Att beställa här ifrån var så lätt och produkterna var av sjukt hög kvalitet som lovat, speciellt latex ballongerna. Detta var till min födelsedag och allt blev bara magiskt. Jag är otroligt nöjd med... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställt flera olika produkter för kalaset, banderoller, konfetti, girlanger, dukar och ljus. Det var väl packad och paketerat. Något som jag skulle rekommendera om man verkligen vill ha stort utbud... Voir plus
Varorna kom försent, 1-3 dagars leverans stod det på hemsidan och dom skickade 1 vecka efter lagd order. Skulle haft till ett speciellt event. Försökte skriva och kontakta dom för att stoppa leverans... Voir plus
Wow, jag är så imponerad! Allt jag beställde var precis som på bilderna, till och med bättre. Leveransen var supersnabb och gästerna älskade detaljerna på festen. Jag kommer definitivt beställa härif... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de fête
- Festival
- Fournisseur de feux d'artifices
- Boutique de cadeaux
- Boutique d'emballages cadeaux
- Boutique de souvenirs pour mariages
À propos de Partylagret
Écrit par l'entreprise
Partylagret är stället där du hittar allt för festen! 🎉 Oavsett om du planerar ett minnesvärt bröllop 💍, en kul födelsedagsfest 🎂 eller ett proffsigt företagsevent 🎈, har vi det som behövs för att festen ska bli lyckad! 💃🕺
Vi erbjuder ett stort utbud av ballonger 🎈, miljövänliga konfettikanoner 🌿🎊, isfacklor 🔥, tomtebloss ✨ och LED-skumstavar 🌟. Här hittar du allt du behöver för att fixa festen precis som du vill ha den. 💥
Vi vet att ingen vill vänta på festprylar – därför satsar vi på snabba leveranser 🚚💨 och bra service 👏, så att du kan lägga tiden på det roliga istället. Våra produkter håller hög kvalitet och vi hjälper gärna till med tips för att festen ska bli en succé! 🎉
Beställ enkelt online och få dina favoriter hemlevererade. På Partylagret är varje dag en fest och varje fest blir något att minnas! 🎈 Bra kvalitet, snabb service och massor av festglädje – allt på ett ställe!
Coordonnées de contact
Bojvägen 6, 945 33, Rosvik, Suède
- 0920-550620
- info@partylagret.com
- partylagret.com
3,8
Bien
102 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dåligt
Fick ej min beställning och inga svar på mail eller chatt om status på den, förrän jag tog kontakt med klarna och bad dem hjälpa mig, då plötsligt gick allt väldigt fort, men ändå nästan 3 veckor försenat.
14 mars 2025
Réponse de Partylagret
Hej Kajsa!
Vi beklagar verkligen att din beställning försenades och att du inte fick svar via mail eller chatt i tid. Så ska det absolut inte behöva vara, och vi förstår att det har skapat frustration för dig. Vi undersöker just nu vad som kan ha orsakat förseningen och bristen på återkoppling, så att det inte händer igen.
Det är bra att du slutligen fick dina varor, men vi är ledsna över att du behövde vänta så länge och kontakta Klarna för att få hjälp. Tack för att du uppmärksammade oss på problemet – din feedback hjälper oss att förbättra vår kommunikation och leveranshantering. Om du har fler frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på support@partylagret.com eller ringa 0920-550620.
Réponse de Partylagret
Hej Sirpa!
Tack för din fina feedback! Vi är jätteglada att höra att ljusen överträffade dina förväntningar. Om du behöver fler festliga produkter framöver är du varmt välkommen att höra av dig. Tack för att du valde att handla hos oss och ha en underbar dag!
Réponse de Partylagret
Hej Stina! Tack för din fina feedback!
Superbra service och leveransen gick…
Superbra service och leveransen gick fort! Rekommenderar stark och kommer 100% köpa härifrån igen! Tack bästa Partylagret :)
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Sara!
