Ik heb Microsoft Office 2024 Professional Plus gekocht via deze site en ik ben heel tevreden over deze aankoop. Het product is goed, de installatie instructie duidelijk en de kosten zijn laag!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na eerdere opstartproblemen was ik al goed geholpen door Brenda (per mail). Na 3 maanden kreeg ik echter de melding van Microsoft dat ik een ongeldige licentie had. Brenda maar weer gemaild. Lang verh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Net als bij veel anderen doet mijn productcode het niet. Ik had mijn office snel nodig maar helaas lijkt dat er niet meer in te zitten. Ik heb een e-mail gestuurd omdat er nergens een telefoonnummer... Voir plus
Bestellen, betalen, installeren. Gekregen wat ik besteld heb. Meteen geleverd via de mail. Geïnstalleerd en klaar. Helemaal tevreden.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De online Office 2019 webwinkel van Nederland.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service.
Office 2019 besteld, ik kreeg meteen een activeringscode, deze code bleek echter al de maximale registraties te hebben gehad. Contact gezocht. Kreeg de zelfde dag op zondagavond nog reactie met nieuwe code. Deze bleek ook niet meer te werken. Verkoper heeft met veelvuldig mailverkeer goed geprobeerd te helpen. Uiteindelijk heeft verkoper de versie zelf telefonisch geactiveerd voor me.
Goede service en snelle reactie.
Alles werkt nu prima!
7 janvier 2021
Avis spontané
Meteen de juiste code ontvangen!
Na een teleurstelling bij een ander bedrijf, hier gelukkig wel meteen een goede productiecode ontvangen van office pakket 2019! Super bedankt, alles volgens stappenplan kunnen installeren.
1 janvier 2021
Avis spontané
Reageren snel op vragen
Code werkte eerste keer niet maar goed geholpen , reageren snel op vragen.
31 décembre 2020
Vervanging van toetsen bord
Nadat het toetsenbord het na 9 maanden had begeven werd deze zonder probleem vervangen, prima service.
31 décembre 2020
Ik heb aangegeven da tik m'n office…
Ik heb aangegeven da tik m'n office pakket niet kan activeren.
Ook een nieuwe download met een andere licentie code hielp niet.
Ik ben erg ontevreden.
31 décembre 2020
Uitstekende service!
Officepakket 2019 Professional Plus gekocht. Alles ging snel -> downloadlink en activatiecode gekregen.
Office geïnstalleerd, maar kreeg telkens het bericht "om de installatie te activeren via internet of via de telefoon." Natuurlijk contact gezocht met Officekopen.com. Er werd snel, vriendelijk EN duidelijk gereageerd. Officekopen heeft er voor gezorgd dat ik de bevestigings-ID heb gekregen. Resultaat? Alles werkt!
Officekopen.com is een aanrader.
30 décembre 2020
Avis spontané
Productcode is al gebruikt.
Net als bij veel anderen doet mijn productcode het niet. Ik had mijn office snel nodig maar helaas lijkt dat er niet meer in te zitten. Ik heb een e-mail gestuurd omdat er nergens een telefoonnummer te vinden is. Gezien de eerdere reacties hoop ik dat het ook bij mij snel opgelost kan worden.
Uiteindelijk is het probleem wel opgelost. Alleen via telefonische activatie. Onduidelijk waarom dit nodig is maar gebeurt kennelijk vaker.
29 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Officekopen
Goedemiddag Ken,
Wat vervelend dat de registratie niet lukt! Ik zie geen eerdere mail van u in ons systeem. Kunt u ons benaderen via de klantenservice zodat we u verder kunnen helpen? Er is zojuist een mail naar u uitgestuurd met de vraag om een foto van de foutmelding.
CODE WERKT NIET, GEEN GEHOOR OP EMAIL
UPDATE 25/12
Gister avond heel goed geholpen via mail (kerst avond, respect!) moest wat screenshots sturen en meneer heeft het voor mij opgelost. Kreeg een nieuwe code via een tel. Contact. Zo eenvoudig opgelost dat ik me best schaam dat ik me zo druk maakte! In deze tijd lees je veel van oplichting, maar geloof me.. de recensies hier kloppen allemaal!
