Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik heb een ladekast van mangohout gekocht in deze winkel en helaas zit het vol met houtwormen. Het meubel wordt letterlijk van binnenuit opgegeten. Ik probeer contact op te nemen, maar het e-mailadres werkt niet en de website is niet bereikbaar. Dit is absoluut onacceptabel en ik wil weten waar ik dit probleem kan melden.
Tafel gekocht. Bij ontvangst direct al schade toen eerste mail gestuurd. Na 2 weken allemaal scheurvorming erin toen nog 4 mails over 3 weken gestuurd want een telnummer is nergens te vinden. En nu een mail gehad met spelfouten dat ze failliet zijn. Heel vreemd.
Bedrijf geeft aan Failliet te zijn. Echter is huidige website nog actueel voor verkoop. Product gekocht voor 128.95 euro op 12-01-2025. Geen contact mogelijk. KVK en 3e partij hierover op de hoogte gesteld. In afwachting van ontwikkeling
Heb nachtkastje besteld, was op voorraad, zou zelfde dag verstuurd worden. Alle communicatie verloopt via e-mail en steeds krijg je een voorgedrukt antwoord. Vragen om terug te bellen, voorgedrukt antwoord. Antwoord verwijst o.a. naar bestelbevestiging waar je via link de status kunt zien. Staat al dagen, wordt op dit moment gepickt. Zelfde geld voor Copperbarn die op zelfde adres zou zitten. KOOP HIER DUS NIETS.
Uiteindelijk na veel mailen bellen en appen toch geleverd. Van belofte voor 12.00 uur besteld. Vandaag verzonden klopt niets.
Wij hebben in juli een kast besteld die de volgende dag al geleverd zou kunnen worden. Vanwegen voorraad duurde dit langer en zouden we in oktober onze kast krijgen. In oktober hoorde we niks dus hebben we gebeld waardoor er werd gezegd dat in eind december deze kast pas leverbaar is en dat die medewerker die ik voorheen had gesproken het dan verkeerd gezegd zou hebben. In december was er nog steeds geen kast. Ik heb in januari weer gebeld en toen werd gezegd dat ze deze week geleverd werden maar ik gaf aan toch mijn geld terug te willen. Dit zou in werking worden gezet en we zouden een annuleringsmail krijgen alleen die hebben we tot op heden nog niet gehad. Wij hebben er weinig vertrouwen in dat wij onze €600 euro nog ooit terug zien. Vertrouw dit bedrijf dus NIET!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
