Gartencenter Avis 284

Wir haben 180 Eiben bestellt. Die Kommunikation mit Herr Diedrikson war eigentlich sehr offen und freundlich. Die Eiben wurden verschickt wir haben aber keine Tracking Nummer bekommen. Leider sind die Eiben auf dem Weg zu uns durch die Spedition in Vergessenheit geraten. Die Ware wurde mit über 1 Woche Verspätung geliefert. Dementsprechend sahen die Pflanzen auch aus. Sie haben sehr gelitten und waren eigentlich ausgetrocknet. Trotz professioneller erster Hilfe und Maßnahmen sind die Eiben innerhalb von ein paar Tagen nach dem Einpflanzen vertrocknet. Uns wurde gesagt, dass sei kein Problem, die Pflanzen würden sich nach dem einpflanzen erholen. Wir hatten viel Arbeit und Kosten. Das Problem ist mittlerweile, dass der Gartencenter nicht mehr reagiert. Wir versuchen jeden Tag mehrfach anzurufen haben unzählige Mails geschickt. Wurden immer wieder vertröstet von einer Frau Josito (oder so ähnlich) Wir hätten gerne eine Lösung erarbeitet, aber demnach müssen wir rechtlich vorgehen, da keinerlei Reaktion Seitens dieser Firma gibt. Alleine dass keiner erreichbar ist und niemand das Telefon abnimmt finden wir merkwürdig. . Wir können diese Firma nicht empfehlen und würden lieber bei einem Versandhändler bestellen der mehr vertrauenswürdig ist-. Wir haben sogar eine Mail an den Geschäftsführer gesendet. Aber haben bis heute keine Antwort erhalten. Dass ganze geht nun sei mehr als 4 Wochen.

Ich habe 5 Eiben für eine Hecke bestellt. Hier angekommen sind total vertrocknete Dinger, die sich selbst nach mehreren Tagen wässern nicht erholt haben. Nur noch reif für die Tonne. Auf meine Reklamation reagiert niemand. Hoffe, dass ich über PayPal eine Lösung bekomme.

Weißdorn Hecke bestellt. Es kamen total vertrocknet Äste. Die Hecke ist tot. Keine Reaktion auf Reklamation. Betrug!

Es war meine erste Bestellung bei dem Shop und ich bin sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte schnell und die Pflanze war ordentlich verpackt. Die Passionsblume ist gesund und hat bereits drei große Knospen.

Unterirdisch!
Bestellte Kupferfelsenbirne inGröße 1,75-2,00m wurde als Stängelchen von ca 80cm mit vertrockneten blanken Wurzeln geliefert. Auf Reklamationen per Mail erfolgt keine Reaktion.

Immergrünen Bambus 155 bis 175 cm bestellt.
Bekam 2 armselige gelb vertrocknete Pflanzen.
Vielleicht haben die nicht genug Wasser in Holland?

Habe eine Ligusterhecke bestellt kam komplett verwelkt mit abfallenden Blättern an. Seither 2 Wochen später warte ich immer noch auf eine Rückmeldung bzw Rückerstattung. Habe leider die Bewertungen auch zu spät gelesen. Rate natürlich auch absolut vom Gartencenter.de ab, wenn ich diese ganzen schlechten Kundenbewertungen lese, frage ich mich warum so ein Verkäufer nicht gesperrt wird. Damit keiner mehr auf ihn reinfallen kann.

Finger weg von diesem Onlineshop. Ware komplett vertrocknet. Keine Rückmeldung auf Beschwerde.

Ich würde auf keinen Fall mehr bei dieser Firma bestellen. Habe leider zu spät die Bewertungen gelesen und innerhalb von 3 Stunden meine Bestellung storniert. Seither warte ich vergeblich auf die Rückerstattung der bereits bezahlten Pflanzen. Finger weg sag ich nur😡. Null Sterne geht hier auf Trustpilot nicht, sonst kann man keine Bewertung abgeben, vielleicht könnte das geändert werden.

schlecht, keine kommunikation ,retoure auf eigene kosten, geld zurück nur von Paypal wegen reklamation,

also finger weg von diesem händler

Seit Lieferung der Pflanzen versuche ich eine größere Pflanze zu reklamieren, da sie komplett tot ist.
Keine Reaktion, nur vorgefertigte Email, dass man sich wegen erhöhtem Kundenaufkommen in 4-5 Werktagen meldet. Nichts ist passiert. Telefonisch unerreichbar ("diese Nummer ist nicht vergeben"), alles in allem würde ich dort nie wieder bestellen.
Der eine Stern, weil die anderen Pflanzen ok sind.

