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Das einzig Positive war die erste gute…
Das einzig Positive war die erste gute Beratung des Verkäufers - die war wirklcih top. Alle was danach kam (mehrere Mängel und Mängelbehandlungen; lange Wartezeiten; lange Wartezeiten im Service-Ticketsystem in dem der Kunde nicht wirklich gehört wird; immer wieder neue Ansprechpartner denen man Ihre eigenen Fehler im Ticketsystem lange erst neu erklären muss bis die das Thema verstehen; Quittung für Anzahlung wird nicht verbucht weil Lesegerät der EC-Karte defekt - allerdings keine Info an Kunden - dieser steht bei nächster Mängelbeseitigung vor überrraschend doppelt so hoher Zahlungsforderung und hat Ärger; keinerlei Flexibilität und Motivation in der Call-Center-Truppe und angeblich dürfen die auch nichts; einige der CC-Agenten beschweren sich Richtung Kunde über hoffnungslos veraltetet IT-Systeme etc. um nur einen Teil zu nennen).
FAZIT: Finger weg von PORTA beim Küchenkauf - nur Ärger und Sorgen! Wahrscheinlich wurden die von McKenzie beraten und man merkt, der Kunde zählt nicht. Hätte ich das nur vorher gewusst.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es freut uns, dass Sie die Beratung durch unseren Verkäufer als kompetent und positiv erlebt haben. Umso bedauerlicher ist es, dass die weiteren Abläufe Ihren Erwartungen in vielen Punkten nicht gerecht wurden.
Die von Ihnen geschilderten Situationen entsprechen keinesfalls dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Ebenso nehmen wir Ihre Kritik hinsichtlich der Erreichbarkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung unserer Serviceprozesse sehr ernst.
Wir können nachvollziehen, dass die Summe dieser Erfahrungen zu erheblichem Ärger und Frust geführt hat. Besonders enttäuschend ist, wenn nach einem zunächst gelungenen Start der Eindruck entsteht, mit den eigenen Anliegen nicht ausreichend gehört oder unterstützt zu werden.
Ihr Feedback werden wir intern an die zuständigen Bereiche weitergeben, damit die genannten Punkte geprüft und mögliche Verbesserungen angestoßen werden können. Denn gerade bei einem Küchenkauf, der für viele Kunden eine wichtige und langfristige Investition darstellt, sollten Zuverlässigkeit, Transparenz und eine reibungslose Betreuung selbstverständlich sein.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie insgesamt nicht von unserem Service überzeugen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihre offene Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta-Team
Miesester Kundendienst ever
Seit einem Jahr nun versuche ich die Mängel der bei Porta Porz gekauften Küche behoben zu bekommen. Auch habe ich einen ausführlichen Bericht mit detaillierten Angaben und Fotos and den Geschäftsführer Paul de Jong geschickt, wonach für eine Weile die ausstehenden Dingen angegangen wurden und wieder Mitarbeiter zu mir geschickt wurden. Die gefundenen Lösung ist nun zum Greifen nah und der Kundenservice meldet sich nicht mehr und reagiert auch nicht auf meine Emails. Absolut nie wieder Porta !!!!
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Wir bedauern sehr, dass sich die Bearbeitung Ihrer Reklamation bereits über einen so langen Zeitraum hinzieht und Sie derzeit keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten. Wir können Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung nachvollziehen.
Gerne möchten wir den aktuellen Stand Ihres Anliegens prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns unter 05731-609 861, damit wir Ihr Anliegen direkt besprechen und den Vorgang schnellstmöglich voranbringen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihren Anruf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta-Kundenservice
Hervorragende Beratung durch Herrn Öztürk
Ich möchte Herrn Öztürk ausdrücklich für seine hervorragende Beratung loben.
Ich bin auf Empfehlung zu ihm gekommen, weil mir mehrere Personen gesagt haben, dass er sehr kompetent, freundlich und zuverlässig ist. Nach meinem eigenen Einkauf kann ich das absolut bestätigen.
Herr Öztürk hat sich Zeit genommen, mich ehrlich und ohne Verkaufsdruck beraten und ist auf meine Wünsche eingegangen. Dank seiner Empfehlungen habe ich mich für ein Bett, passende Nachttische und Kissen entschieden und bin mit meiner Wahl sehr zufrieden.
Man merkt, dass ihm eine gute Beratung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Seine freundliche, faire und hilfsbereite Art hat den Einkauf sehr angenehm gemacht.
