Ne surtout pas commander sur ce site Service client inexistant suite à la commande d'une pièce en tant que professionnel je souhaitais renvoyer l'objet mais le bon de retour n'a jamais été envoyé et... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Quand c'est positif il faut le dire aussi. Ayant eu une mauvaise expérience pendant la période Covid, j'ai retenté une commande et cette fois-ci la réactivité de Cyl6 a été très bonne. Question posée... Voir plus
Site de confiance large choix commande rapide pièces de qualité je recommanderai c'est sûr juste une remarque encore plus de piece manque des fiche obd2 pour chercher les pannes et entretien produit... Voir plus
Commande passé le 23 decembre 2020 et aujourd'hui elle est toujours au meme stade que le jour de la commande (paiement accepté ) , j ai envoyé un message pour leur demandé ce qu il se passe mais pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
CYL6 Motorsport est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces automobiles de qualité pour BMW, allant des pièces d’origine aux solutions renforcées et performance destinées aussi bien à l’entretien qu’à la préparation sportive. Nous proposons un large catalogue de produits sélectionnés pour leur fiabilité, leur précision d’ajustement et leur rapport qualité/prix. Notre savoir-faire s’appuie sur une expertise technique approfondie et une passion pour l’automobile, notamment l’univers BMW. Nous attachons une grande importance à la satisfaction client, en offrant un service réactif, des conseils personnalisés et une expédition rapide en France comme à l’international. CYL6 Motorsport se distingue par une gamme de produits soigneusement choisis, excluant les fabrications bas de gamme, afin de garantir aux passionnés et professionnels des solutions durables et performantes.
zone leaderpark, 69340, Francheville, France
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Super contact les pièces sont nombreuses et la livraison rapide.
Produits de très mauvaise qualité et aucun suivi téléphonique. Décevant.
Commande depuis la Suisse.
14 janvier: commande avec paiement par virement bancaire.
24 janvier: payement accepté 10 jours plus tard, information que la commande serait traitée sous +- 10 jours
21 février: réponse du service client après demande d'infos de ma part, une pièce doit arriver chez eux la semaine d'après
01 mars: expédition de la commande
08 mars: commande reçue à domicile
Site web complet avec beaucoup de choix, mais payement par carte de crédit n'a pas fonctionné pour moi depuis la Suisse.
Pièces emballées parfaitement, a première vue très bonne qualité des pièces.
donc à retenir: réponses aux questions le dimanche après-midi, payement par virement bancaire prend du temps, si la pièce n'est pas en stock ça prend beaucoup de temps, genre beaucoup.
Possibilité de recevoir votre commande 2 mois après. ABE
Très pro, colis bien emballer.
Au téléphone peu d'attente et sympathique.
Ayant eu des bons retours, j'ai commander, et je confirme que je suis satisfait du service.
Cela fait 15 jour j’ai commander une pieces et je ne l’est toujours pas reçu !! Je suis déçu et ne commanderai plus sur votre site

Réponse de CYL6 MOTORSPORT
Très bon site de vente, très satisfait de la transaction, bon produit et prix très juste.
Bravo à vous tous et à bientôt.
Excellent produit et très bon service de livraison.
Un délai assez long pour un kit suspension b12 bilstein pour e30 (casi 2 mois), (aussi en partie la faute du fournisseur) mais je devais être informé fin février au plus tard, n’ayant pas de nouvelles, j’ai laissé un message, qui c’est retrouvé sans réponse et le soir même j’ai reçu un mail m’informant de l’expédition de colis. Un colis moyen fait avec un ancien carton que j’ai réceptionner bien defoncé, les emballages à l’intérieur avait ramasser a cause de ça je pense. Mais heureusement rien n’était abimé.
J’aurai espère un petit quelque chose par rapport au délai (comme les butées et les caches poussières des suspensions arrières qui ne sont pas fournis dans le kit malheureusement)
Sinon le produit est le bon et il est vraiment top.
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