Att beställa här ifrån var så lätt och produkterna var av sjukt hög kvalitet som lovat, speciellt latex ballongerna. Detta var till min födelsedag och allt blev bara magiskt. Jag är otroligt nöjd med... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställt flera olika produkter för kalaset, banderoller, konfetti, girlanger, dukar och ljus. Det var väl packad och paketerat. Något som jag skulle rekommendera om man verkligen vill ha stort utbud... Voir plus
Varorna kom försent, 1-3 dagars leverans stod det på hemsidan och dom skickade 1 vecka efter lagd order. Skulle haft till ett speciellt event. Försökte skriva och kontakta dom för att stoppa leverans... Voir plus
Wow, jag är så imponerad! Allt jag beställde var precis som på bilderna, till och med bättre. Leveransen var supersnabb och gästerna älskade detaljerna på festen. Jag kommer definitivt beställa härif... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de fête
- Festival
- Fournisseur de feux d'artifices
- Boutique de cadeaux
- Boutique d'emballages cadeaux
- Boutique de souvenirs pour mariages
À propos de Partylagret
Écrit par l'entreprise
Partylagret är stället där du hittar allt för festen! 🎉 Oavsett om du planerar ett minnesvärt bröllop 💍, en kul födelsedagsfest 🎂 eller ett proffsigt företagsevent 🎈, har vi det som behövs för att festen ska bli lyckad! 💃🕺
Vi erbjuder ett stort utbud av ballonger 🎈, miljövänliga konfettikanoner 🌿🎊, isfacklor 🔥, tomtebloss ✨ och LED-skumstavar 🌟. Här hittar du allt du behöver för att fixa festen precis som du vill ha den. 💥
Vi vet att ingen vill vänta på festprylar – därför satsar vi på snabba leveranser 🚚💨 och bra service 👏, så att du kan lägga tiden på det roliga istället. Våra produkter håller hög kvalitet och vi hjälper gärna till med tips för att festen ska bli en succé! 🎉
Beställ enkelt online och få dina favoriter hemlevererade. På Partylagret är varje dag en fest och varje fest blir något att minnas! 🎈 Bra kvalitet, snabb service och massor av festglädje – allt på ett ställe!
Coordonnées de contact
Bojvägen 6, 945 33, Rosvik, Suède
- 0920-550620
- info@partylagret.com
- partylagret.com
3,8
Bien
102 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Oseriöst
Jag beställde en produkt från Partylagret den 13 maj. Den 21 maj fick jag ett sms från DHL som sade att mitt paket nu fanns att hämta i en paketbox på Hemköp. Den 23 maj kom ett påminnelse-sms med samma information. Väl på Hemköp den 26 maj (jag hade, enligt DHL, fram till den 28 maj på mig att hämta ut paketet) fick jag beskedet att det redan var uthämtat. Detta skulle ha skett den 19 maj, alltså två dagar INNAN jag fick sms med besked om att det hade anlänt till paketboxen på Hemköp. Jag mailade till Partylagret och blev påföljande vardag uppringd av en person som sa att de hade fått paketet i retur, men att de omgående skulle skicka det på nytt. Samtalet ägde rum för två veckor sedan. Sedan dess har jag varken mottagit mitt paket eller hört ett knyst från Partylagret eller DHL, trots upprepade mail från min sida. Jag har heller inte fått mina pengar återbetalade.
2 juin 2025
Réponse de Partylagret
Hej Sophie,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! ✨
Vi är glada att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen. Hoppas tomteblossen blev en succé!
Välkommen tillbaka när det är dags att fixa mer festlig stämning!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Réponse de Partylagret
Hej Peter,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🙏
Vi är glada att du uppskattade både den snabba leveransen och att du fick bekräftelse trots att det var helg – vi gör vårt bästa för att alltid vara på tårna!
Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa beställning.
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Riktigt dålig hantering av kunder
Det tog över två veckor för er att posta det jag beställt, har mailat kundtjänst två separata tillfällen med frågor och klagomål, har inte fått svar på något av dem. Superdåligt!
8 mai 2025
Réponse de Partylagret
Hej Elina,
Vi är verkligen ledsna att din beställning tog så lång tid att skickas och att du inte fick svar från vår kundtjänst – det är absolut inte den service vi vill ge.
Vi har nu gått igenom ärendet internt och tar till oss av din feedback för att förbättra våra rutiner framåt.
Om du känner att vi hanterat det bättre i efterhand vore vi väldigt tacksamma om du vill uppdatera ditt omdöme.