Stort tack för din glada recension – vad kul att höra att både servicen och leveransen levde upp till dina förväntningar! Vi blir jätteglada över din rekommendation och ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång du behöver festartiklar. Tack för att du valde Partylagret och ha en fortsatt underbar dag!
Réponse de Partylagret
Hej Sara!
Stort tack för din fina feedback – vi är superglada att du gillade både den snabba leveransen och våra produkter! Om du har några frågor eller behöver fler festartiklar i framtiden är du varmt välkommen att höra av dig. Tack för att du valde oss!
Bra utbud!!
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Elin!
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du uppskattar vårt utbud. Hör gärna av dig om du behöver hjälp med något eller om du har några frågor inför nästa köp. Ha en fantastisk dag!
Snabb leverans
Snabb leverans! Pyntet blev jättebra och precis som jag tänkt mig!! Rekommenderar!
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Hedvig!
Tack för din härliga feedback – vi är så glada att höra att pyntet blev precis som du tänkt dig och att du är nöjd med den snabba leveransen. Tack också för din senaste beställning – vi har redan börjat förbereda för din stora fest i maj och ser fram emot att få hjälpa dig att göra den riktigt minnesvärd! Hör av dig om du har några frågor eller funderingar under tiden.
Réponse de Partylagret
Hej Tilda!
Tack för din fantastiska recension – Vi är jätteglada att du uppskattar vårt breda utbud, vår personal och smidiga leverans. Hör av dig om du behöver något framöver. Tack för att du valde oss och ha en härlig dag!
Bäst på fest!
Härliga och ärliga! Grym service och svarar fort på mail, paketet kom fort! Bästa att beställa pynt från!
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Filippa!
Stort tack för ditt fantastiska omdöme. Vi är så glada över att du gillar vår service och snabba leverans! Det betyder mycket för oss att du är nöjd och vill fortsätta handla hos oss. Hoppas att pyntet gör din fest riktigt minnesvärd! Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp framöver.
Dålig företag,inte professionellt alls
Jag vet inte hur ska börja för att jag är så arg och hoppas verkligen att den här företaget gå konkurs o stängs för att ni ljuger för folk och jätte otrevliga.Ni kan inte erkänna att ni har fel,om jag hade kunnat ge 0stjärna som betyg hade jag gjort det för att ni är så dåliga på eran jobb.Jag beställde massor artiklar för 1 vecka sen på era hemsida eftersom som jag planerar min dotter’s kalas den här helg och ni skickade inte det tills jag ringde er igår o så sedan ni skickade dom igår ,Ett sånt stort paket med bara två artiklar.Jag har betalat mer än 1000kr och ni skicka bara 2 artiklar.Igår skrev jag att erat företag var inte bluff,det är stämmer inte men det är långt ifrån på tanken hur ni sköter och bemöter kunder o hantera leveransen. Ni ringde o bad mig mig att tar bort min recension eftersom ni skulle lösa det men ni misslyckades vad ni sa.Jag har en massor att säga men allt som kan säga just nu är att skicka mina artiklar nu eller ge tillbaka mina pengar på en gång.JAG SKULLE INTE REKOMMENDERA ALLS DENNA FÖRETAG .SKÄMS PÅ ER
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej!
Vi beklagar att du är upprörd och vill gärna förtydliga situationen samt bemöta dina kommentarer i detalj. Vi förstår att din dotters kalas är viktigt och ber återigen om ursäkt för att paketet inte kom fram i tid. Samtidigt vill vi klargöra följande:
Din beställning försvann tyvärr i transport, vilket kan hända ibland även om det är ovanligt. När detta uppdagades skickade vi snarast nya varor från två olika lager för att du skulle få allt så snart som möjligt. Du tog emot två artiklar från vårt huvudlager, medan övriga varor var på väg från vårt fjärrlager.
När du valde att avbryta din order helt, trots att leveransen var uppdelad i fler sändningar, beviljades du en full återbetalning – även för de artiklar som faktiskt kom fram och fortfarande är i din besittning. Om du inte önskar behålla dessa ber vi dig returnera dem; annars kan vi behöva gå vidare med ärendet för att få tillbaka de produkter som faktiskt inte är betalda.