Solche Mitarbeiter sind ein echter Mehrwert für den Standort. Ich kann jedem, der vor Ort Möbel kaufen möchte, Herrn Öztürk als Ansprechpartner empfehlen.
Vielen Dank für die tolle Beratung!
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Herrn Öztürk so gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass die Empfehlungen, die Sie vorab erhalten haben, durch Ihre eigene Erfahrung bestätigt wurden.
Eine ehrliche, individuelle und kundenorientierte Beratung steht für uns an erster Stelle. Umso mehr freuen wir uns, dass Herr Öztürk Sie bei der Auswahl Ihres Bettes, der Nachttische und Kissen kompetent begleiten konnte und Sie die für sich passende Entscheidung getroffen haben.
Ihr besonderes Lob für seine freundliche, faire und engagierte Art geben wir sehr gerne an Herrn Öztürk weiter. Solches Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und erholsame Nächte in Ihrem neuen Bett.
Beste Grüße
Ihr porta Möbel Team
Wir kauften am 27.6.26 zwei Lampen mit…
Wir kauften am 27.6.26 zwei Lampen mit Propeller im Porta in Stendal.
Wir wurden von der Verkäuferin Frau Brökemeier sehr kompetent beraten. Sie führte alles professionell vor. Leider funktionierte eine Lampe bei uns nicht. Wir gingen wieder in den Laden. Frau Brökemeier nahm sich sofort der Sache an. Sie schloss die Lampe am Veraufstisch mit einem externen Kabel an. Nach einigen hin und her funktionierte die Lampe.(Farbwechsel, Propeller) .Frau Brökemeier hat das alles mit Ruhe und Sachkenntnis erledigt. Danke dafür. Porta kann stolz auf so eine Mitarbeiterin sein.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihrem Lampenkauf im porta Stendal so kompetent und freundlich von Frau Brökemeier beraten wurden. Ihr Engagement, ihre Ruhe und ihre Fachkenntnis – besonders bei der schnellen Lösung des Problems mit der Lampe – verdienen wirklich Anerkennung.
Wir geben Ihr Lob selbstverständlich weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch!
Beste Grüße
Ihr porta Möbel Team
Wieder eine Küche gekauft
Ich bin zum zweiten Mal wegen einer Küche bei Porta. Die erste Küche für mein Sohn und die zweite Küche für meinen besten Kumpel gekauft. Beide male super Beratung ( nur in zwei Stunden den Vertrag unterschrieben)von Herrn Klapproth und ein unschlagbarer Preis von Herr Aydoğdu. Immer wieder und sehr zum weiter empfehlen.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal eine Küche bei uns gekauft haben – einmal für Ihren Sohn und nun für Ihren besten Freund. Besonders schön ist zu hören, dass Herr Klapproth mit seiner Beratung und Herr Aydoğdu mit seinem Preisangebot erneut überzeugen konnten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Porta begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.
Beste Grüße
Ihr porta Möbel Team
Leider können wir Porta nach dieser…
Leider können wir Porta nach dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Wir sind seit vielen Jahren Kunden und haben bereits mehrfach größere Möbelkäufe bei Porta getätigt. Deshalb haben wir uns auch beim Kauf unserer neuen Couch im Wert von rund 3.000 € wieder bewusst für Porta entschieden.
Leider begann der Ärger bereits mit der Lieferung. Sämtliche Montageschrauben fehlten, sodass die Couch weder aufgebaut noch genutzt werden konnte. Da unsere alte Couch bereits entsorgt war, standen wir fast zwei Monate ohne nutzbare Couch da. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfragen wurden wir immer wieder vertröstet, bis die fehlenden Teile schließlich geliefert wurden.
Zusätzlich stellten wir einen weiteren Mangel an der Couch fest. Dieser wurde mit der Begründung abgelehnt, dass er sich in einem nicht sichtbaren Bereich befinde und die Funktion nicht beeinträchtige. Diese Einschätzung mag man vertreten. Enttäuschend ist für uns jedoch, dass in der gesamten Reklamationsbearbeitung die wochenlange Nichtnutzbarkeit der Couch und der damit verbundene Aufwand überhaupt keine Berücksichtigung fanden.
Fehler können passieren. Entscheidend ist für uns, wie ein Unternehmen mit solchen Situationen umgeht. Genau hier hat Porta uns leider mehr als enttäuscht. Als langjährige Kunden hätten wir uns mehr Verständnis, eine offenere Kommunikation und eine angemessene Kulanzlösung gewünscht.