Tack för att du hörde av dig och belyste detta.
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Réponse de Partylagret
Hej Jonas,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – och vi förstår verkligen att det kan kännas stressande om man är osäker på om leveransen ska hinna fram i tid.
Vi hoppas att allt ändå kom fram som det skulle och att du blev nöjd med produkterna. Om det är något vi kan göra för att förbättra din upplevelse ytterligare, så är du varmt välkommen att höra av dig till oss på info@partylagret.com.
Och om du i efterhand känner att allt löste sig på ett bra sätt, får du gärna uppdatera ditt betyg – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
info@partylagret.com
Tel: 0920-550620
Réponse de Partylagret
Hej Emilia,
Tack för din feedback. Vi är ledsna att du upplevde att du bara fick en del av din beställning – och vi förstår att det blev frustrerande.
Vi vill dock gärna förtydliga att produkten du saknade var restnoterad, vilket vi också informerade om via telefon och mejl. Efter inventering visade det sig att varan tyvärr var helt slut i lager. Trots att vi egentligen inte hade någon skyldighet att ersätta den, skickade vi dig andra varor som kompensation – för att du inte skulle stå utan något alls.
Vi beklagar att detta inte levde upp till dina förväntningar, men vi vill poängtera att vi verkligen har försökt göra rätt för oss.
Om du känner att du vill prata vidare om detta eller har frågor, är du självklart välkommen att höra av dig till oss på info@partylagret.com eller 0920-550620.
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Inget att klaga på
Inget att klaga på! Snabb leverans +++ Mycket nöjd med produkterna. Jag återkommer garanterat.
2 mai 2025
Réponse de Partylagret
Hej Desirée,
Stort tack för ditt fina omdöme! 🌟
Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkterna – precis så vi vill att det ska kännas.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka nästa gång!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Bilden var LITE annorlunda än i…
Bilden var LITE annorlunda än i "värkligheten"
men det är smällar man får ta.
Det får vara så. Jag behåller dem.
2 mai 2025
Réponse de Partylagret
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – och för att du valt att behålla varorna trots att bilden inte riktigt stämde med verkligheten.
Vi vill alltid att våra produktbilder ska vara så tydliga och korrekta som möjligt, så vi uppskattar verkligen att du nämner detta. Vi tar det vidare internt för att se om vi kan förbättra presentationen.
Tack för förståelsen – och varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Varorna kom fort
Varorna kom fort, och det var väldigt bra kvalitet på prylarna. Rekommenderar starkt
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Gabriel,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🙌
Vi är jätteglada att höra att både leveransen gick snabbt och att du tyckte om kvaliteten på produkterna. Din rekommendation betyder mycket för oss!
Varmt välkommen tillbaka till nästa fest!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Jättebra pris och snabb och smidig…
Jättebra pris och snabb och smidig leverans. Pyntet blev perfekt på festen:)
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Stina,
Stort tack för ditt fina omdöme! 💐
Vi är så glada att du blev nöjd med både pris, leverans och pynt – precis så vi vill att det ska vara.
Hoppas vi får hjälpa dig med fler festliga tillfällen framöver!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
10/10 stjärnor!
Toppen sida. Beställningen kom dagen efter och allt var helt! Pyntet blev jättebra på festen!
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej!
Tusen tack för ditt fantastiska omdöme – 10/10 stjärnor, wow! 🎉
Vi är superglada att allt kom fram snabbt och att pyntet gjorde festen ännu bättre.
Varmt välkommen tillbaka när det är dags att fira nästa gång!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Ingen skylt vart man hämtar sakerna.
Ingen skylt vart man hämtar sakerna.
Adressen är Viaredsvägen 49.
Stor grind som är låst.
Enligt anställd på plats skall man köra in från en helt annan gata.
Oseriöst
28 avril 2025
Avis spontané
Förtjänar inte 1 stjärna.
Förtjänar inte 1 stjärna.
Dålig support och dåligt bemötande!
Köp aldrig något härifrån...ever!!
Har inte någon butik eller utlämningsställe som dom skriver på hemsidan!
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Louice,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både produkterna och vår kundservice – det betyder verkligen mycket för oss. 💜
Varmt välkommen tillbaka när du behöver något till nästa fest!
Vänliga hälsningar,
Partylagret
Skickar ej varorna
Beställt för ett bröllop men de skickar ej varorna i tid, har gått 9 dagar. Svarar ej på mail, deras telefonkundtjänst är ur funktion och kundtjänstchatt fungerar ej. Kan vara bedrägeri så beställ ej.
