Quería destacar la increíble atención recibida en la tienda GAME del centro comercial Mataró Park. Aunque no recuerdo el nombre del chico que me atendió, fue simplemente genial: súper atento, paciente... Voir plus
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Llevo un mes esperando a que me confirmen si se ha realizado una devolución de un videojuego dentro de su periodo de desistimiento y sin haber llegado a recibirlo. Sólo quiero saber cuando se me va a... Voir plus
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La cuenta de usuario, tanto en web como en app, se bloquea y jamás recibes el correo de recuperación de contraseña. El servicio de atención al cliente tampoco contesta nunca, y en las tiendas no puede... Voir plus
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Son los mejores en tienda de videojuegos por lo menos he tenido buena receptividad como socio
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À propos de l'entreprise
- Magasin de jeux vidéo
- Magasin de jouets pour enfants
- Magasin d'informatique
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- Magasin de jeux
- Magasin de jeux d'occasion
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GAME es tu tienda de videojuegos, consolas, PC Gaming, merchandising y electrónica. Visita nuestras tiendas GAME donde encontrarás las principales novedades, podrás reservar próximos lanzamientos, ahorrarás con las mejores ofertas y seminuevos, y disfrutarás del mejor catálogo. Más de 240 establecimientos donde adquirir, entre otros, juegos y accesorios de Playstation, PS4, PS5, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merch como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.
Coordonnées de contact
Espagne
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3,8
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Réponse de GAME Videojuegos
Nos alegra mucho que el trato recibido haya sido tan cercano y profesional, ya que para nosotros es fundamental que cada visita sea una experiencia única. 😊
Recuerda que, para cualquier consulta o incidencia futura, estaremos encantados de ofrecerte el mejor soporte a través de nuestros canales oficiales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente). 🚀
¡Gracias por compartirlo con nosotros!
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Toy feliz xk fueran amables y la…
Toy feliz xk fueran amables y la atención fue genial y el juego me encantó
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Qué alegría leer esto! Nos encanta saber que la experiencia fue excelente y, sobre todo, que el juego te está haciendo disfrutar tanto. 😊
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Recuerda que, para cualquier duda o incidencia que necesites gestionar en el futuro, cuentas con nuestro equipo técnico en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente), donde te ofreceremos la mejor asistencia. 🚀
¡Esperamos verte muy pronto para tu próxima aventura!
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Mando Ps4
Son los mejores en tienda de videojuegos por lo menos he tenido buena receptividad como socio
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Hola! Es un placer recibir un comentario tan positivo y agradecemos el tiempo dedicado 😊
Recuerda que, para cualquier incidencia que pueda surgir, estaremos encantados de brindarte el mejor soporte a través de nuestros canales oficiales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente). 🚀
Estamos aquí para lo que necesites y para seguir creciendo juntos.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Réponse de GAME Videojuegos
¡Hola!
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido plenamente satisfactoria. Trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por tu confianza! 🎮
Recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es ( https://www.game.es/atencion-al-cliente ) 📝
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Réponse de GAME Videojuegos
¡Qué alegría nos da leer tus palabras! Trabajamos cada día con mucha ilusión para ofrecerte justo la experiencia que te mereces. 🚀
Recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es. 🎮
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Una atención siempre de diez.
23 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Hola! Es un placer leer comentarios tan positivos, nos motiva mucho saber que valoras nuestro trabajo. 🌟
Para que cualquier consulta futura sea igual de fluida, recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es. 🎮
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Game Rosaleda
Siempre que voy a Game Rosaleda, en Málaga, me dan una muy buena atención.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Hola! Nos alegra muchísimo leer tus palabras sobre nuestra tienda de GAME Rosaleda en Málaga 🎮. Es un orgullo saber que disfrutas de una gran experiencia cada vez que nos visitas; comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día.
Queremos recordarte que, si te surge cualquier duda o necesitas ayuda con alguna gestión en el futuro, nos tienes a tu entera disposición a través de nuestra sección de Atención al Cliente en GAME.es 🌐. ¡Estaremos encantados de echarte una mano!