Vi har redan svarat din partner/sambo i samma ärende och framfört samma information, men det är tråkigt att du upplever att vi ”ljuger för folk” och är ”jätte otrevliga”. Personalen har tyvärr upplevt flera samtal där tonen varit väldigt hård, vilket försvårar en snabb och effektiv hjälp. Att ringa vår telefonväxel oavbrutet och uttrycka sig nedsättande är inte ett konstruktivt sätt att lösa problemet på.
Vi följer gällande riktlinjer för e-handel och reklamationer, och vår målsättning är alltid att lösa situationer på bästa möjliga sätt för alla parter. Om du är osäker på dina rättigheter eller skyldigheter som konsument rekommenderar vi ett besök hos Konsumentverket för mer information.
Om du har fler frågor eller vill reda ut något ytterligare får du gärna kontakta oss på support@partylagret.com eller 0920-550620. Vi hoppas att denna förklaring kan klargöra vad som hänt och vilka åtgärder vi vidtagit. Vi beklagar förseningen och de besvär den orsakat, men vill samtidigt betona att vi följt både våra rutiner och konsumenträttsliga regler för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Lätt att beställa
Lätt att beställa. Bra kvalitet på de sidenband jag beställde och ett väldigt bra pris.
Mycket snabb leverans
3 mars 2025
Réponse de Partylagret
Hej Ingela!
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du tycker det var enkelt att beställa och att du är nöjd med både kvalitet och pris på sidenbanden. Dessutom är det alltid extra kul att höra att leveransen var snabb! Tack för att du handlade hos oss, och tveka inte att höra av dig om du behöver något mer.
Réponse de Partylagret
Hej Carina!
Tack för ditt fina omdöme. Men 5 stjärnor hade varit finare :)
Snabb leverans. Men……..
Snabb leverans. Men när jag öppnade förpackningen så satt en del av startplattan kvar i förpackningen. Jag fick bryta loss delen av startplattan och limma ihop det hela. Ingen höjdare till köp.
25 février 2025
Réponse de Partylagret
Hej Lars!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för att du uppskattar den snabba leveransen. Vi beklagar verkligen att startplattan var skadad när du öppnade förpackningen. Så ska det förstås inte vara, och vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta på bästa sätt.
Kontakta oss gärna på support@partylagret.com eller ring oss på 0920-550620, så ser vi över möjligheten till en ersättning eller annan lösning. Tack för att du uppmärksammade oss på problemet – din feedback hjälper oss att bli bättre!
Bilden av bollen stämde inte alls med…
Bilden av bollen stämde inte alls med verkligheten.
Bollar skall vara RUNDA
20 février 2025
Réponse de Partylagret
Hej Roland!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi förstår att du upplever att bilden inte stämde med verkligheten och beklagar att ballongen inte levde upp till dina förväntningar. Det rör sig om en folieballong, och både mått och form framgår av produktbeskrivningen på vår webbplats.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på support@partylagret.com eller 0920-550620, så ser vi över vad vi kan göra för att hjälpa dig vidare. Tack för din feedback – den hjälper oss att bli tydligare i vår produktinformation framöver.
Det var en smidig beställning!
19 février 2025
Réponse de Partylagret
Hej Sandra,
Tack för din recension! Det gläder oss att du tycker beställningen var smidig. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så enkel som möjligt. Hör gärna av dig om du har några frågor eller om vi kan hjälpa dig med något annat i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Team Partylagret
Bra service
Bra service, allt du behöver till kalas, fest osv finns på partylagret!
Lär beställa fler gånger från de.
Väldigt nöjd kund!
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Gina,
Tack för din fantastiska recension! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med både service och utbud. Vi ser fram emot att få hjälpa dig med framtida kalas och fester. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Team Partylagret
Fusk!!
