Excellent site , chaque commande que j'ai passée a été délivrée sans le moindre problème ni le moindre retard
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je n'ai jamais connu aucun désagrément avec cette société. Mes commandes ont toujours été livrées en temps et en respect absolu du contrat proposé. Je recommande totalement cette entreprise et son exc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous utilisons souvent Moonpig, principalement pour envoyer des cartes d'anniversaire en Angleterre. Le site est facile à utiliser et offre de la flexibilité pour la livraison par voie postale.
L'entreprise a répondu
A mon Avis moo pig est tres affreux car cetait wrong Ilya trip de le information. Je suis chouquant!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Make someone’s day with Moonpig. Send personalised cards, gifts, and flowers that wow your nearest and dearest
Coordonnées de contact
10 Back Hill, EC1R 5EN, London, Royaume-Uni
- trustpilot@moonpig.com
- moonpig.com
4,3
Excellent
597 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Moonpig.com
Thanks so much for your kind words! We’re thrilled you had a positive experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we can’t wait to serve you again soon! 😊
Accidentally ordered 2 identical cards
Accidentally ordered 2 identical cards. Was impossible to modify order despite being Sunday!
But, after writing about my dissatisfaction on Trustpilot I was contacted and offered a refund on the second card!
14 septembre 2024
Réponse de Moonpig.com
We’re really sorry you found our ordering process difficult. We want to provide a user-friendly experience for all our customers. If you could contact us with the details of your issue via trustpilot@moonpig.com, we’ll happily look into this for you. Please include the details of your order so that we’re able to help you as soon as we can!
Go moonpig!
Je me laisse toujours prendre par le temps malgré les rappels de moonpig...
Mais mes enfants qui habitent tous à l’étranger reçoivent toujours leurs cartes à temps. C’est rapide et super simple à utiliser. Le prix plus que raisonnable.
15 mai 2024
Avis spontané
Excellent expérience
13 février 2024
Ease of use for me.
11 novembre 2023
A mon Avis moo pig est tres affreux car…
A mon Avis moo pig est tres affreux car cetait wrong Ilya trip de le information. Je suis chouquant!
25 juin 2023
Réponse de Moonpig.com
Thank you for leaving a review and making us aware of this. If you could contact us via our live chat or email us at help@moonpig.com we will happily look into this for you.
Brillant service
21 avril 2023
Convinience
5 février 2023
Personilisation
20 décembre 2022
super visuel très inspirant et amusant
super visuel très inspirant et amusant!
great picture funny and inspiring!
30 novembre 2022
Excellente 👍🏼👍🏼👍🏼
3 octobre 2022
Excellant service.
21 mars 2022
Pièce incroyable
Pièce incroyable, la communication était parfaite car j'ai reçu de nombreuses mises à jour de l'équipe!
19 octobre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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