Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 100 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme conformes, de bonne qualité et efficaces. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis bien emballés. Les consommateurs apprécient également le bon rapport qualité-prix et la facilité de commande. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'étanchéité de certains produits, notamment des porte-filtres, entraînant des fuites. Quelques personnes ont également été insatisfaites de l'absence de suivi d'expédition ou de numéros de suivi pour leurs commandes. De plus, une minorité de personnes a signalé des retards de livraison importants et un manque de réactivité du service client face à ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les consommateurs sont généralement... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont très satisfaits,... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Beaucoup louent la rapidité de l'expédition, avec... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients expriment leur... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les prix. Certains consommateurs trouvent les prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits commandés et livrés en conformité avec ma commande. Support avant achat pour répondre aux questions rapide et sérieux. Point contrariant : il n'y a pas de mails de suivi pour dire quand la c... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Filtration efficace. L'eau est d'excellente qualité pour la consommation. Mais le changement de filtre recommandé tous les ans n'a pas l'air très pratique. On verra l'année prochaine.

Noté 4 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et réactive. Un seul bémol qui retire une étoile: je n'ai pas été prévenu de l'expédition. En tant que nouveau client, ce n'était pas rassurant. Mais les produits sont arrivés vite... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit facile à installé. Il serait utile de proposer 4 joints torique pour assurer l'étanchéité des portes filtres.


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de traitement de l'eau

Écrit par l'entreprise

Le filtre à eau est un site de vente en ligne de matériel de filtration de l'eau pour les particuliers et les professionnels. retrouvez tous le nécessaire pour filtrer en toute sécurité chez vous. Avec plus de 40 ans d'expériences et grâce à notre équipe de professionnel de la filtration bénéficiez de conseils et d'aide sur mesure. Fabricant de matériel de filtration de l'eau le filtre à eau promet des prix très attractifs et des produits de très haute qualité, ainsi nos produits bénéficies des certificat A.C.S, ce certificat permet de certifier que nos produit sont sans danger pour la santé ce qui est un gage de qualité contrairement au produit Chinois ou Italien.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

380 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pafait

Bonjour,
Produits sont arrivés dans les temps et bien emballés. Tout est conforme

10 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

20euros de frais de Livraison pour que…

20euros de frais de Livraison pour que l’entreprise expédie le colis 1 mois et demi après la commande.. et le service client exécrable qui nous envoie balader de manière limite insultante quand nous appelons pour trouver un arrangement… je ne recommande pas du tout..

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Besoin d'un matériel de traitement…

Besoin d'un matériel de traitement d'eau efficace , pour un de nos client.Nous installons ce produit et le conseillons a nos clients.En general , nous leur recommandons de le commander directement .

4 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Il ne m on pas envoyé ce que j'ai…

Il ne m on pas envoyé ce que j'ai commandé...
Et je ne sais toujours pas comment renvoyer le produit pour qu'il m'envoie se qu'il y a sur le bon de commande à leur frais ? ....
Ça fait 3 semaines que ça dure c'est dingue

9 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Produit défaillant

Suite à un retard des joints non livrés lors de la réception des doubles supports cartouches filtrantes, et après avoir installé ces joints il m'a été impossible d'obtenir une étanchéïté parfaite. A ce jour une légère fuite d'eau toujours persistante malgré toute tentative d'y remédier. J'ai communiqué le problème par sms a la société qui pour l'heure m'a laissé sans réponse!

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bons conseils

Bons conseils, livraison bien emballé et conforme, l'installation est assez simple. l'étanchéité des bols est difficile à obtenir.

2 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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