Jag beställde några ballonger från denna butik förra veckan, men de har fortfarande inte skickats. Varje gång jag ringer deras kontor svarar en man, och när jag klagar på att mina varor inte har skickats, säger han alltid att han ska återkomma, vilket han aldrig gör. Jag har blivit så trött på detta att jag bad om en återbetalning. När jag ringde bad han om mitt swish-nummer för att återbetala pengarna, men han vägrade att skicka det direkt. Han sa att han bara kunde skicka det om en timme, men det gjorde han inte. Jag fortsätter att ringa, men ingen svarar. Det här företaget är en FUSK! Jag rekommenderar starkt att undvika detta företag.
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Marie,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevde problem med din beställning och att kommunikationen inte motsvarade dina förväntningar. Vi vill dock tydliggöra att vi inte är något 'fuskföretag' och att vi gör vårt bästa för att hjälpa alla kunder på ett rättvist och korrekt sätt.
Våra öppettider och svarstider kommuniceras tydligt på vår hemsida och i våra mejl. Vi försöker alltid svara inom 24 timmar på vardagar, men när du ringer upprepade gånger utanför våra arbetstider eller skickar meddelanden via flera kanaler samtidigt, riskerar det tyvärr att bli ännu mer fördröjningar i vår hantering. Det ger oss helt enkelt mindre tid att fokusera på att hitta lösningar, eftersom vi ofta måste avbryta pågående ärenden för att svara på nya samtal.
När vi behövde ditt korrekta Swish-nummer för att kunna återbetala dig, gick det inte att genomföra betalningen omedelbart på det nummer du först angav. Så fort vi fick rätt nummer ordnade vi dock återbetalningen. Vi förstår att det är frustrerande att vänta, särskilt om du behövde dina varor snabbt. Vi ber om ursäkt för det besvär som uppstått.
Vi vill poängtera att alla kunder är viktiga för oss, oavsett ordervärde, men vi förväntar oss också respekt för våra arbetsrutiner och tider. Att offentligt kalla oss för 'bluff' är en stark anklagelse som vi inte anser är rättvis. Vi tar gärna emot konstruktiv kritik för att kunna bli bättre, men ber samtidigt om förståelse för att vi behöver rimlig tid att hantera varje ärende.
Vi hoppas att du, trots denna upplevelse, förstår vår ståndpunkt och att ärendet nu är löst. Har du ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss direkt – då gärna under ordinarie arbetstider eller via mejl, så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Lurad
Bluff? Jag har betalat beställningen och inte fått några varor. Uselt. Ingen återkoppling öht trots mailat, ringt, skrivit DM på instagram. Går inte att nå.
2 février 2025
Avis spontané
Réponse de Partylagret
Hej Sarah,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevde det som att du inte fick någon återkoppling och förstår din frustration kring den långa väntetiden. Samtidigt vill vi poängtera att det är ett starkt ordval att offentligt kalla oss för en 'bluff'. Vi tar våra kunders förtroende på största allvar och tycker det är olyckligt att du upplever situationen på det sättet.
Olyckligtvis skickades din beställning som varubrev utan spårningsnummer och verkar ha försvunnit på vägen. När detta kom till vår kännedom skickade vi om din vara utan extra kostnad och lade till ett spårningsnummer, samt återbetalade dig via Swish som kompensation för besväret. Vi hoppas att detta klargör situationen och att du, precis som vi, anser att ärendet nu är löst.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss direkt. Vi hoppas kunna behålla ditt förtroende och leverera bättre framöver.
Vänliga hälsningar
Älskar partylagret
24 janvier 2025
Réponse de Partylagret
Tack så jättemycket för din fina kommentar! Det gör oss verkligen glada att höra att du älskar Partylagret. Vi jobbar hårt för att erbjuda de bästa produkterna och servicen, så din feedback betyder mycket för oss.
Välkommen tillbaka när du vill fylla på festlagret igen – vi finns här för att göra din festupplevelse så rolig och enkel som möjligt!
Med vänliga hälsningar,
Team Partylagret
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.