Livraison rapide , peut-être un carton trop gros ( une enveloppe aurait suffit) pour quatre joints d’injecteurs Aussi une assurance trop chère Je recommande le site
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit conforme à la description. Emballage et livraison correct, seul petit bémol frais de port un peu élevé (pour les petites commandes)
L'entreprise a répondu
entreprise serieuse. ma derniere commande n'est pas arrivé en totalité (avarri sur un bidon). j,ai fais les réserves sur le bon de transport.j'ai appelé le secretariat qui a pris note de l'incident.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avant de commander, j’ai regardé les avis positifs comme négatifs. Je ne peux pas dire que le site est mauvais : commande reçue rapidement, mais malheureusement j’ai commandé une pompe à eau et re... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- aussi dans
- Accessoires pour voitures
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin d'outillage
- Magasin de pneus
- Marché de pièces automobiles
Écrit par l'entreprise
QUI EST PIECESETPNEUS.COM? Forts de leurs expériences dans les différents métiers de l’automobile (distribution de pièces de rechange et pneumatiques, réparation automobile), les fondateurs de la société Piecesetpneus ont l’ambition de faire du site www.piecesetpneus.com l’interlocuteur incontournable pour la fourniture de vos pièces, de vos accessoires pour l'automobile, pour l'outillage et les pneumatiques grâce à la qualité et l’étendue des services proposés. Dorénavant, en toute simplicité : Cliquez, posez, roulez ! Cliquez… et choisissez vos pièces : Origine des pièces L’ensemble des produits que nous proposons sont directement sélectionnés auprès d’équipementiers de première monte (BOSCH, DELPHI, MECAFILTER, SKF, KYB, CHAMPION, MOOG, BOSAL, LUK…), véritables partenaires référencés en raison de la qualité et de la profondeur de leur gamme. Notre métier : la logistique automobile Disposant d'une plate-forme logistique de près de 10 000m² aux portes de Bretagne, nous stockons près de 100 000 références et nous engageons à livrer sur l'ensemble du territoire métropolitain en moins de 48h ouvrées. ( à compter de l'expédition de nos entrepôts.) Posez… vous-même ou au sein de notre réseau national : Centres de montage Avec plus de 800 centres de montage sur toute la France, Piecesetpneus vous propose au sein de son réseau de professionnels le montage de vos pièces et pneumatiques. Ce maillage national vous assure un service de proximité. Do-it Adeptes du « faites le vous-même », achetez en toute tranquillité vos pièces auto, bénéficiez de prix vraiment bas et montez vous même vos pièces automobiles. Roulez ! en toute tranquillité : La qualité de nos équipementiers et le professionnalisme de nos centres de montage vous garantissent la pose de pièces homologuées à l’origine par les constructeurs automobile. L'HISTORIQUE DE PIECESETPNEUS 2009 Création de la société et lancement du site piecesetpneus.com. Piecesetpneus voit le jour grâce à la volonté de ses fondateurs de faire profiter de leur expérience et de leur puissance d’achat en pièces automobiles, accessoires, pneumatiques et outillage, aux particuliers comme aux professionnels de l’automobile. 2010 Recherche de notoriété. Via le sponsoring de l’émission Direct Auto puis en publicité traditionnelle, toujours, sur Direct 8 (devenue depuis C8) ainsi que sur Radio Vinci Autoroute, avec Guy Roux en égérie, Piecesetpneus s’est lancé dans la cour des grands pour acquérir rapidement de la notoriété. 2011 Ouverture de la 1ère boutique Piecesetpneus à Granville (50) Opportunistes et visionnaires, les fondateurs de Piecesetpneus ouvrent leur premier Web to Shop dans le centre ville de Granville. La réussite est de suite au rendez-vous. 2013 Ouverture de la seconde boutique Piecesetpneus à Rennes (35) Fort de la première implantation réussie à Granville, Piecesetpneus arrive à Rennes, sur une bretelle d’accès au centre ville, axe très passant avec beaucoup de visibilité. Les résultats se révèlent être au dessus des meilleures prévisions. 