GLAMIRA Avis 58 494

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une fois de plus, je suis entièrement satisfaite de mon achat chez GLAMIRA. Le collier or blanc saphir coeur entouré de diamants que je viens de recevoir est absolument magnifique. Je recommande très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Elle est arrivée à temps J’avais demandé une date limite car anniversaire de mariage le 10 mai (un dimanche) et le colis est arrivé ce mardi c’est top Mais j’ai une idée stratégique Peut-être vo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mes alliance Le service est parfait Le transport à été assurée par DHL sans aucun problème et le jour convenu Le colis est emballé discret pour ne pas reconnaître que se son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce n’est pas la première fois que j’achète des bijoux chez Glamira et tout est parfait comme toujours, mon collier est magnifique merci.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijoutier
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Boutique de sacs à main
  4. Joaillier
  5. Fabricant de bijoux
  6. Bijouterie

À propos de GLAMIRA

Écrit par l'entreprise

Glamira

At GLAMIRA, every design is a statement of individuality, crafted to honor personal style and meaningful moments. As a global leader in fine jewelry, we blend expert craftsmanship with personalization, ensuring each piece resonates with those who seek elegance with distinction. #ThisIsSoYou

Crafted for You, Inspired by You:

Luxury is personal. At GLAMIRA, every design is a canvas for your individuality. Customize with gemstones, engravings, and unique details to create a piece that’s unmistakably yours. #ThisIsSoYou

Customer-Centric Approach:

At Glamira, we treat every customer as the unique individual they are. Our dedicated team of customer service professionals is passionate about providing a seamless and delightful experience. From assisting you with design choices to ensuring timely delivery, we are committed to making your journey with Glamira unforgettable.

Luxury Jewelry Production Process

Artistry and Precision:

Craftsmanship is the soul of Glamira. Our skilled artisans, driven by a deep passion for their craft, create each jewelry piece with meticulous care and precision. Their commitment to excellence ensures that your personalized jewelry is a symbol of enduring beauty and unmatched quality.

Rings and Necklaces Fashion and Beauty

Why Choose GLAMIRA? ✨

  • 💎 Tailored to You: Custom designs that reflect your style.
  • 🛡️ Lifetime Guarantee: Jewelry crafted to last forever.
  • 🚀 Fast & Secure Shipping: Delivered safely to your door.
  • 🌱 Ethically Sourced: Sustainable, conflict-free materials.
  • 🌍 Globally Trusted: Excellence in every detail, worldwide.

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Millions of customers worldwide trust Glamira for their most cherished jewelry. Our commitment to quality, innovation, and service ensures a seamless experience every time.

Trusted by Millions Worldwide

GLAMIRA is recognized worldwide for its innovation, artistry, and masterful craftsmanship. Designed for those who appreciate sophistication, our pieces are a statement of confidence, elegance, and individuality.


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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

58 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Haute qualité au prix abordable 🤌🤝🇷🇴

Deuxiéme fois que je commande des bijoux chéz Glamira. Qualité ,Professionalisme et Sériosité sont quelques mots pour appréciér cette entreprise passionée .L'emballage avec soin ,ainsi que la rapidité et le suivi des colis est au déla de toutes les attentes,tellement c'est bien et rassurant.Je recommande chaleureusement, Glamira 🤌🤝🇷🇴

19 mars 2026
Logo de GLAMIRA

Réponse de GLAMIRA

Cher George Catalin Mihaila,

Nous vous remercions pour votre fidélité lors de cette deuxième commande et sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos bijoux, ainsi que le soin apporté à notre emballage et à notre suivi de livraison.

