J’avais besoin d’aide par rapport à la cagnotte car l’application photo ne fonctionnant pas je ne pouvais pas accéder à la cagnotte merci pour votre aide !!🙏
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Lisez les avis des autres
Super service ! Ma cagnotte avait été transféré sur un mauvais compte et j’ai été super bien conseillé très rapidement par Léa. Vraiment le service client mérite 5 étoiles
Service client, rapide et efficace. Minipouce permet très facilement d’ajouter directement les produits via d’autre site web, et propose également un bon nombre d’articles déjà répertorié et trè... Voir plus
L’acheteur ne peut pas dire de lui même en toute autonomie qu’il a acheté le cadeau. Beaucoup de personnes ont trouvé cela dommage de devoir me prévenir. Une confusion sur « réserver » et « offert... Voir plus
4,5
Excellent
101 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service client réactif et agréable !
10 avril 2026
Réactif et interface très agréable
Interface très agréable et bien pensée.
Lorsque j’ai eu un problème j’ai été aidé en quelques heures ouvrées
10 avril 2026
Réponse de Minipouce
Merci Alice ☺️
Très réactif !!!
1 avril 2026
Equipe sympathique et réactive
28 mars 2026
Reponse du service client tres rapide…
Reponse du service client tres rapide et efficace. Service client tres agreable.
25 mars 2026
Réponse de Minipouce
Merci pour votre message 😊
Réponse de Minipouce
Merci Pauline !
Bonne journée 😊 🐥
⚠️ ATTENTION ⚠️ frais de 7€ pour chaque…
⚠️ ATTENTION ⚠️ frais de 7€ pour chaque articles acheter par les donneurs.
De plus l'article n'est pas directement payé, une cagnotte ce créer et il y à 5 jours de délais de transfert une fois la demande faite.
Une honte... tellement de liste de naissance gratuite. Passez vite votre chemin
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Minipouce
Bonjour Thomas,
Il n'y a pas 7€ pour chaque participation.
Il s'agit d'un pourcentage si vous utilisez la cagnotte, comme indiquer sur notre site. Voici le détail : https://www.minipouce.fr/la-cagnotte-naissance
Par ailleurs, si vous n'utilisez la cagnotte, la liste fonctionne gratuitement : vos proches achètent sur les autres site.
Concernant les 5 jours de délai, il s'agit du délai légal concernant les cagnottes en ligne, et dont nous n'avons pas le control.
Une aide rapide et claire
Une aide rapide et claire, la situation a été réglée en quelques heures et de manières très agréable
11 mars 2026
Je recommende
Le site est simple d'utilisation et le service client est trés réactif, professionel et cordial. Merci Léa. Je recommende !
2 mars 2026
Site facile à utiiser pour faire un…
Site facile à utiiser pour faire un cadeau de naissance, par contre je trouve vraiment pas très normal d'être prélevé d'un montant supérieur à la valeur du cadeau!!! (La mauvaise surprise lors du reçu de paiement). C'est vraiment exagéré et ça serait maintenant je n'aurai pas participé sur ce site. Beaucoup d'autres sites ne fonctionnent pas comme cela et heureusement!!!
26 février 2026
Avis spontané
Super site
Super site. Nos amis ont facilement pu participer à notre liste. L'option cagnotte est simple.
Ca a été très pratique pour trouver les petites choses dont nous avions besoin.
Merci !
15 février 2026
J'ai acheté un chauffe-pot à 92.50…
J'ai acheté un chauffe-pot à 92.50 euros et j'ai été prélevé de 99.49 euros....jamais vu ça!!!!...heureusement que je ne suis pas à 7 euros près....je déconseille fortement cette société aux pratiques douteuses....
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Minipouce
Bonjour Philippe,
Tout le détail est affiché sur la page de paiement.
En aucun cas un montant différent de celui indiqué sur la page de paiement n'est prélevé...
Je recommande ++ :)
Réactivité & efficacité au top de la part de l'équipe. :)
+ Le site est vraiment super intuitif & fonctionnel !
3 février 2026
Minipouce prend des frais à chaque…
Minipouce prend des frais à chaque achat ! Passez sur un autre site, la plupart sont gratuits et gagnent déjà de l’argent avec les affiliations. Une fois la cagnotte activée il n’est plus possible de la suspendre. L’argent met 5 jours à arriver. Et le site incite à ne passer que par la cagnotte. À fuir !!!!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Minipouce
Bonjour Alison,
Vous pouvez bien désactiver la cagnotte si ce mode ne vous convient pas.
La plupart des parents préfèrent ce mode car + simple pour les participants qui n'ont pas besoin de passer une commande sur un site externe.
N'hésitez pas à contacter notre service client.
Ravie de la rapidité avec laquelle on a…
Ravie de la rapidité avec laquelle on a porté assistance à mon problème.
31 décembre 2025
Réponse de Minipouce
Merci Coralie ☺️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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