Nicht mal ein Stern. Frechheit.
Kaputte Pflanze voll gelb braun und total kaputt bei guten Temperaturen angekommen. Keine Rückmeldung auf Fotos emails etc. Kauft hier bloß nicht ein leute. Keine Erstattung Antwort etc.

14 Tage Lieferzeit. Bei der Bestellung hieß es in 0-2 Tagen Versand fertig. Bestellt wurden Blutbuchen Heckenpflanzen in 200-225 cm. Mit viel gutem Willen
sind es so gerade 200 cm. Viel dran ist auch nicht.
Für 50 Euro pro Pflanze eine echt miese Qualität.
Absolut nicht empfehlenswert.

Schade, dass ich nicht 0 Punkte geben kann. Wir hatten am 7.3. bei diesem Shop 10 Pflanzen Protugiesischer Lorbeer bestellt, welche dann auch am 11.3. geliefert wurden. Leider waren die Pflanzen in einem echt schlechten Zustand und es waren auch nur 9 anstatt 10. Die sofortige Reklamation hat dann nach 6 Tagen zur Bitte geführt, doch mal ein Foto zu machen, welches ich noch am gleichen Tag bereitstellte. Seit dem hat sich bis heute, trotz mehrfacher Mails niemand mehr gerührt und die Pflanzen werden wohl demnächst auf der Kompostierungsanlage landen.
Für mich gilt: NIE WIEDER GARTENCENTER.DE

Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern vergeben. Das was hier für 140€ angekommen ist, ist eine Frechheit. Der Bambus besteht aus ein paar Stängel die unten schon komplett vertrocknet sind. Auf die Reklamation wurde auch nach der 6(!) Email nicht reagiert. Ich bin stinksauer. Das ist echt der letzte "piep" Laden....

Hätte die Bewertungen vorher lesen sollen. Die bestellten Liguster kamen schon fast vertrocknet an. Habe sie dann gekürzt und eingepflanzt. Jetzt nach paar Wochen sind alle dann schließlich doch eingegangen.

Nach den Bewertungen, die wir NACH unserer Bestellung erst gesehen haben, haben wir das Schlimmste erwartet. Wir haben 45 Ligusterbäumchen bestellt. Ja, die Pflanzen kann man deutlich besser verpacken. Die meisten Blätter waren verwelkt oder kurz davor. Es waren eher Besen, als Bäumchen. ABER die Pflanzen hatten alle neue Triebe, die auch schon dabei waren zu blühen. Für nicht mal 5€ pro Bäumchen ist das in Ordnung. Die Pflanzen brauchen jetzt viel Pflege und dann werden die sich erholen. Finde der Transport ist echt schlecht. Die Pflanzen werden auf gut Glück einfach in einen viel zu engen Karton verpackt und verschickt. Würde nicht nochmal dort bestellen.

Gartencenter aus der Hölle

Wir haben 5 Leyland Zypressen 2m-2,25 m bestellt, die sehr kaputt geliefert wurden. Bei zwei Pflanzen war der Haupttrieb um ca. 70 cm abgebrochen, bei allen einige Seitentriebe, weil die 5. Pflanze einfach von oben zwischen die 4 anderen in die Verpackung geschoben worden war. Wir haben keine Antwort aufgrund meiner Reklamation erhalten, deshalb schreibe ich diese Rezession als Warnung.NICHT zu EMPFEHLEN!

Pech habe mir die Bewertungen leider erst nach der Lieferung angeschaut.
5 Heckenpflanze (Liguster) 200-225 bestellt.
Lieferung der 5 Pflanzen in zwei Kartons 200x30x30
größen 150-180-180-200-220 und diese sogenanten Heckenpflanzen haben 3-6 dünne Triebe .
schade nächste mal kaufe ich wieder in der Baumschule.