Votre recommandation chaleureuse est très précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
J’ai acheté une bague pour l’offrir à mon chérie. Je l’ai commandé en 60 et elle était trop grande. J’ai donc demandé un avis à une bijouterie qui m’a certifié que la taille n’était pas bonne et que c’était du 62. Je ne sais donc pas s’ils se sont trompé de taille ou si les tailles sont juste différentes. J’ai donc demandé à renvoyer et me faire rembourser. Premièrement impossible de se faire rembourser sur la carte bleue. Deuxièmement, la conseillère m’a dit que je n’avais pas le droit de me faire rembourser car j’ai offert la bague sans la petite étiquette accrochée. Je l’ai remise mais je n’ai quand même pas le droit à mon remboursement. J’ai donc une bague que j’ai payé, que je ne peux pas utilisé et que je devrais vendre moi même.
Je ne recommande pas du tout !!

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de GLAMIRA

Cher client,

Nous avons examiné attentivement vos commentaires et comprenons à quel point cette situation a dû être décevante pour vous. Il est certes regrettable qu'un cadeau ne réponde pas à vos attentes.

Veuillez noter que, bien que les tailles de bagues respectent les normes internationales, de légères variations peuvent exister entre les marques et les méthodes de mesure. Tous les tableaux de tailles pertinents et les normes internationales sont clairement indiqués sur notre site web.

De plus, des services de mise à taille sont disponibles pour bon nombre de nos produits. En fonction du modèle de l'article, ce processus peut être appliqué lorsque cela est possible et peut constituer une solution alternative dans de tels cas.

En ce qui concerne les remboursements, les paiements sont reversés via le mode de paiement initial utilisé lors de l'achat. Toutefois, comme indiqué dans notre politique de retour, les articles dont le sceau a été brisé ne peuvent pas être remboursés pour des raisons d'hygiène et de sécurité des produits. Cette politique s'applique de manière égale à tous les clients.

Vous pouvez consulter notre politique de retour en détail sur notre site web ou contacter notre service client pour plus d'informations.

La satisfaction de nos clients est toujours notre priorité, et nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Glamira Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

En toute confiance !

Les alliances sont conforme à la configuration que nous avons souhaité, la finition est parfaite dans le moindre détail. Nous sommes entièrement satisfait du résultat.
Nous reviendrons pour d'autres projet, je conseil ce site sans hésitation !

17 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Christophe Maillard,

Nous vous remercions de votre confiance et de recommander GLAMIRA. Nous sommes ravis d'apprendre que vos alliances correspondent exactement à la configuration souhaitée et que vous appréciez la perfection de leurs finitions.

Créer des bijoux uniques avec un tel niveau de détail est au cœur de notre savoir-faire. Nous serons honorés de vous accompagner lors de vos futurs projets.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, bijou de qualité. Je recommande

16 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher BULHE MICHEL,

Nous vous remercions pour votre recommandation et d'avoir souligné la qualité de notre création.

Nous sommes ravis que votre bijou GLAMIRA réponde pleinement à vos attentes et nous apprécions votre confiance.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijou personnalisé réalisé à la…

Bijou personnalisé réalisé à la perfection et qui correspond exactement à mes attentes. Suivi parfait de la commande à la livraison. Je recommande +++++

16 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Lysou,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que votre bijou personnalisé correspond parfaitement à vos attentes.

Chaque pièce GLAMIRA est créée individuellement avec le plus grand soin, et nous sommes heureux que notre suivi de commande vous ait donné entière satisfaction. Nous apprécions sincèrement votre recommandation.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Le collier est magnifique

Le collier est magnifique
Délai un petit peu long mais très bonne communication.

17 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Audrey,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le collier magnifique et que vous avez apprécié notre communication.

Chaque pièce GLAMIRA est fabriquée individuellement avec le plus grand soin, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR - Mauvaise qualité et SAV inexistant

Mauvaise qualité et SAV inexistant / frauduleux à éviter; ne vous laissez pas avoir par les prix attractifs, cela ne vaut pas le coup
Ai acheté boucles d'oreilles sur Glamira; plutôt convaincu au début, le fermoir a cessé de fonctionner correctement après seulement 1 semaine; l'entreprise refuse de procéder à une réparation alors même qu'elle en a l'obligation légale (Directive légale Européenne Directive (EU) 2019/771 offrant une garantie de 2 ans sur tous les biens)

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de GLAMIRA

Réponse de GLAMIRA

Cher client,

Chez GLAMIRA, tous nos produits sont fabriqués selon des normes de qualité élevées et chaque pièce est soumise à des contrôles qualité rigoureux. Les matériaux et le savoir-faire utilisés sont soigneusement sélectionnés pour garantir une longue durée de vie.

