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Noté 4 sur 5 étoiles

Este foi o segundo serviço contratado e as experiências de atendimento foram muito boas. Nesse último, solicitamos a entrega com um pouco de urgência e prontamente fomos atendidos. Contudo, ocorreu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Todas as vezes que precisei da Ingral fui muito bem atendida com todo o cuidado e atenção que gostaria! sempre me surpreendo com a boa vontade e atendimento rápido e excelente que Edésio, Jaqueline, L... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Embora tenha recebido 4 cadernos com umas pequenas falhas, eles foram excelentes no atendimento. Fizeram prova do material, entregaram com agilidade. Se dispuseram a acertar a falha imediatamente. Est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Encontrei na Gráfica Ingral a qualidade e custo-benefício que eu procurava na hora de produzir as embalagens da minha empresa, estou totalmente satisfeito com o atendimento e a qualidade do serviço pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Imprimeur
  2. Services aux entreprises
  3. Magasin d'impressions et de signalisation

Informations provenant de diverses sources externes

Produzimos uma ampla gama de produtos em papel, sob medida para nossos clientes.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Paciencia e atenção para corrigir os…

Paciencia e atenção para corrigir os problemas na impressão obrigado ao estephan que teve toda paciencia de me explicar os processos.

6 février 2023
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Réponse de Gráfica Ingral

A gente adora dividir conhecimento e agradece a confiança.

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento muito bom

Atendimento muito bom, suporte do time de pré produção, muito bom, qualidade dos produtos está ótima, prazo de entrega foi cumprido corretamente! Só elogios!!

26 janvier 2023
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Réponse de Gráfica Ingral

UAU!!!

Noté 4 sur 5 étoiles

Mais uma vez, um ótimo atendimento!

Este foi o segundo serviço contratado e as experiências de atendimento foram muito boas.
Nesse último, solicitamos a entrega com um pouco de urgência e prontamente fomos atendidos.
Contudo, ocorreu uma falha de entendimento sobre o endereço de entrega mas, foi irrelevante, quando comparado a toda presteza da equipe que nos atendeu.

30 décembre 2022
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Réponse de Gráfica Ingral

Grata pelo feedback!

Noté 3 sur 5 étoiles

A impressão e a entrega foram boas

A impressão e a entrega foram boas. Mas o atendimento está ruim. Falta uma pessoa de referência com conhecimento, iniciativa e autonomia para atender e conduzir os negócios. Já solicitei orçamentos várias vezes e desisti de trabalhar com a Ingral, infelizmente.

11 janvier 2023
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Réponse de Gráfica Ingral

Nos últimos anos, temos feito diversos investimentos e melhorias no nosso site, onde atualmente é possível realizar todo o processo de compra de uma gama cada vez maior de produtos. O nosso atendimento consultivo segue à disposição por WhatsApp e telefone para esclarecer dúvidas que eventualmente surjam nesse processo, inclusive para o desenvolvimento de projetos únicos. Agradecemos seu comentário e reforçamos nosso compromisso com a experiência do cliente, trabalhando continuamente para manter a eficiência e a proximidade nos nossos contatos.

Noté 2 sur 5 étoiles

Prazo não foi cumprido.

2 décembre 2022
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Réponse de Gráfica Ingral

Olá! Analisando seu feedback, identificamos que nosso site informava no momento da compra os prazos de produção e de entrega. Porém, após fechar o pedido, somente o prazo de entrega era informado, gerando uma situação que poderia causar uma interpretação incorreta quanto aos prazos. Já fizemos os ajustes necessários para que as informações de prazo de produção + entrega estejam mais claras para você e para os demais clientes. Agradecemos o seu comentário e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

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