Fijne feestdagen allemaal!
Ik kan op de een of andere manier hierop niet los reageren. Ik zie uw reactie. Ik heb echt bij jullie besteld. Heb bevestig in email en afschrift van bank. Ik heb reeds al emailtjes gestuurd.... mijn email adres is: robert_graadt_van_roggen @ hotmail . Com
Ik kan daar screenshots voor bewijs laten zien.
Ik hoop dat dit snel opgelost word. Heb niet zoveel geld, anders had ik wel op microsoft office gekocht.
Mvg robert
Gister laat in de avond via deze site office 2019 licentie besteld. Na mijn nieuwe pc hebben geïnstalleerd begonnen met de stappen voor office 2019. Alles liep goed totdat ie aangaf dat de code al vaker gebruikt is en niet werkt. Zoals ik hier lees komt het best vaak voor, inprincipe ben ik niet de moeilijkste en zag dat het opgelost word. Maar ik heb nu NOG steeds geen reactie terwijl ze binnen een uur zouden reageren op mail. Voor de mede mens hierzo.. jullie hebben het over bellen? Naar wel nr? Ik zat op internet te zoeken naar gegevens van dit bedrijf.. maar heb geen tel. Gevonden. Ik hoop ook gewoon dat het bedrijf me vandaag nog kan helpen. Ik wacht het even af nog.
Mvg robert
24 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Officekopen
Hallo Robert,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft. Echter, ik vraag me af of u bij ons besteld heeft. Op onze website staat dat we meestal binnen 24 uur reageren en er staat niets over bellen, omdat we alleen online klantenservice hebben. Zou u kunnen checken of u wel bij ons besteld heeft?
Goed en adequaat geholpen
Goed en adequaat geholpen, om aan een ieder aan te prijzen.
24 décembre 2020
Na dat 2 maal de geleverde…
Na dat 2 maal de geleverde activeringscode niet werkte toch goed geholpen door medewerker. Prima service!
24 décembre 2020
In een woord TOP !!
24 décembre 2020
Teveel onzin bij mijn aankoop waar ik
Teveel onzin bij mijn aankoop waar ik niet om gevraagd heb
Twee pennen, inktwisser ,
Verzendkosten a€7 met boven had dus ook minder gekunt zonder zonder de onzin dingen
23 décembre 2020
Réponse de Officekopen
Hallo Mark,
Wij verkopen alleen online licenties! Geen fysieke producten. Ik denk dat u ons in de war hebt gehaald met een andere leverancier, kan dit kloppen?
Super service
Grote kans dat het niet in 1 keer goed gaat. Snelle klantenservice, netjes afgehandeld. Binnen een dag volledig Office pakket voor 20 euro. Top!
1 décembre 2020
Avis spontané
Telefonisch activeren werkt onmiddellijk
Na betaling onmiddellijk email ontvangen met downloadlink en licentiecode. Activatie via Microsoft account werkt niet. Dus dan maar telefonisch geactiveerd. Dit was onmiddellijk in orde.
29 novembre 2020
Avis spontané
Na 2e code uiteindelijk activeren…
Na 2e code uiteindelijk activeren gelukt door bellen i.p.v. online activeren en daarmee een werkend produkt.
18 novembre 2020
Over de service heb ik geen klachten
Over de service heb ik geen klachten. De applicaties die mij werden toegezonden werkten geen van allen. Heb mijn geld terug gekregen.
18 novembre 2020
Alles werkt prima
18 novembre 2020
Réponse de Officekopen
Hallo Mohamed,
Wat vervelend dat u problemen ervaart! We helpen u graag aan een werkend product. We hebben echter nog geen mail van u ontvangen. Zojuist hebben we een mail naar u verstuurd om u verder te helpen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.