Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 194 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et du service de livraison, souvent décrit comme rapide et efficace. Beaucoup apprécient la conformité des articles à leur description et la facilité de commande. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des délais non respectés ou des difficultés d'accès pour les camions. Certains ont également signalé des soucis avec la qualité de la terre criblée, mentionnant la présence de débris ou une composition insatisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit. De nombreux consommateurs sont satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont globalement satisfaits... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande. Les consommateurs apprécient la facilité de la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant la réactivité et l'efficacité des équipes. Beaucoup... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué l’achat du matériau ECOSEDUM PACK LIGHT, et quelques jours plus tard, j’ai dû commander également la NATTE ABSORBANTE AP32 R100 pour le même client. La livraison du premier produit avai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe Écovégétal est très réactive et facilement joignable. Pour notre ancienne écurie en terre battue et pierre transformée en cave, nous cherchions un sol respirant pour éviter les remontées... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes ravis suite à l'achat de paillage de pouzzolane 30L x 2 prévus pour embellir, éviter les mauvaises herbes et garder la fraicheur aux pieds de toutes nos plantations. La qualité du produit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et très réactive. J'ai découvert leurs produits sur un chantier d'une commune voisine. J'ai commandé les produits sur internet et J'ai été livré rapidement. Petit soucis avec de... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
  2. Entrepreneur en toiture

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

302 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Produit conforme. Transport reçu en bonne état.

11 juin 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur Doat,
Merci pour votre avis !
Votre achat participe à la préservation de l’Environnement : parlez de nos solutions autour de vous !
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction rapide et sécurisée

Transaction rapide et sécurisée. Un SAV réactif et compréhensif. A recommander

10 juin 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur Jouan,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 4 sur 5 étoiles

Végetalisation de sols

Dans l’ensemble tout est bon, une livraison au top avec les produits en très bon état à la livraison. La mise en place est facile et ne demande pas beaucoup d’efforts. Seul bémol au tableau (bien que ce ne soit pas trop grave) sur le site il est précisé que les tapis sont faits avec plusieurs variétés or nous n’en avons eu qu’une seule varieté de sedum. Mais nous recommandons chaudement pour la qualité des produits.

28 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Merci beaucoup pour vos appréciations, nos tapis sont tous cultivés avec huit à neuf variétés de sedum différentes. Cependant, il peut arriver qu'une espèce prenne le dessus sur les autres. Le mix de sedum va se rééquilibrer dans le temps. Merci de nous renvoyer une photo de vos tapis fin Juillet, pour contrôle.
Votre satisfaction est notre première préoccupation.

Bien à vous,
L'équipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Madame

Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre produit, de la rapidité de la livraison et de la qualité de notre service.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement,
Belle journée.
L’équipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Dalle ecovegetal

Idée bien définie et ecovegetal réponds a ma demande .livraison rapide .

8 juin 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Madame Tramecourt.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide.

Toute l’équipe d'ECOVEGETAL vous remercie pour votre confiance, et reste à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Belle journée,
L’équipe Ecovegetal

Noté 2 sur 5 étoiles

Voyage difficile pour les plantes.

Bon concept mais une partie des plantes, une sorte en particulier, (environ 30%) ont très mal supportées le transport (trop long, trop chaud, trop entassées?). A voir si elle reprennent? Les autres vont bien.

1 juin 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur, Il est possible effectivement que nos bacs précultivés aient souffert du transport et des fortes chaleurs récentes. Arrosez les bien : ils vont se rétablir. N'hésitez pas à nous envoyer des photos dans 2 ou 3 semaines. Belle journée à vous. L'équipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication et conseil…

Très bonne communication et conseil avant de passer commande.

Les bacs sedum reçus sont super et parfaitement adaptés pour la mise en place pour un particulier.

Je recommande grandement !

