Har været Onlime bruger i mange år og stor fan lige så længe. Har aldrig haft brug for support, da alt bare spiller og setup er både intuitivt og brugervenligt. Kvittede for mange år siden "dræber-clo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har brugt Onlime i 3 år nu og jeg er super tilfreds. Jeg har flere gange været i kontakt med support fordi jeg havde spørgsmål eller problemer med mit setup hvor der altid har været hurtig r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Efter få timer som kunde i forretningen er jeg godt tilfreds. - intuitiv løsning - og meget nem at bruge - en følelse af pænt hurtige servere - super hurtig support - en fin Android app Og s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onlime.dk får min varmeste anbefaling. Intuitivt og logisk at bruge, stabilt og sikkert med fokus på beskyttelse af personlige oplysninger. Skulle man alligevel have spørgsmål eller brug for hjælp,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gem dine filer og minder sikkert i Skandinavien – fra 89 kr/md. Onlime.dk tilbyder online backup og lagerplads for enkeltpersoner, familier, erhverv og organisationer. Med et abonnement kan du via internettet sikkerhedskopiere, synkronisere, arkivere og dele dine filer, dokumenter og billeder. 👉 Få support på dansk 👉 Vi værner om dit privatliv 👉 Vi gemmer dine filer i Skandinavien 🔐 Onlime.dk er et oplagt lokalt alternativ til især amerikanske cloud-tjenester, som ofte ikke respekterer dit privatliv eller din datasikkerhed. Hos Onlime.dk værner vi om dit privatliv og dine data. Vi gemmer dine data i Skandinavien, hvor de er beskyttet af strenge love og regler. Vi tjener ikke penge på at høste eller sælge dine data til tredjeparter. Vi krypterer dine data, så kun du har adgang til dem med dit personlige kodeord. 📱💻 Med Onlime.dk kan du: • Sikkerhedskopiere dine filer, dokumenter og billeder automatisk og regelmæssigt, så du altid har en backup i tilfælde af tab eller skade på din computer, tablet eller smartphone. • Synkronisere dine filer mellem forskellige enheder, så du altid har adgang til den nyeste version af dine data, uanset hvor du er eller hvilken enhed du bruger. • Arkivere dine filer i skyen, så du kan frigøre plads på din harddisk eller dit hukommelseskort, og samtidig have mulighed for at gendanne gamle filer, hvis du får brug for dem. • Dele dine filer med andre, så du kan samarbejde om projekter, sende store filer via e-mail eller sociale medier, eller vise dine billeder og videoer til familie og venner. Du kan også kommentere på andres filer eller oprette fælles mapper. 💳 Onlime.dk er en brugervenlig og fleksibel cloud-tjeneste, der passer til alle behov og budgetter. Du kan vælge mellem forskellige abonnementer, alt efter hvor meget lagerplads du har brug for. Du kan også opgradere eller nedgradere dit abonnement når som helst. Du kan prøve Onlime.dk gratis i 14 dage uden binding eller kreditkort.
Coordonnées de contact
Spinderigade 11, 7100, Vejle, Danemark
- kundeservice@onlime.dk
- onlime.dk
4,6
Excellent
937 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mathias var en kæmpe hjælp,,og hjalp…
Mathias var en kæmpe hjælp,,og hjalp mig igennem det hele
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Mette
Tusind tak for at dele din oplevelse – det sætter vi pris på! Godt at høre, du kom godt igang 👍
Du ved, hvor du finder os, hvis der er noget 😃
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Onlime.dk får min varmeste anbefaling
Onlime.dk får min varmeste anbefaling.
Intuitivt og logisk at bruge, stabilt og sikkert med fokus på beskyttelse af personlige oplysninger. Skulle man alligevel have spørgsmål eller brug for hjælp, er det nemt at få kontakt med support, der er kompetente og hjælpsomme. Sådan skal det gøres!
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej PG
Det er bare dejligt at læse – tak fordi du deler din oplevelse.
