Krognos Urmageri Avis 30

Jeg indleverede mit ur til service og fik af vide at jeg ville få besked når det var klar og at jeg kunne regne med at kunne hente det igen efter 2 uger.
Efter en måned havde jeg ikke hørt noget, så begyndte at ringe i telefontiden, uden held i flere uger. Fik heller ikke respons på mail eller facebook. Så jeg måtte tage ind i butikken og indehaveren sagde han nok skulle kigge på det og kontakte mig. Igen hørte jeg ikke noget. Da jeg så tropper op i butikken endnu engang var uret klar.
Jeg har ingen grund til at betvivle håndværket og indehaveren er flink og imødekommende, men forvent ikke hurtig levering eller at det er muligt at komme i kontakt med indehaveren andet end ansigt til ansigt, som andre også skriver.

kan absolut anbefale krognos urmageri ved køb eller reparation af specielt vintage ure.
fantastisk venlig kundepleje og ultra hyggelig atmosfære i butikken på Frederiksberg + en nem og overskuelig netbutik.

Mit gamle Seamaster f300 stemmegaffelur er kommet til værdighed, og til en rimelig pris.
Jørgen ved hvad han taler om, og er nok den eneste her I Norden - som har ekspertice i stemmegaffel ure. En fornøjelse at se den faglige stolthed.

Her kan I trygt gå med jeres mekaniske ure - og han vil kunne fortælle jer om det er umagen værd at ofre penge på.

Indleverede et ur til reparation for 1½ måned siden og det er umuligt at komme i kontakt med dem for at høre om uret er færdigt. De svarer hverken på telefon, mail eller beskeder på facebook

Har fået serviceret en gammel kronograf, som ved udleveringen ikke nulstiller minutviseren og er træg i knapperne.
Selv om jeg bestemt ikke fremstår som en ur-novice, får jeg en solid omgang vås fra indehaveren, vedr. indkøring m.v..
Uret (Omega cl. 321) går efterfølgende mellem - 35 og + 80 sek. skævt i døgnet.

For tre år siden (2014)indleverede vi min mands Certina dykkerur til reperation. Efter nogle måneder fik vi uret igen hvor jeg udtrykkelig spurgte om det var blevet tryktestet og vi dermed kunne være sikre på reparationen. Da min mand dykker med uret var dette vigtigt. Efter bare et enkelt dyk, viste det sig at uret var utæt og vi var tilbage med uret igen. og igen og igen... I denne omgang har Krognos haft et års jubilæum med uret, idet vi sidst indleverede det 1/7-2016 og han har haft det siden uden at vi er kommet nærmere en færdig reperation. Et forløb på over 3 år alt i alt der har kostet os over 3000,- kr. Det rimelige ville være at han for længst havde tilbudt os at refundere beløbet for alle de uduelige forsøg på reperation, men istedet kommer han med den ene dårlige undskyldning efter den anden, -hvis vi ellers kan få fat på ham ved at møde op i butikken, for mail og telefonopkald bliver ikke svaret. Nu giver vi ham en aller sidste mulighed for at lave uret eller refundere vores betalinger for de reperationer der ikke lykkedes og give os det stadig defekte ur tilbage. Herefter bliver sagen indberettet til Forbrugerklagenævnet.

Find en anden urmager .

Uanset, hvor ofte der ringes I ÅBNINGSTIDEN ( kun 4 eftermiddage om ugen ) bliver der ikke svaret.
E-mails besvares heller ikke.