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Miles,
Tack för att du hörde av dig – och vi beklagar verkligen att du haft en så frustrerande upplevelse. Vi förstår att det särskilt inför ett bröllop är extra viktigt att allt fungerar smidigt, och vi är ledsna att vi inte levde upp till det.
Vi har haft tekniska problem med både telefon och chatt vid det aktuella tillfället, vilket vi verkligen beklagar. Självklart ska det inte ta 9 dagar att få sin beställning, och vi vill gärna få möjlighet att rätta till detta.
Hör gärna av dig till oss på info@partylagret.com med ditt ordernummer, så ser vi omgående till att undersöka vad som hänt och hitta en lösning – oavsett om det gäller leverans eller återbetalning.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback – vi vill inget hellre än att du ska känna dig trygg med att handla hos oss.
Vänliga hälsningar,
Partylagret
info@partylagret.com
Tel: 0920-550620
Fel varor och dålig service
Beställde ett paket som inte skickades på ca 1 vecka. Det var först när jag mailade och frågade vart et tagit vägen som det levererades. Fick då hem helt fel varor, ringt kundtjänst som bad om mail med bilde rmen fr ingen mer respons.
3 avril 2025
Avis spontané
Riktig bra och schyssta varor
Riktig bra och schyssta varor
Leveransen strulade så de fick komma till Stockholm hela vägen från Borås .
Vi kommer handla där framöver
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Sirag!
Tack för din feedback – vad kul att du tycker våra varor är både bra och schyssta! Vi beklagar dock att leveransen krånglade och att du var tvungen att få paketet från Borås hela vägen till Stockholm. Vi tar sådana här synpunkter på stort allvar och gör vårt bästa för att förbättra leveransprocessen.
Vi är väldigt glada över att du vill handla hos oss igen framöver och lovar att göra allt vi kan för att din nästa beställning ska bli smidigare. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar. Tack för att du hjälper oss bli bättre!
Är i stort sett nöjd
Är i stort sett nöjd. Jirlangen har en fin pastellnyans. Tror det stog i annonsen att det ingår 2st jirlanger, jag fick bara en. Så det blev en liten besvikelse. Men annars är jag nöjd.
Mvh Peter
19 mars 2025
Réponse de Partylagret
Hej Peter!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att du uppskattar den fina pastellnyansen! Vi beklagar dock om informationen i annonsen var otydlig – det aktuella paketet innehåller tyvärr bara en girlang.
Om du har fler frågor eller vill diskutera en lösning, kontakta oss gärna på support@partylagret.com eller ring oss på 0920-550620. Vi uppskattar att du hörde av dig och hoppas du vill ge oss chansen igen framöver.
Réponse de Partylagret
Hej Sigrid!
Tack för din härliga feedback – vad kul att du upplevde att allt gick smidigt! Vi strävar alltid efter att göra beställnings- och leveransprocessen enkel för våra kunder. Hör gärna av dig om det finns något mer vi kan hjälpa till med. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång!
Otroligt dåligt!
Otroligt dåligt!
Beställde runt 10 artiklar, försenade och kom inte innan vi ringde och klagade. Då kom 2 artiklar, begärde pengarna tillbaka men har inte fått det ungefär 2 veckor senare. Riktigt skräpföretag med dåliga anställda, beställ aldrig härifrån!
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Marius!
Du har lämnat ett negativt omdöme trots att du inte är den betalande kunden. Som vi förklarat för din sambo/hustru försvann paketet under transport, Tråkigt men det händer tyvärr att paket försvinner, och vi skickade nya varor för att lösa situationen så snabbt som möjligt. En del av beställningen kom från vårt huvudlager och en annan del från vårt fjärrlager, vilket kan innebära separata leveranser. Det förklarade vi och ni ville absolut avbryta ordern och ha återbetalt.
Under tiden ringde ni oss upprepade gånger dygnet runt, även efter att vi klargjort att en reklamation och återbetalningsprocess tar en viss tid enligt gällande rutiner. Ni har dessutom fått full återbetalning för alla varor, trots att ni behållit två eller tre av artiklarna. Vill ni inte ha dessa behöver de returneras för att ärendet ska bli helt avslutat. Annars kommer vi att ta ärendet vidare.
Om du känner dig osäker på hur e-handel och reklamationer fungerar rekommenderar vi dig att läsa på Konsumentverkets sida om e-handel innan du handlar på nätet nästa gång. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på support@partylagret.com eller 0920-550620. Vi hoppas på en fortsatt saklig dialog framöver.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.