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Games de calidad
La calidad de sus productos y la profesionalidad de sus trabajadores hace que games bahía sur ,sea totalmente recomendable.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
Hola! Muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu visita a GAME Bahía Sur haya sido tan positiva; comentarios como el tuyo son el mejor impulso para todo el equipo. 🎮✨
Queremos que sepas que seguimos a tu disposición para lo que necesites. Si en el futuro te surge cualquier duda o necesitas gestionar alguna incidencia, puedes contactarnos de forma rápida a través de nuestro portal de GAME.es. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 💻👋
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
El personal siempre es super amable y…
El personal siempre es super amable y atento. Siempre me voy satisfecha por el trato y servicio en la tienda de madrid rio 2.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Hola! Qué alegría nos da leer tus palabras. Es un verdadero placer saber que el equipo de Plaza Río 2 ha logrado que te sientas tan bien atendida y que siempre salgas de la tienda con una sonrisa. ¡Nos encanta ofrecerte la mejor experiencia posible! 🛍️✨
Por si acaso en algún momento te surge cualquier duda o necesitas que te ayudemos con alguna gestión, recuerda que tienes a tu disposición nuestro canal de soporte en GAME.es. ¡Estaremos al otro lado para lo que haga falta! 💻👋
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Compré una sella Garmin y al año…
Compré una sella Garmin y al año siguiente con su garantía correspondiente no se hacen cargo,len mandé fotos, factura,albarán de perdido,y ahora no hay forma de ponerse en contacto con la tienda online,son unos estafadores .
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
📧 Estimado Cliente:
Tenemos un canal focalizado donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Son muy amables los chicos que trabajan en Gane
Son muy amables los chicos que trabajan en Game
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Hola! 👋 Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración❤️
Nos alegra muchísimo saber que ha tenido una excelente y agradable atención en nuestras tiendas. 🏢✨
Como cadena especializada, trabajamos cada día para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. 🎮 ¡estamos para ayudarte! 🤝
Estaremos siempre aquí para lo que necesites y para brindarte la mejor experiencia en cada visita. 🚀👾
Reciba un saludo de Diego, del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🕹️💙
Por que me a tendieron muy bien
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
Estimado Cliente, 💙
Como cadena especializada, trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales. ✨
Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda y nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros. 🙌 ¡Les trasladamos tus comentarios ahora mismo!
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! 😊🎮
Recuerda que, para cualquier incidencia, te daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es 🌐 y en X (@GAME_SAC). 📧
Cuenta de usuario inaccesible
La cuenta de usuario, tanto en web como en app, se bloquea y jamás recibes el correo de recuperación de contraseña. El servicio de atención al cliente tampoco contesta nunca, y en las tiendas no pueden resolver este tipo de incidencias.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
📧 Estimado Cliente:
Tenemos un canal focalizado donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Compensacion prometida no materializada
Como consecuencia de la reseña anterior, no resolvieron nada. Subrayar que la persona que contesta de Game indica pasos a seguir que ya habia realizado y no funcionaron. Asi pues su respuesta fue mero postureo de cara a la galeria, igysl que haran con esta posiblemente tambien. Un puro desastre. No llegaba de almacen de Game a la tienda Game el producto. Ni entre ellos funcionan. A mi me es indiferente las subcontratas intermediarias y las excusas. A mi me interesa, como cliente, el resultado.
Por tanto y finalmente tras muchas semanas sin recibirlo, me vi obligado a devolver producto y pedir hoja reclamaciones OMIC. El dia previo a ir a presentarla recibo una carta Game donde me indican devolucion del importe (eso es algo evidente faltaria mas) y una compensacion por las molestias.
Perfecto, me quedo esperando y mirando mi zona dd socio durante dias por dicha compensacion. Nada tampoco. Les mando mail me piden adjunto carta recibida, la mando y silencio.
Estos tienen un descontrol y falta de etica profesional impresionante pero yo otra reseña y cartita OMIC directa que voy a poner por la anterior reseña y esta nueva por no hacer, con carta en la mano, la compensacion debida. Asi les ayudo a cerrar definitivamente en España o a mejorar por obligacion.