Nous avons examiné attentivement vos commentaires et comprenons votre mécontentement. Cependant, après avoir vérifié les détails de la commande, nous constatons que la livraison remonte à environ un an, et non à une semaine comme indiqué.

Nos procédures de garantie et de réparation sont clairement décrites sur notre site web et sont mises en œuvre conformément à ces conditions. Les évaluations sont effectuées en fonction de la durée d'utilisation et de l'état actuel du produit. Nous tenons également à préciser que nous n'acceptons pas les allégations de « fraude ».

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter notre service client.

Chez GLAMIRA, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et apprécions vos commentaires.

Cordialement,
L'équipe Glamira Experience

Noté 1 sur 5 étoiles

Surtout passer votre tour ne commander pas

Je mets 1 étoile car 0 n’est pas possible. Site incompétent, impossible de parler à quelqu’un sauf l’ia qui bien évidement je trouve pas de solution aux problèmes rencontrés. Cadeau commandé pour des 18 ans d’âge de livraison indiqué correspondait à l’événement et l’anniversaire est passé depuis 4 jours et toujours rien merci infiniment c’était très appréciable d’arriver sans cadeau. Ce sont des menteurs le colis est parti … le colis va partir …. Oui oui la fabrication est bientôt fini … et oui dans ce sens là . Je déconseille totalement il ne mérite pas de travailler !! Et vous verrez la réponse si il y en a une ça sera nous comprenons vôtre mécontentement et nous nous en excusons …… c’est bon ça fait 10 jours que je reçois la même . Donc site incompétent, service client inexistant, menteur et maintenant j’ai peur de la qualité quand je lis les commentaires .

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de GLAMIRA

Cher client,

Nous avons examiné attentivement vos commentaires. Nous comprenons à quel point ce retard a dû être décevant pour un événement aussi spécial, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation.

Les délais de livraison peuvent être affectés par divers facteurs tels que la charge de travail liée à la production, le temps de préparation des articles personnalisés, des perturbations logistiques ou des retards causés par les transporteurs. Afin de fournir des informations précises pour chaque cas, nous avons besoin des détails de la commande ; cependant, comme ceux-ci n'étaient pas inclus dans votre commentaire, nous ne sommes pas en mesure de vérifier directement votre situation spécifique.

Nous espérons que votre commande vous a été livrée avec succès et que vous en êtes satisfait. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos processus afin de vous garantir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider plus en détail.

Cordialement,
L'équipe Glamira Experience

Noté 5 sur 5 étoiles

Gravure impeccable...

Gravure impeccable...
Bonne qualité.

10 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher José Villanueva,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la gravure impeccable de votre bijou.

Chaque pièce GLAMIRA est fabriquée individuellement avec le plus grand soin pour garantir des résultats exceptionnels. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable livré à la date…

Service impeccable livré à la date indiquée.

13 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Jennifer SOOPIN,

Merci de souligner notre service impeccable et le respect des délais de livraison. Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque création GLAMIRA parvienne à nos clients exactement comme prévu.

Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux glamira

Leurs bijoux ne sont pas chers, de bonne qualité et très beaux.

11 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère MARIE C.,

Nous vous remercions pour ce merveilleux retour concernant la qualité, la beauté et la valeur de nos bijoux.

