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Noté 5 sur 5 étoiles

Der gesamte Bestellverlauf inkl Versand war transparent und Zeitnah. Online Shop strukturiert und gut. After sales Kommunikation war überraschend und ist positiv zu vermerken

Noté 3 sur 5 étoiles

Sehr guter Shop, gute Produkte und auch mal Angebote. Vorbildliche Online Bestellmöglichkeit und auch Rücktauschmöglichkeit. Bravo. Abwicklung des Rückversandes, mit Ausdruck des Sendelabels klappt au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider mache ich gerade die Erfahrung, dass der Kundenservice von O'Neill nicht zu existieren scheint. Zahlreiche Emails bleiben jetzt schon einen Monat unbeantwortet, das gleiche passiert auch, wen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer gute Qualität zu günstigen Preisen. Bestellung und Bezahlung im Shop ganz einfach. Aktuelle Rabatte werden im Warenkorb sofort angezeigt. Die Bestellung wurde kurz vor Weihnachten getäti... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de surf
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin de vêtements
  4. Magasin de skis
  5. Magasin d'articles de snowboard

Écrit par l'entreprise

O'Neill, die ursprüngliche Surf-, Snow- und Lifestyle-Marke aus Kalifornien, wurde 1952 gegründet, als ein junger Mann namens Jack O'Neill seine Leidenschaft für das Surfen nutzte, um gegen den Ozean zu kämpfen. Jacks ursprüngliche Vision, funktionale und innovative Surfprodukte zu entwickeln, steht immer noch im Mittelpunkt aller Aktivitäten des Unternehmens. Vom ersten Neopren-Surf-Neoprenanzug und der ersten Board-Produkten bis hin zu den ersten nahtlosen Board-Shorts der Welt. O'Neill wird sich stets dafür einsetzen, seinen Ruf als eine der weltweit führenden Surfmarken auszubauen.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe die Ware vor 2 Wochen zurück…

Ich habe die Ware vor 2 Wochen zurück gesendet,habe aber noch keine Bestätigung darüber erhalten. Das heißt der Rechnungsbetrag ist weiterhin offen,obwohl alles zurückgeschickt wurde.
Danach hat O Neill einen Teil der Bestellung storniert,allerdings bleibt fälschlicherweise immer noch ein offener Betrag von knapp 90 Euro. Das ist wirklich ärgerlich

19 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Nicht das letzte Mal bestellt 😉

Wie immer gute Qualität zu günstigen Preisen. Bestellung und Bezahlung im Shop ganz einfach. Aktuelle Rabatte werden im Warenkorb sofort angezeigt. Die Bestellung wurde kurz vor Weihnachten getätigt und kam noch rechtzeitig an!

Gut find ich auch die Outlet Rubrik, zumal der Outlet Store im B5 Center geschlossen wurde. Eine schöner Ersatz.

Schade das es keine App im Appstore gibt!!!!

18 décembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Größen sind willkürlich

Alles sehr gut vom Ablauf. Aber was mich wirklich nervt: 2 mal das selbe Shirt (verschiedene Farben) in Größe L und eins davon ist effektiv XL. Also musste ich eines zurückschicken, was eigentlich nicht geplant war.

19 décembre 2023

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