Très mauvaise expérience. Délai livraison avec près de 2 mois de retard ! Un service client qui ne voit pas le problème puisque ce sera livré un jour. A fuir !!
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Malheureusement en moins de 1 an le matelas the one hybride de 180cm par 200cm s'est complètement tassé. Ainsi pendant la nuit nous dormons comme des bananes et impossible de se mettre sur le ventre... Voir plus
Le chauffeur m'a appelé le matin pour me dire qu'il arrivait. Évidemment je n'étais pas chez moi, puisque je ne savais pas... Il a donc fallu que je l'envoie livrer chez des amis qui étaient là ce jo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis déçue par ce matelas qui est très épais (27 cm) et pour lequel je n'ai pas de drap-housse adapté. Je trouve aussi qu'il est très difficile de se mouvoir et je transpire beaucoup plus que sur m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
Résultat de centaines de tests et de douzaines de prototypes, One by Made est tout simplement le matelas idéal. Découvrez notre nouveau site qui révolutionnera vos nuits.
Coordonnées de contact
100 Charing Cross Road, WC2H 0JG, London, Royaume-Uni
- 0805 630 006
- onebymadefrance@made.com
- made.com/one/fr
2,0
Bas
51 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Matelas très confortable
Matelas très confortable, accueil moelleux, soutien ferme, le tout sans excès- je ne savais plus vers quelle technologie m'orienter, Made a vraiment simplifié le choix! Je m'y suis immédiatement adaptée, mon ami aussi.Par contre, l'odeur est tenace; nous l'avons laissé s'aérer une bonne semaine; 2 mois après, il sent toujours. Je trouve néanmoins que c'est un excellent rapport qualité prix; reste à voir dans la durée (garantie 10 ans?!)
Contrairement à certains avis que j'ai pu lire, aucun souci pour les draps housses (perso, je les prend en lin sur AMPM/La redoute), ils s'adaptent tout à fait. Epais certes, mais raisonnablement.
Livraison impeccable, le livreur m'a prévenu avant d'arriver; et m'a même aidé à monter le colis (il était pas obligé); sur un 5è étage sans ascenseur, chapeau et merci!
2 juin 2016
Avis spontané
"Dormir sur ses 2 oreilles !!!"
J'ai acheté ce matelas pour ma fille et c'est un vrai bonheur ....
livraison hyper rapide et emballage très soigné
moelleux et soutien à la fois ....toute la famille est prête à lui piquer son lit !
Un super achat ...seul bémol ...une odeur assez forte (style caoutchouc!)à l'ouverture du colis mais qui s'estompe après quelques semaines .....
Attention matelas épais donc prévoyez des draps housses en conséquence. !!!
27 mai 2016
Avis spontané
Mou et inconfortable
Premier abord agréable mais mal de dos à partir du milieu de la nuit. Bof...
25 mai 2016
Avis spontané
une nuit parfait avec le matelas one by made
C'est vraiment confortable!!!!
Je l'adore!!!!
20 mai 2016
Avis spontané
grande qualité
Déjà client chez Made pour le mobilier, je suis ravi de l'achat de ce matelas.
Il surpasse les literies de marque que nous avons eu auparavant.
26 avril 2016
Avis spontané
Bon matelas mais trop ferme
Beau matelas bien fini. Livraison facile et emballage bien pensé. Cependant le matelas est trop ferme et il mériterait une couche supérieure plus moelleuse.
26 avril 2016
Avis spontané
Tout s'est bien passé, à recommander.
Commande et livraison sans souci. Attention le colis est lourd et encombrant (même roulé, c'est un matelas quand même!). Organisez votre livraison en conséquence.
Produit agréable. Accueil souple, soutien ferme.
C'est un matelas beaucoup plus épais que les matelas habituels: alèse et drap housse à prévoir pour matelas épais.
26 avril 2016
Avis spontané
Je recommande one by made
Article très bien emballé, très bon matelas, je suis satisfait de cette commande.
19 avril 2016
Avis spontané
genial
Super qualité du matelas le confort est fabuleux et simple d'entretient
19 avril 2016
Avis spontané
Super maintien
Très bon matelas ferme mais pas trop, d accueil moelleux mais pas trop! Emballage d envoi génial à transporter...
19 avril 2016
Avis spontané
Bon produit.
Un bon produit. De bonne qualité. Et livraison sans encombre :)
13 avril 2016
Avis spontané
Bon matelas
Rien à dire pour le confort. Ni trop dur, ni trop mou. Confort très agréable. Seul bémol : je transpire beaucoup plus que sur mon ancien matelas, j'appréhende l'arrivée des beaux jours ! J'ai du changer de couette en plus de l'épaisseur du matelas qui demande de changer également de draps housse.... Service client au top .
13 avril 2016
Avis spontané
Excellent produit et excellent Service Client !
Produit plus que conforme à la description et très confortable !
Service client réactif, fort sympathique, très disponible et efficace !
8 avril 2016
Avis spontané
Livraison rapide et produit conforme
Sommeil amélioré, budget préservé. Simple et efficace. Attention, matelas très épais
15 mars 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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