C'est un véritable plaisir de savoir que nos créations ont répondu à vos attentes.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 2 sur 5 étoiles

Produit mensonger

Affiche sur le site de créer des produits « pleins » et non creux et lorsqu’on reçoit le produit la gourmette est creuse et non pleine au niveau de l’or. Bien entendu aucune photo de l arrière de la gourmette sur le site pour bien cacher ce problème. Et si vous souhaitez le renvoyer c’est à vos frais. Le bijou reste beau mais ne répond pas à ce qui est affiché sur le site.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de GLAMIRA

Réponse de GLAMIRA

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous comprenons votre déception concernant la structure du collier que vous avez reçu et la différence par rapport aux images présentées sur la page du produit. Chez GLAMIRA, nous nous efforçons de fournir des informations transparentes sur les matériaux et les techniques de fabrication utilisés pour nos bijoux. Dans certains modèles, des techniques de fabrication spécifiques peuvent être utilisées afin d'assurer un équilibre entre confort, durabilité et facilité de port, ce qui peut parfois entraîner des différences dans l'aspect ou le toucher de certaines parties du bijou.

Nos pages produits et nos visuels sont régulièrement revus afin d'aider nos clients à se faire une idée précise de ce à quoi s'attendre. Les procédures de retour peuvent également être soumises à certaines conditions en raison des processus d'expédition internationale et de la nature des bijoux fabriqués sur commande.

Afin de mieux examiner votre situation et de vous proposer la solution la plus appropriée, nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance en indiquant votre numéro de commande. Cela nous permettra d'évaluer votre article au cas par cas et de vous aider de la meilleure façon possible.

Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à améliorer continuellement nos services. Chez GLAMIRA, nous restons engagés à garantir la meilleure expérience possible à chaque client.

Cordialement,
L'équipe Glamira Experience

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de GLAMIRA

Bonjour Dominique Fessier,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre bague est parfaitement conforme à vos attentes.

Chaque création GLAMIRA est fabriquée individuellement pour garantir la plus haute qualité à nos clients.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfais je recommande

Très satisfais

13 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher SECURPLAN CARPENTIER,

Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec GLAMIRA.

Cordialement,

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Alliance homme originale

Alliance homme originale , de belle qualité

13 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Nathalie Vialaret,

Nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires concernant l'originalité et la belle qualité de l'alliance pour homme.

Nous sommes très fiers de créer des pièces uniques qui reflètent notre engagement envers un savoir-faire d'excellence.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

délicatesse et joli cadeau

Mon épouse avait très envie de m’offrir une bague...c’est chose faite.
Nous sommes enchantés tous les deux.
Cette bague est simplement jolie et son design est bien adapté.
De la commande à la livraison, tout c’est bien passé.

13 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Chère Françoise Taillandier,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec GLAMIRA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre épouse êtes enchantés par le design de la bague et que l'ensemble du processus de commande s'est déroulé parfaitement.

Chaque pièce GLAMIRA est conçue avec soin pour rendre ces moments spéciaux inoubliables.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

incroyable rien à dire vraiment

incroyable rien à dire vraiment

13 mars 2026
Logo de GLAMIRA

Réponse de GLAMIRA

Chère amina djaffar,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec GLAMIRA a été incroyable.

Nous apprécions votre confiance en notre marque et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs moments précieux.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Content de mon achat

Très belle bague celtique ,finition parfaite

11 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher Gilles Dobigny,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté et la finition parfaite de votre bague celtique, car chaque pièce GLAMIRA est fabriquée individuellement avec le plus grand soin.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

comme d'habitude

comme d'habitude, excellence et qualité de fabrication, suivi de commande et service après vente
bravo.

11 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher BONNEIL,

Merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre fidélité à GLAMIRA.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez constamment l'excellence de notre qualité de fabrication ainsi que notre service après-vente. C'est un plaisir de créer des bijoux pour vous.

Équipe satisfaction GLAMIRA

Noté 5 sur 5 étoiles

Complètement satisfait

Entièrement satisfait de la qualité, du packaging, et des délais, je recommande

10 mars 2026
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Réponse de GLAMIRA

Cher OLIVIER PION,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec GLAMIRA. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos créations, notre packaging soigné et le respect de nos délais de livraison.

Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour vos futures occasions.

Équipe satisfaction GLAMIRA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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