2015 Ouverture de la 3ème boutique Piecesetpneus à St Malo (35) Jamais 2 sans 3 ! Pourquoi s’arrêter quand un concept fonctionne. C’est donc à St Malo que Piecesetpneus ouvre son 3ème Web to Shop. La boutique est initialement ouverte dans la zone d’activité sud, adossée à un garage automobiles. Face au démarrage difficile, la boutique est déménagée début 2016 sur un axe plus commerçant. Avril 2016 Déploiement national du concept “Web to Shop” Piecesetpneus sous forme de boutique indépendante. (partenariat de type franchise) Après l’ouverture de 3 boutiques en propre, les fondateurs de Piecesetpneus veulent aller encore plus loin, pour faire bénéficier à toujours plus de monde des meilleurs tarifs et de leur savoir-faire, en déployant massivement et au niveau national ses Web to Shop via un réseau de chefs d’entreprises indépendants. 2018 Avec 3 nouvelles ouvertures de boutiques à Rennes (2ème boutique dans la ville), Saint Brieuc et Rouen, notre réseau de magasins atteind les 14 points de vente physiques. En Mai 2018, une nouvelle version du site Piecesetpneus.com voit le jour pour répondre toujours mieux aux besoins de nos clients. 2019 1..2..3..4..5..6..et finalement ce sera 7 ouvertures de nouvelles boutiques en 2019 pour atteindre et dépasser le cap des 20 points de vente répartis sur toute la France. 2020 Confinement oblige, le nombre d'ouvertures a dû être ralenti sur l'année 2020. Le Havre (76) a ouvert en Janvier, puis Laval (53) dès la fin du confinement. Agen (47) et Angers (49) déménagent dans de nouveaux locaux afin de répondre encore mieux aux attentes de nos clients. Goussainville (95) ouvrira ses portes en Décembre. Saint Nazaire, Tours, Poitiers, Niort, La Rochelle.. suivront rapidement en début 2021. 2021..22 Ouverture des boutiques de Saint Nazaire et Mayenne en début 2021 et l'histoire de Piecesetpneus continue de s'écrire.. 2024: Le réseau dépasse le nombre des 34 magasins et s'inscrit toujours plus dans le paysage national de la pièce auto.
Coordonnées de contact
PA d'Etrelles. Cap Bretagne, 35370, Etrelles, France
- 0299747576
- serviceclients@piecesetpneus.com
- piecesetpneus.com
4,0
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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au niveau entreprise rien a dire par…
au niveau entreprise rien a dire par contre au niveau livraison, payé pour une livraison express et être livré par TNT 8 jours après ,ca fait chère la livraison express. Ils ont du venir a pieds
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous comprenons toutefois parfaitement votre agacement concernant le délai d'acheminement.
De notre côté, votre colis a bien été préparé et expédié dans les temps le 08 en fin d'après-midi, pour une livraison prévue le 09. Malheureusement, le retard est survenu directement lors du transport assuré par TNT. Une fois le colis pris en charge, nous sommes tributaires des aléas logistiques du transporteur, même si nous regrettons l'impact sur la livraison.
Notre service client demeure à votre disposition au 02 99 74 37 39 en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
parfait
parfait, toujours au top, que cela soit la qualité les prix ses parfait !!!
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce super avis et pour votre fidélité !
Toute l'équipe est ravie de voir que vous êtes pleinement satisfait par nos tarifs ainsi que par la qualité de nos pièces.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Piecesetpneus.com ou dans l'une de nos boutiques !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Client ignoré
Quand j'arrive dans le magasin, j'ai l'impression de déranger le vendeur. A chaque fois, je me sens ignoré. Aujourd'hui, j'attends qu'il s'occupe de moi. Un autre client rentre. Il lui dit directement qu'il n'a pas reçu sa commande. Je suis parti sans rien.
13 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce ressenti et pour le manque d'attention perçu lors de votre passage.
Nos vendeurs doivent gérer à la fois l'accueil des clients en magasin et le suivi des commandes pro ou récurrentes, mais cela ne doit jamais donner l'impression qu'un client est ignoré ou devancé sans explication. Même lors des pics d'affluence ou lors du traitement prioritaire de retraits rapides, un mot d'accueil et une indication du temps d'attente restent indispensables.
Nous faisons le point avec l'équipe de la boutique pour rappeler l'importance d'informer immédiatement chaque client dès son arrivée.