Ahora por el nuevo incidente, tendrian que hacer otra compensacion por la burla de este reciente suceso.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
📧 Estimado Cliente:
Tenemos un canal focalizado donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
No obstante, si ya tiene abierta una reclamación desde un organismo oficial recibirá resolución y contestación por el mismo medio dentro de los plazos indicados.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Excelente atención al público
Excelente atención al público, conocen lo que venden.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
Estimado cliente,
Muchísimas gracias por dedicar un momento a dejarnos esta valoración. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo cumplió con sus expectativas y que valora positivamente nuestro asesoramiento y especialización en tienda. 🎮
Para nosotros, lo más importante es que siempre encuentre el producto ideal con el respaldo de un equipo que comparte su misma pasión. Si en cualquier otro momento le surge alguna duda o necesita asistencia con sus compras, recuerde que estamos encantados de ayudarle a través de nuestra web en Atención al Cliente en GAME.es. 💻
¡Agradecemos enormemente su confianza y esperamos volver a verle muy pronto! 👋
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Dominio del Uso del bono cultural
Nos atendió Alba y controla a la perfección cómo usar el bono cultural. Muy amable y efectiva. Recomiendo la tienda del Gran Plaza 2
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
Estimado cliente,
¡Qué alegría nos da leer comentarios como el suyo! Nos alegra muchísimo saber que su experiencia con el Bono Cultural en nuestra tienda de Gran Plaza 2 fue excelente.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio impecable y cercano, por lo que saber que se sintió bien atendido es nuestra mayor satisfacción. Si en el futuro le surge cualquier duda o necesita realizar alguna gestión, recuerde que estamos a su plena disposición a través de nuestra sección de Atención al Cliente en GAME.es. 💻
Muchas gracias por su confianza y por recomendarnos. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! 👋
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
NO COMPRES POR WEB JAMÁS
NO COMPRES POR WEB JAMÁS. Compré una nintendo con dos mandos joy seminuevos (por lo tardo vienen a parte), la caja vino destrozada del transporte y no venía ninguno de los dos mandos, tras MAS de 1 mes batallando con esto, porque no existe ni un solo numero de atencion al cliente, si no tienes que poner un mensaje por la web, ellos solo contestan con mensajes automaticos que incluso no tienen nada que ver con la incidencia. NO me dan ninguna solucion, su ultimo mensaje ha sido hoy y es que: la empresa de transporte ha entregado el pedido. Ese es su último mensaje despues de mas de 1 mes batallando todos los dias con mi problema. He perdido mi dinero porque haceis que oa gente se de por vencida pero ojala os pudrais con el dinero que os quedais de la gente. NO COMPREIS POR WEB porque perdeis vuestro dinero y no teneis manera de contactar con NADIE ni os echa cuenta. Son nefastos, me habeis estafado.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
📧 Estimado Cliente:
Tenemos un canal focalizado donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Atención excelente
La atención en tienda siempre ha sido la mejor, el personal es muy amable siempre te ofrecen su ayuda.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que te sientes tan bien recibido cada vez que nos visitas. Todo el equipo se esfuerza a diario para que tu experiencia en nuestras tiendas sea fantástica, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. 🎮
Queremos que esa misma buena experiencia te acompañe siempre. Por eso, si alguna vez te surge cualquier duda o inconveniente fuera de la tienda, recuerda que estamos a tu plena disposición a través de nuestra web de soporte en GAME.es. ¡Estaremos encantados de ayudarte también por ahí! 💻
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Pues la compra bastante buena ya que me…
Pues la compra bastante buena ya que me ahorre 10€ en el Mario Kart World con respecto a Carrefour.La atención por parte del muchacho bastante bien.
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
Estimado Cliente:
Nos alegra muchísimo saber que pudiste llevarte ese Mario Kart al mejor precio y ahorrarte un pellizco en tu compra. 🏎️💨 Además, es un auténtico placer leer que el compañero que te atendió estuvo a la altura y te ofreció un trato estupendo.
Si alguna vez te surge cualquier duda o necesitas ayuda con algo en el futuro, nos tienes a tu entera disposición a través de GAME.es (Atención al Cliente). ¡Estaremos encantados de atenderte! ✨
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Recibí una atención excelente por parte…
Recibí una atención excelente por parte de la chica que me atendió...muy amable y simpática...un placer
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GAME Videojuegos
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!😊
Nos hace una ilusión tremenda leer comentarios así, le trasladaremos tus palabras al equipo.
Nuestro objetivo es que siempre te vayas con una sonrisa, pero si en el futuro te surge cualquier duda o inconveniente, recuerda que nos tienes a un solo clic en GAME.es (Atención al Cliente). ¡Será un auténtico placer ayudarte de nuevo! 🎮✨
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
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