du premier contact à l'éventail de choix proposé et à l'aide au choix final , sophia de la boutique de marseille a été parfaite dans son accompagnement client pas de vente forcée, juste des cons... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables..... J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil d... Voir plus
Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté. J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien Je trouve seulement qye cette forme... Voir plus
J'ai passé commande pour acheter une bague de fiançailles à me Femme. Beaucoup de choix, d'options pour personnaliser la bague en fonction de ses goûts et budget. Livrée en moins d'un mois, le rend... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Diamonds Factory France
Écrit par l'entreprise
Chez Diamonds Factory, notre principale mission et notre objectif consistent à rendre ces moments cruciaux encore plus mémorables grâce à des pièces de joaillerie de luxe et abordables. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Diamonds Factory est né de l'idée simple que les produits de luxe ne devraient pas être extrêmement couteux - et cette mission reste toujours d'actualité.
Des diamants de la plus haute qualité aux pierres précieuses uniques et au-delà, nous offrons une vaste gamme de pièces de joaillerie de luxe incroyables, en nous spécialisant dans les bagues de fiançailles qui rendent ce moment du « Oui » un moment inoubliable.
Les clients satisfaits sont au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous offrons un service client avec de vraies personnes. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions ou préoccupations pour garantir un niveau de satisfaction client exceptionnel, comme en témoignent clairement nos nombreux avis élogieux.
Diamonds Factory Details
Écrit par l'entreprise
- Pourquoi Diamonds Factory
- Tranquillité d’esprit de pouvoir retourner votre produit dans les 30 jours • La garantie des prix les plus bas • Des écrins élégants • Le choix entre différents certificats de renom - GIA, IGI, EGL • Un rapport d’évaluation gratuit • Une livraison offerte par Fedex • Un payement sécurisé en toute sécurité.
Coordonnées de contact
8 Rue De La Vrillière, 75001, Paris, France
- 0800 91 66 23
- service@diamondsfactory.fr
- diamondsfactory.fr
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Configuration en ligne parfaite
Configuration en ligne parfaite , contact par téléphone très bien. Peu re réactivité par l'intermédiaire du chat ou des mails. Produit livré à peu près dans les temps par une très bonne livraison ups.
31 juillet 2026
expérience boutique au top et bague de…
expérience boutique au top et bague de qualité
27 juillet 2026
Parfait !!
Dans le délai, la bague comme sur l'image et très bien protégé dans un emballage avec une petite boîte et sachet. 👍👍👍
31 juillet 2026
Produit de très grande qualité
Produit de très grande qualité, service client à l’écoute et réactif. Tout était parfait
22 juillet 2026
La bague plaît énormément à ma fiancée…
La bague plaît énormément à ma fiancée et je n'en demande pas plus. C'est parfait.
24 juillet 2026
Produit avec finitions grossières
Produit avec finitions grossières. Livraison déplorable, écrin complètement écrasé avec le bijoux qui se balade dedans. Aucun service après vente.
9 juillet 2026
Excellent service et article de qualité
Excellent service client.
La finition des bagues exceptionnelle et le rendu est fidèle au catalogue.
10 juillet 2026
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Malgré un problème de livraison du à une erreur logiciel, les conseillers de vente de la boutique de Lyon ont su régler le souci avec rapidité et efficacité.
20 juillet 2026
Beaucoup choix avec des prix atractifs
Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté.
J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien
Je trouve seulement qye cette forme rend le diamant moint scintillant
2 juillet 2026
Très bonne experience
Très bonnes expérience il faut compter un délai d un mois pour une bague mais à l arrivé très content de la bague . Je recommande
28 juin 2026
Excellente expérience
Une bonne expérience avec une vendeuse donnant de très bon conseils et en expliquant chaque détails concernant les bagues. Un grand merci à Lou (et à l'équipe) pour tout.
12 juin 2026
Commande de boucles d'oreilles
Commande personnalisable ce qui est appréciable. Si on a des questions, on peut appeler, on est très bien reçu et conseillé.
Je recommande.
28 juin 2026
Diamonds Factory
Diamonds Factory, personnel de très bon conseil et très sympathique. Les bijoux sont de très belle qualité avec de très bonnes réductions. Délai de commande rapide. J’y reviendrai.
22 juin 2026
Belle qualité et livraison au top comme…
Belle qualité et livraison au top comme le service relation
21 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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