Endnu engang velkommen til og tøv aldrig med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Super support og kundeservice
Lige fra starten over en prøveperiode og nu til en aftale har det bare fungeret og meget stor hjælp og opfølgning fra Levi og Mathias det var bare super support.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Søren
Stort tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot 👍. Dejligt at høre, du har fået god hjælp fra teamet.
Bare skriv til os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. God påske!
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Helt fra begyndelsen en god…
Helt fra begyndelsen en god oplevelse...
Rigtig god service og hurtigt svar på spørgsmål
Rigtig glad for at mine data nu er sikret i Skandinavien og ikke i USA
Kim
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Kim
Tusind tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot 👍
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du brug for hjælp 😊
God påske!
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Hurtigt svar
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Frode
Mange tak for din anmeldelse! Lad os endelig høre fra dig, hvis du har brug for mere hjælp fremover.
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Online er bare bedst
Altid god og effektiv hjælp til en fremragende platform 👍
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Stig
Det er super dejligt at læse! Tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot 👍
Du ved, hvor du finder os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice – venlig, hjælpsom og tålmodig
Onlime leverer ikke kun en stabil og brugervenlig cloud-løsning, men også kundeservice i særklasse. De er altid venlige, hjælpsomme og utroligt tålmodige – selv over for dem, der måske ikke er de mest IT-kyndige.
Jeg har naturligvis ikke selv stillet dumme spørgsmål, men en ven har fortalt mig, at supporten håndterer den slags med stor professionalisme. 😉
Alt i alt en rigtig god oplevelse – kan varmt anbefales!
⭐⭐⭐⭐⭐
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Onlime
Kære Morten
Tak for din anmeldelse – det varmer rigtigt meget at høre 😊
Du er altid velkommen til at kontakte os igen 😉
Med venlig hilsen
Onlime.dk
God og vedvarende service i forbindelse…
God og vedvarende service i forbindelse med skift af laptop.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Erling
Stor tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, du har fået god hjælp i forbindelse med at få Onlime op at køre på din nye laptop.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp 😊
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Uploader én stor fil med 1/6 af det lovede
Onlime reklamerer med ubegrænset plads, men de nedsætter så upload hastigheden i takt med, at man bruger mere og mere plads, hvilket i praksis betyder, at man har ret begrænset plads.
Desuden uploader man kun med 1/6 af den lovede hastighed, hvis man kun skal uploade én fil. Man skal uploade 6 filer i parallel, hvis man vil nærme sig det lovede.
Det er min opfattelse, at begge forhold er i strid med markedsføringsloven.
Jeg sendte for en uge siden to forslag til, hvordan problemet med de 6 kanaler kunne løses, men svaret fra Onlime var bare “Der er desværre intet, vi kan gøre ved begrænsningen, som den teknisk bliver effektueret lige nu.”, så man må formode, at de ikke vil løse problemet.
Ellers fungerer tjenesten upåklageligt, og de tre stjerner er et gennemsnit af "upåklageligt" og "aldeles urimeligt".
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Kære John
Vi har været i kontakt rigtigt mange gange, og vi forstår meget godt, du er utilfreds med ændringerne i vores abonnementbetingelser på det private abonnement med ubegrænset plads, som vi foretog for flere år siden.
Vi har forsøgt at imødekomme dine spørgsmål og ønsker så godt, vi har kunnet. Du er til hver en tid helt fri til at opsige dit abonnement, som du har haft hos i over 5 år.
Med dit abonnement hos os, lagrer du over 10.000 gigabyte lagerplads i en skandinavisk cloud til kun 1190 kr. om året. For at det er rentabelt for os over hele linjen, måtte vi indføre at vi lige så stille nedjusterer hastigheden på overførsler af nye filer, når man optager mere end 5000 GB lagerplads i Onlime.
Vi er til en hver tid frie til at ændre vores abonnementsbetingelser med løbende varsel – som alle andre tjenester. Du finder de opdaterede og til hver en tid gældende brugerbetingelser på https://onlime.dk/brugerbetingelser/
Som altid er du velkommen til at kontakte os igen, hvis du har spørgsmål – og tak fordi du bruger Onlime 😊
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. De er meget behjælpelige og svarer hurtigt.