Si vous souhaitez nous préciser l'objet de votre venue, notre service client demeure à votre disposition au 02 99 74 37 39 pour vous aider et vous répondre dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
RAS tout était parfait
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour parfait !
Toute l'équipe de Piecesetpneus vous remercie pour votre confiance. C'est un plaisir de savoir que votre commande vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur le site ou dans l'une de nos boutiques !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour au top !
Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez Piecesetpneus.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur le site ou dans l'une de nos boutiques !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
juste déçu du manque de communication…
juste déçu du manque de communication sur les délais rallongé j ai été obligé d appeler a plusieurs reprises et du décaler le rdv au garage, le cache boule en plastique est cassé mais tant pis c est pas le plus important.
sinon les gens eu au telephone ont ete correct
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication sur les délais ainsi que pour le problème rencontré avec le cache boule.
Même si notre équipe au téléphone s'est montrée courtoise, nous comprenons parfaitement votre frustration : vous n'auriez pas dû avoir à nous relancer à plusieurs reprises ni devoir décaler votre rendez-vous au garage. Nous remontons ce point à notre service logistique pour améliorer la proactivité de notre suivi.
Concernant le cache boule abîmé, nous prenons note que la pièce reste utilisable en l'état. Notre service client demeure toutefois à votre disposition au 02 99 74 37 39 si vous aviez le moindre besoin ou la moindre question concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Très bonne communication et des prix…
Très bonne communication et des prix très attractifs.
A retenir pour un prochain achat.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos échanges et nos tarifs attractifs vous ont donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver sur Piecesetpneus.com ou dans l'une de nos boutiques lors de votre prochain achat !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Réactivité
Réponse rapide au demande de pièce auto prix très correct très accueillants merci au plaisir
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour vos mots chaleureux !
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service, la qualité de l'accueil ainsi que nos tarifs vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ou sur Piecesetpneus.com !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Ce n'est pas la première commande mais…
Ce n'est pas la première commande mais toujours autant satisfaite. Délai de livraison respecté et prix intéressant.
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de constater que notre respect des délais et nos tarifs continuent de vous donner entière satisfaction au fil de vos commandes.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Piecesetpneus.com !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Toujours aussi satisfaite des commandes…
Toujours aussi satisfaite des commandes chez pièces et pneus. Sérieux et délai de livraison respecté. Prix intéressants.
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif !
Nous sommes ravis de constater que notre respect des délais et nos tarifs continuent de vous donner entière satisfaction au fil de vos commandes.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Piecesetpneus.com !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
tres bon produit prix
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de votre produit vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur le site !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
commande expédiée non conforme
commande expédiée non conforme , affichée en stock mais indisponible , normalement expédiée 24 h après paiement avec livraison rapide a 10.99 € mais en réalité 4jours après . dommage
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
Lorsqu'un écart de stock survient, il peut arriver que le délai d'expédition soit impacté ou qu'un produit ne soit plus disponible chez notre fournisseur. Nous regrettons vivement ce décalage ainsi que le retard pris sur votre livraison Express.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et revoir les frais de livraison engagés, nous vous invitons à contacter notre service client au 02 99 74 37 39.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
Commande traitée et expédiée rapidement
J'ai reçu un article (4 piles) différent de celuii présenté sur le site web mais qui donne toute satisfaction. Commande traitée et expédiée rapidement avec bon suivi.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous vous exprimons notre gratitude pour votre évaluation et votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre de manière satisfaisante à vos attentes. 😉
Meilleures salutations, L'équipe Piecesetpneus.com
Super accueil et prix très corrects
Super accueil et prix très corrects
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Top avec la livraison express et…
Top avec la livraison express et l'accueil téléphonique, comme au bon vieux temps.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci pour votre message ainsi que votre recommandation.
Notre équipe est heureuse d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Livraison très rapide
Livraison très rapide, pièce reçu parfaitement emballé et conforme à mon attente.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Très bon rapport qualité/prix.
Très bon rapport qualité/prix.
Expédition rapide et emballage soigné.
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes. 😉
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Attention aux délais de livraison annoncés
Livraison 3j plus longue qu'annoncée.
Sinon, alternative crédible face à Oscaro ou Autodoc
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci pour votre message ainsi que votre recommandation.
Notre équipe est heureuse d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
Réponse de PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre pièce vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur le site !
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus
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