Oliocarli Avis 4 445

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 634 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent la qualité des produits, les décrivant comme excellents et délicieux, avec une mention spéciale pour les huiles d'olive et les spécialités italiennes. Les consommateurs apprécient également la rapidité de la livraison et l'efficacité du service, soulignant que les commandes sont toujours bien emballées et arrivent en parfait état. Beaucoup de personnes sont des clients fidèles depuis de nombreuses années, témoignant de leur satisfaction constante et de la qualité irréprochable des articles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des transporteurs peu fiables, des colis livrés à des points relais inconnus ou des retards inattendus. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis avec la réception des offres cadeaux ou des différences de prix entre les catalogues et les commandes en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, soulignant leur excellente qualité et leur... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité des produits, les consommateurs exprimant une... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité de... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant son efficacité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore toutes vos huiles d’olives , la petite bouteille aussi d’huile olives au basilic , vos savonnettes les pâtes etc … mais bien dommage que vos produits ont beaucoup beaucoup augmentés en 2... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont excellents et je n'ai jamais été déçue. Les PANETTONE et les COLOMBA sont absolument délicieux. J'en dégusterai bieni toute l'année. Je ne m'en lasse pas. La ratatouille est aus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun regret depuis que j'ai adopté les produits Carli surtout les huiles d'olive aux goûts variés. Si au début je me limitais à ne commander que les huiles et vinaigres, j'ai par la suite découvert d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Nous constatons que les produits sont de très bonnes qualités ; avec un emballage fiable aux transporteurs !!! Donc les produits sont bien 🤩 sécurisés… Merci 🙏 pour ce sérieux. Cordialeme... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de produits alimentaires
  2. Fabricant d'huile d'olive

Écrit par l'entreprise

Découvrez les Huiles d'Olive et les Produits Italiens d'excellence Olio Carli. Visitez notre épicerie en ligne et immergez-vous dans les terroirs italiens.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu par les produits commandés

Jamais déçu par les produits commandés, notamment l'huile d'olive bien sûr, par contre mauvaise expérience avec la livraison ( entreprise GLS ) , livraison retardée tous les jours depuis 4 jours et le colis coincé dans la boîte à lettres qui a dû être sorti par le gardien de l'immeuble...

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Nous constatons que les produits sont de très bonnes qualités ; avec un emballage fiable aux transporteurs !!! Donc les produits sont bien 🤩 sécurisés… Merci 🙏 pour ce sérieux. Cordialement , Jacky Dallerit

3 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualités

Ça fait quelques années (2020) maintenant que je commande mes huiles, mes vinaigre etc. je suis très satisfaite, des produits Carli de qualité, avec un goût subtil.

2 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours parfait

C'est toujours parfait, le contenu bien sûr mais la rapidité de l'expédition aussi.
Jamais eu de déception depuis de nombreuses années.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Modification des prix suite à commande téléphone !!

Problème pour confirmer en fonction des tarifs papier reçus la commande par mail !!!
Nous confirmons notre commande par téléphone et la les prix ne sont plus les mêmes quand nous recevons la confirmation par mail !!
Nous rappelons dans la journée ( attente interminable) trop tard la commande est partie
Méthode de voyou….

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Oliocarli

Réponse de Oliocarli

Bonjour Patricia. Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Afin de faire des vérifications, nous vous prions de nous envoyer un courriel avec vos données à l’adresse service.clients.fr@fratellicarli.com. Cordialement et à bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client contacte plusieurs…

Le service client contacte plusieurs fois ne répond pas
mon colis est dans la nature aucune information

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Oliocarli

Réponse de Oliocarli

Bonjour Pepino. Nous vous remercions pour votre commande et sommes vivement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Afin de résoudre rapidement le problème, nous vous prions de nous envoyer un courriel avec vos données à l’adresse service.clients.fr@fratellicarli.com. Cordialement et à bientôt !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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