er vild med tandlæge besøg .
Kathe Baumgardt