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Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Le S97 Pro est un super mobile. Le seul inconvénient concerne le bouton principal qui se trouve à droite. Il est trop sensible et occasionne de temps à autres l'arrêt total du téléphone... Point à rev... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande un portable, je paie une livraison a 10euro environ. Je ne reçoit pas de portable, je leurs écrit mon inquietude, j'ai pas de reponse, je reçoit pas mon portable, je leur demande un rembou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage du smartphone MTT smart max 4G remplacement de la carte mère domage que que je n'ai pas pu récupérer la sauvegarde. Dommage aussi qu'il n'y a pas les application de base lors de ma restitu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais respectés 7jours (dont 3 fériés) contact téléphonique excellent, peu de recule d utilisation moins de 10 jours ,mise en route facile agréable à utiliser je recommande le cite .continué comme... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Les derniers smartphones tout terrain. Des téléphones durcis, conçus pour résister aux aléas du quotidien. Garantie 3 Ans avec un Service Après Vente en FRANCE


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je commande un portable

Je commande un portable, je paie une livraison a 10euro environ. Je ne reçoit pas de portable, je leurs écrit mon inquietude, j'ai pas de reponse, je reçoit pas mon portable, je leur demande un remboursement, j'ai pas de réponse, je reçoit pas mon portable. Au final ils m'ont rembourser sans me contacter. Bref, a éviter. Y'a des années de ça je leur avais pris un MTT, et ça s'était bien passé. Mais ils ont du changer de propriétaire. Bref j'aurai une réponse avec un semblant d'explication, j'aurai mis deux étoiles voire trois. Mais la ! Bref, à éviter.

20 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect du client

Au bout de 16 jours d'attente (!) avec juste un message au bout d'1 semaine faisant part de pbs logistiques, je reçois enfin le téléphone commandé... et là, surprise ! Il y a erreur sur le modèle, pas la couleur demandée. J'ai envoyé 2 messages, restés sans réponses et ai donc renoncé à faire un retour (c'était surement le but recherché). Je crains le pire en cas de pbs, ayant aussi pris l'assurance, vue la gestion des échanges et le respect du client...

26 décembre 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Cher Client, Veuillez nous excuser pour l'erreur de la couleur. Apres vérification et afin d'écourter votre livraison notre logistique vous a envoyer une couleur qu'ils avaient en stock. Nous pouvons vous changer la couleur si vous le souhaiter a condition que la couleur que vous avez choisi est toujours disponible. N'hésitez pas à revenir vers nous par le service clients. Bien cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception

Grosse déception. J'ai acheté un Ulefone X9pro, écran cassé dès la première chute de ma poche sur terrain mélangé terre gravier! (la vitre de protection a cassé et l'écran aussi). J'ai envoyé en réparation mon téléphone, j'ai reçu le devis un mois après l'envoi et il y a 3 mois de délais pour réparation et l'écran me coûte la moitié du prix du téléphone. Le pire, c'est que je ne trouve pas de protection plastique/cuir à la taille du téléphone!! alors je ne sais pas comment je vais faire quand il sera réparé!!

12 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Désolé pour votre téléphone, mais la garantie ne couvre pas la casse. C'est plutôt un probleme d'assurance. Il existe des étuis pour votre modèle. contactez le service clients ils se feront un plaisir de vous aider. Bien Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Voilà trois semaine que j'ai passé ma commande qui n'est toujours pas arrivé. Par mail aucune réponse et par téléphone on m'assure que le téléphone va arriver trois jours après mais toujours rien!
Je ne recommande pas

24 novembre 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Bonjour, Pourriez vous me communiquer votre numéro de commande pour savoir pourquoi notre logistique a mis longtemps à vous livrer? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir passé commande

Après avoir passé commande, validée, payée.
3 semaines après n'avoir toujours rien reçu, je les ai contacté … j'ai eu simplement comme réponse que la pièce n'était pas disponible (malgré mon achat … )
J'ai été remboursé et je ne recommande pas du tout ce site.
Math

15 septembre 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Cher Client, Nous regrettons cet incident. Nous gérons plus de 20.000 produits et quelques fois il peut y avoir un incident. Le plus important est que vous avez été remboursé. Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité de produit(rapport…

Mauvaise qualité de produit(rapport qualité prix)délai de livraison beaucoup trop long.
Un produit made in china de cette qualité serait arrivé plus vite. Cordialement

20 septembre 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Cher Client, de qu'elle produit vous parlez? Qu'elle est votre numéro de commande afin de pouvoir verifier?
Merci d'avance, Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis assez fan des téléphones Armor…

Je suis assez fan des téléphones Armor je les recommandes !! J'ai en plus découvert le mode nuit sur le Armor 10, à partir d'une heure à déterminer le contraste passe en nuances de gris très agréable pour les yeux la nuit

1 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

super

Téléphone corespondant aus spécificités ins crites sur le site. Rien à dénoncer

9 septembre 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super satisfait le téléphone correspond à mes attentes voir même mieux
Il était super bien emballé (protégé) pour le transport
Rien à redire

3 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Descriptif complet, paiement facile. Livraison respectée. Super transaction

9 août 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Au nom de l'équipe Mobile Tout terrain, nous vous remercions pour votre témoignage. Bonne utilisation. Cordialement, Alexandre

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison trop longue

Commandé le 30 Juin, Reçu le 20 Juillet.
Bien trop long, surtout pour un téléphone lorsque l'on est en panne et la nécessité importante de nos jours.
Indispensable pour ma profession, j'ai commandé le même sur un autre site, moins cher, le 08 juillet, reçu le 11 juillet.
De gros progrès sont à faire !

21 juillet 2022
Logo de Mobile Tout Terrain

Réponse de Mobile Tout Terrain

Nous sommes désolés du retard causé pour votre commande. Nos prestataires transporteurs en raison des fortes augmentations d'énergies ont préférés rationaliser les camions à ce qu'ils soient pleins avant de les livrer. Encore milles excuses. Nous faisons le necessaire pour ne plus que cela se reproduise. Bien à vous , Le service Logistique

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjours

bonjours, le ulefone armor 11T 5G est de toute beauté...très très bonne performances.
salutation a tous.

10 juillet 2022

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