Location and facilties are very good for families with small children, staffs were very helpful and friendly. 2 bedroom Apartments are quite spacious and clean.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijn park, met vriendelijk en behulpzaam personeel en een prachtige omgeving. Accommodaties zijn helaas flink verouderd en niet fris. Hier moet echt in geïnvesteerd worden. Het zwembad zelf prima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het ontvangst was uiterst vriendelijk en de rest ging vanzelf. Keurig ruim appartement. Schoon park. Wij zaten in het voor seizoen en het was nog stil op het park. Iedere dag een andere plaats in de o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beautiful area with great walking opportunities, even directly from the park. Our stay in an 8-person house was fine, but nothing more than that. If you're staying with a larger group, the facilit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Op Dormio Resort Eifeler Tor in Heimbach vind je diverse luxe appartementen, penthouses en vakantiewoningen voor een heerlijk verblijf in de prachtige omgeving van Nationaal Park Eifel. Dormio Resort Eifeler Tor beschikt over uitgebreide faciliteiten, waaronder een groot binnen- en buitenzwembad, een leuke binnen- en buitenspeeltuin en een Mio Kids Club waar kinderen zich heerlijk kunnen vermaken. Wie graag buiten de deur eet, kan zijn hart ophalen in het traditioneel Duitse of Italiaanse restaurant. Aan de gezellige promenade vind je leuke winkeltjes, een fietsverhuur en een VVV-informatiepunt waar je terecht kunt voor al je vragen en de beste tips in de omgeving!
Coordonnées de contact
Schwammenauel 6, 52396, Heimbach, Eifel, Allemagne
- +31850134040
4,5
Excellent
421 avis
A répondu à 32 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent facilities for families with small kids
Location and facilties are very good for families with small children, staffs were very helpful and friendly. 2 bedroom Apartments are quite spacious and clean.
25 avril 2026
Geweldig park
Geweldig park, vriendelijke ontvangst, ook bij het uitchecken. Heel fijn appartement. Ruime opbergcapaciteit in de slaapkamers (kledingkasten) en de keuken. Alles wat je nodig hebt is aanwezig.
20 avril 2026
Avis spontané
Mooi park in een fantastische omgeving…
Mooi park in een fantastische omgeving met veel doen. Wij komen weer terug!
5 avril 2026
Avis spontané
Heel fijn park
Heel fijn park, we gaan nu voor de derde keer! Onze kids vinden het geweldig. Super schoon, behulpzame en aardige mensen en alles bij de hand. Tot snel
3 avril 2026
Wij zijn 4 keer geweest dus moet het goede kwalitet.
Wij zijn 4 keer geweest. Hebben recent hondsrug geboekt.
Wel kostbaar maar goede kwaliteit. Service gericht indien er problemen zijn.
25 mars 2026
We had a wonderful stay at Dormio…
We had a wonderful stay at Dormio Holiday Park in the Eifel! The location is beautiful, surrounded by a peaceful and scenic environment where you can truly enjoy nature. The park itself is very well maintained and the facilities are excellent.
Everything is clean, well organized, and there is plenty to do for everyone. We had a very pleasant experience and would definitely love to come back again.
Highly recommended for anyone looking for a great holiday in a beautiful setting!
15 mars 2026
Avis spontané
Goede en duidelijke website
Goede en duidelijke website! Snel een mooie vakantie uitgekozen en gelijk geboekt. Nog een paar maanden wachten voordat wij van het uitzicht en het huisje mogen gaan genieten!
25 février 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Yvonne, thank you very much for your lovely review. We are happy to hear that you found our website clear and easy to use, and that you were able to book your holiday so quickly. We hope the next few months pass quickly and that you will have a wonderful stay enjoying the view and the house. We look forward to welcoming you soon! With kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
prachtige omgeving
Ruime accomodatie, vriendelijke medewerkers, prachtige omgeving
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Ageeth, thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the spacious accommodation, friendly staff, and the beautiful surroundings. It’s always our goal to make every stay comfortable and enjoyable. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Het ontvangst was uiterst vriendelijk…
Het ontvangst was uiterst vriendelijk en de rest ging vanzelf. Keurig ruim appartement. Schoon park. Wij zaten in het voor seizoen en het was nog stil op het park. Iedere dag een andere plaats in de omgeving gezien waarvan Bonn ons het meeste aansprak en Euskirchen ons veraste met het gezellige centrum met veel winkeltjes. De weg terug naar het resort bracht ons door vele kleine plaatsjes. De Eifel is een mooie groene omgeving waar veel activiteiten mogelijk zijn.