Prisen er dog steget en del siden jeg startede med at benytte det men jeg har haft så mange problemer med eksterne harddiske så jeg har valgt at acceptere prisstigningen indtil videre.
4 décembre 2024
Avis spontané
Godt produkt, lidt bøvlet at komme i kontakt med kundeservice.
Som produkt har jeg været trofast bruger siden 2019. Det virker upåklageligt og med gode features
Jeg har rettet min anmeldelse efter en uheldig episode angående opdatering af betalingsoplysninger. Det var svært at komme i kontakt med Onlimes kundeservice.
Jeg giver 4 stjerner grundet at det var noget problematisk at komme i kontakt med kundeservice, men jeg fik hjælp af Mathias fra Onlime som løste mit problem.
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Daniel
Jeg har søgt efter en henvendelse fra dig, men kan simpelthen ikke se, at vi skulle have fået den. Det er uheldigt, for vores kundeservice fungerer i allerhøjeste grad som den plejer 🤘🏼
Jeg kontakter dig på din e-mailadresse hurtigst muligt, så vi kan få løst sagen.
God aften ☺️
Med venlig hilsen
Mathias - Onlime.dk
Onlime hjælper mig med backup af mine…
Onlime hjælper mig med backup af mine billeder. Jeg er meget tilfreds! 🙏
19 octobre 2024
Avis spontané
God service/hjælpsomhed
God service på e-mail. Det eneste jeg måske savner, at kan ringe til dem
21 septembre 2024
Avis spontané
Det virker bare
Fri af de store gigantvirksomheder. Og det fungerer bare. Også med drev installeret på pc.
8 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Jan
Mange tak fordi du deler din oplevelse! Det er bare dejligt at høre 😃
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Onlime.dk
De er altid hurtige med hjælpen.
De er altid hurtige med hjælpen også selvom det denne gang var min egen skyld, at jeg havde et problem.
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Torben
Tusind tak for din anmeldelse – vi er her altid for at hjælpe :-P
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Det er ikke så "stift" hos Onlime
Rigtig god kundeservice. Fik mulighed for at skifte abonnementstype, selv om jeg var forbi betalingsdatoen. Det er ikke så "stift" hos Onlime :-)
12 août 2024
Avis spontané
Solid og pålidelig backup 👍🏼
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Maren
Tak for at dele din oplevelse med Onlime Cloud – det er bare dejligt at høre 👍
Du er altid velkommen til at hive fat i os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp!
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Umuligt at bruge idet upload…
Umuligt at bruge idet upload hastigheden bliver så langsom at det ikke kan bruges, når man har mere end 5 til 10 TB data liggende.
Har nu købt ekstra harddiske og gemt dem på en anden adr, i tilfælde af brand.
Beklager dyrt og dårlig hastighedspolitik.
Når man så opsiger sit abonnement får man ikke penge tilbage for de mdr som er tilbage af året ( i mit tilfælde 6 mdr).
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Onlime
Hej Nils
Tak for din anmeldelse. Vi har gennemgået forløbet, og vi har ganske rigtigt lavet en fejl ang. refundering for ubrugt abonnementsperiode. Vi har derfor refunderet det tilsvarende beløb, og du har bekræftet for os, at du har modtaget beløbet – det er super 😊
Ang. hastighedsjusteringen:
Med et forbrug på mellem 5.000 GB til 10.000 GB er upload hastigheden stadig meget hurtig.
Har du over 50.000 GB begrænser vi upload hastigheden markant - men selv her, vil du kunne uploade til almindelige dokumenter o.lign.
Vi er dog glade på dine vegne for, at du har fundet en anden løsning, som passer bedre til dit behov 🙂
God sommer ☀️
Med venlig hilsen
Onlime.dk
Stabil og nem backup og file sync
Backup og sync fungerer perfekt. Appen er nem at bruge - og teknisk support er hurtig, kompetent, og venlig. 😊
11 juillet 2024
Avis spontané
Fin oplevelse
Jeg var ikke tilfreds med at telefonisk kontakt ikke er muligt. Men uanset dette fik jeg via e-mail løst alt på en fin måde.
6 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.