5 juin 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et votre enthousiasme!
La satisfaction de nos clients est un élément qui nous tient à coeur.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, commande rapide, livraison impeccable ! Merci

5 juin 2025
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Réponse de Ecovegetal

Bonjour Madame Engels,
Merci pour votre retour !
Nous restons à votre service.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Paillage de Pouzzolane

Livré en temps et en heure... Acceuil téléphonique des plus agréables... Commande paillage pouzzolane... Répandu avec régularité sous les haies qui entourent le jardin... Donc j'attends de voir le résultat et si le produit est à la hauteur de ses exigences à savoir empêchement pousse mauvaises herbes. Ce qui est sûr l'entreprise Ecovegetale m'a inspiré confiance concernant les explications sur ce produit. Pour conclure je conseille cette entreprise.

28 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour M. Ritz,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme au produit acheté et livraison…

Conforme au produit acheté et livraison dans les délais annoncés. Nous allons repasser une commande !

28 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Mme Brossaud,
Merci pour votre avis !
Nous faisons en sorte de préparer les commandes dans le plus court délai possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Hugo Blanchard à bien répondu à mes…

Hugo Blanchard à bien répondu à mes questions.

26 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour M. Vilmin ,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes content d'avoir pu vous aider à répondre à vos besoins.
Une belle journée à vous,
L'équipe ECOVEGETAL

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit et service nickel

Produit et service nickel, mais le prix a bien augmenté ces derniers temps.

20 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur,
Nous avons été contraints d’intégrer des hausses fournisseurs pour les billes d’argile.
Nous nous efforçons de rester compétitifs par rapport au marché.
Nous vous remercions de votre fidélité client.
Bien cordialement.

L'équipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit, Très bon service

Très bon échange clientèle dans l'accompagnement à la commande. Reçu dans les temps et terre big bag, compost en sac, copeaux tout est de qualité

23 mai 2025
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Réponse de Ecovegetal

Bonjour Mme GOMBERT,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne https://boutique.ecovegetal.com/. Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très autonome et rapide

Livraison très autonome et rapide, aucun bris, matériel conforme aux attentes. Installation non encore planifiée.

22 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur MAHE,
Merci pour votre avis !
Nous serions ravis de découvrir les photos de votre réalisation une fois les dalles ROC installées! Vous pouvez nous les envoyer à cette adresse contact@ecovegetal.com😊.
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité amabilité rapidité

Efficacité au tel pour tout renseignement, amabilité, réactivité. Merci

19 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Madame SIDANER,
Merci pour votre avis!
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe commerciale a su vous accompagner efficacement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide
Emballage impeccable
RAS

18 mai 2025
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Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur HAMEL,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne https://boutique.ecovegetal.com/ . Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Qualité du produit, emballage recyclable et livraison rzpide

18 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le paillage de miscanthus vous a plu.
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bien conseillés par le commercial qui a pris le temps de nous guider, bien que ce soit pour un petit projet (végétalisation de toiture d'un abris de jardin).
L'entreprise est réactive et assure un bon suivi des clients. Nous sommes très satisfaits des produits et du résultat. Nous recommandons Ecovegetal.

21 février 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Marie-Laure,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe. Chaque projet compte, et nous avons à cœur de vous conseiller au mieux, du premier échange jusqu’à la réalisation.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre toiture végétalisée ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre réalisation à cette adresse contact@ecovegetal.com 😊.
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du produit

Très satisfait du produit, correspond à ma demande.
Prix raisonnable vu que le transport est gratuit.
Je recommande

8 mai 2025
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Réponse de Ecovegetal

Bonjour Madame GRIMONPONT,
Merci pour votre avis!
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne https://boutique.ecovegetal.com/. Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne parle ni n’écrit l’anglais

Je ne parle ni n’écrit l’anglais. Et je ne sais pas traduire automatiquement cette page.

8 mai 2025
Logo de Ecovegetal

Réponse de Ecovegetal

Bonjour Monsieur HIEU,
Merci pour votre retour. Le problème que vous avez signalé a depuis été corrigé. Si vous préférez, n’hésitez pas à nous laisser votre avis directement par retour de mail, ce sera tout aussi précieux pour nous !
Ou directement à cet endroit : https://fr.trustpilot.com/review/ecovegetal.com
Une belle journée à vous,
L'équipe ECOVEGETAL

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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