1 février 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Paulien, thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you felt warmly welcomed and enjoyed the smooth check-in, spacious apartment, and clean park. It sounds like you made the most of the early season’s quiet atmosphere while exploring the beautiful Eifel region. It’s great that you discovered charming towns like Bonn and Euskirchen, and enjoyed the scenic route back through the small villages. We’re delighted you appreciated the area’s greenery and wide range of activities, and we hope to welcome you back for another memorable stay soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Heel fijn park, maar accommodaties behoeven zeker onderhoud
Heel fijn park, met vriendelijk en behulpzaam personeel en een prachtige omgeving. Accommodaties zijn helaas flink verouderd en niet fris. Hier moet echt in geïnvesteerd worden. Het zwembad zelf prima, maar kleedkamers en doucheruimte ook niet fris. Voor de (flinke) prijs die je betaalt mag je een schoon en onderhouden accommodatie verwachten.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear guest, thank you for your honest feedback. We’re glad you appreciated the park, the friendly staff, and the beautiful surroundings. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the cleanliness and condition of the accommodations, including the pool’s changing rooms and showers. Your comments are taken seriously, and we will share them with our management team to review maintenance and cleaning standards. We understand that at this price, guests expect well-maintained and spotless facilities, and we’re sorry we didn’t meet that expectation during your stay. We truly appreciate you bringing this to our attention, as it helps us improve for future guests. Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Mooi kleinschalig park
Zeer vriendelijke medewerkers, mooie huisjes met goede bedden. Prachtig uitzicht vanaf het park, direct naast de Ruhrsee en Eifel nationaal park. Gezellige restaurants op park, binnen- en buitenzwembad en fijne winkel.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Noahmbe, thank you for your lovely review! We’re thrilled to hear you enjoyed the friendly staff, comfortable cottages, and the stunning views from the park. It’s wonderful that you were able to make the most of the cozy restaurants, pools, and shop, all while being so close to Lake Ruhr and Eifel National Park. We hope to welcome you back soon for another relaxing stay! With kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Ervaring betreft het boeken van en dit…
Ervaring betreft het boeken van en dit is soepel en duidelijk gegaan...
14 février 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear guest, thank you for your feedback! We’re glad to hear that your booking experience was smooth and clear. Making the process easy and straightforward for our guests is very important to us. We look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Goede duidelijke omschrijving bij de…
Goede duidelijke omschrijving bij de reservering,
4 février 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Inge, thank you for your feedback! We’re glad to hear that the booking description was clear and helpful. We strive to make the process as straightforward as possible for our guests. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Tot op heden uitsluitend contact met…
Tot op heden uitsluitend contact met reservering gehad dit ging prima dus een oordeel valt verder nog niet te geven
3 février 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Leo, thank you for your feedback! 😊 We’re glad to hear that your experience with our reservation service went well. We completely understand that a full assessment isn’t possible yet, and we look forward to welcoming you soon so you can enjoy your stay. We’ll do our best to make it a memorable experience! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Vooralsnog 5 sterren maar kan het pas…
Vooralsnog 5 sterren maar kan het pas goed beoordelen als ik definitief weet dat we gaan.
5 février 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Anke, thank you for your review and for the 5 stars! 🌟
We completely understand — it’s perfectly normal to wait until your plans are confirmed before giving a full assessment. We’ll be here to make your stay as comfortable and enjoyable as possible whenever you arrive. Looking forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Prachtig en heerlijk.
Het is het beste appartement wat we ooit hebben gehad! Alles klopt gewoon. Heerlijk restaurant met lief personeel. De incheckbalie is ook prima.
31 janvier 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Rennie,
Bedankt voor je leuke review en fijn om te horen dat het zo naar wens is geweest tijdens je verblijf! Wij hopen je een keer te mogen ontvangen in een van onze andere Resorts.
Met gastvrije groet,
Aimee - Dormio Resorts & Hotels.
We hebben voor de 2de keer bij jullie…
We hebben voor de 2de keer bij jullie geboekt vanwege het mooie appartement en de faciliteiten in het appartement.
16 janvier 2026
Réponse de Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste gast, Bedankt dat je voor de 2e keer weer hebt geboekt in Eifeler Tor. Wij kijken ernaar uit om je weer te ontvangen! Met gastvrije groet, Aimee - Dormio Resorts & Hotels.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.