Schade, denn wir haben viele Jahre gerne bei Porta eingekauft. Nach dieser Erfahrung werden wir unsere zukünftigen Möbelkäufe jedoch bei anderen Möbelhäusern wie beispielsweise Segmüller oder anderen Anbietern in der Region planen.
Wir hoffen dennoch, dass Porta den Kundenservice künftig verbessert und Reklamationen stärker aus Sicht der Kunden betrachtet.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Lieferung und Reklamationsbearbeitung Ihrer Couch zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das wichtige Montageschrauben fehlten und Sie Ihre Couch über einen langen Zeitraum nicht nutzen konnten, entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Auch die Bewertung des weiteren Mangels hätte unter Berücksichtigung Ihrer Gesamtsituation sensibler erfolgen müssen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst.
Fehler dürfen nicht zu solch langwierigen Belastungen führen. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Umstände und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr porta Team
Herr Laake hat uns sehr freundlich und…
Herr Laake hat uns sehr freundlich und kompetent beraten- dafür nochmal ein herzliches Dankeschön.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Herr Laake Sie so freundlich und kompetent beraten hat. Ihr Lob geben wir mit Freude an ihn weiter. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Viele Grüße
Ihr porta Team
Wir haben heute Stühle für unsere Küche…
Wir haben heute Stühle für unsere Küche gekauft,es sollte etwas bequemes sein,gar nicht so einfach bei dem grossen Angebot.
Wir sind aber schlussendlich fündig geworden, aber nur weil wir eine supertolle Mitarbeiterin im Quartier angetroffen haben.
Frau Houdachi war nicht nur sehr freundlich und hilfsbereit,sondern auch sehr kompetent in der Beratung.
Vielen herzlichen Dank nochmal.
R.H.aus Euskirchen
Immer gerne wieder.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei Ihrer Suche nach bequemen Küchenstühlen fündig geworden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Besonders schön ist es zu hören, dass Frau Houdachi Sie mit ihrer Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz überzeugen konnte.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich an sie weiter – solche Rückmeldungen motivieren unser Team enorm.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr porta Team
Küchenplanung durch Frau Bloch
Die Küchenplanung durch Frau Bloch, war sehr individuell, ausdauernd, Fachkompetenz und sehr, sehr freundlich.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Küchenplanung durch Frau Bloch so individuell, fachkompetent und freundlich erlebt wurde. Ihr Lob geben wir mit Freude weiter solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag.
Viele Grüße
Ihr porta Team
Wir hatten einen sehr netten und…
Wir hatten einen sehr netten und kompetenten Berater, der alle unsere Vorstellungen von unserer zukünftigen Küche mit eigenen Vorschlägen umgesetzt hat. Es wurde sich mehr als genug Zeit für uns genommen. Wir sind sehr zufrieden und würden bei zukünftigen Projekten Porta wieder als erste Wahl bevorzugen. Vielen Dank nochmal an Herrn Jung für seine eigenen Ideen, die sehr hilfreich gewesen sind.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen in unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Jung Ihre Vorstellungen nicht nur aufgenommen, sondern mit eigenen Ideen bereichert hat. Schön, dass Sie sich gut beraten und rundum begleitet gefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei zukünftigen Projekten wieder bei porta begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr porta Möbel Team
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als nett und zuvorkommend erlebt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr porta Möbel Team
Habe aus der Ausstellung im Preis…
Habe aus der Ausstellung im Preis reduzierte Möbel gekauft und musste diese dann selbst abbauen. Der Höhepunkt war dann das eigenhändige heraustragen der demontierten Möbel.
Habe oft und gern dort eingekauft, nach dieser Geschichte gibt es das Geschäft für mich nicht mehr.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Ausstellungsstücken gehören Selbstabbau und Selbsttransport zu den üblichen Konditionen. Dennoch hätten wir klarer kommunizieren müssen, damit es nicht zu Unzufriedenheit kommt. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr porta Team
Gutes Preis / Leistungsverhältnis
Ich habe Möbel von dem Hersteller W. Schildmeyer GmbH & Co. gekauft. Es sind sauber und gut verarbeitete Möbel. Der Aufbau der Möbel war durch die verständliche Aufbauanleitung nicht schwer.
Jederzeit wieder!
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre großartige 5‑Sterne‑Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Möbeln von W. Schildmeyer GmbH & Co. so zufrieden sind. Besonders schön ist, dass Sie die saubere Verarbeitung und die leicht verständliche Aufbauanleitung hervorheben. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr porta Team
Es bleibt nur der Rechtsweg…
Bei der Reparatur eines beschädigt gelieferten 5000€ teuren Zweisitzers viel auf, dass eine Demontage nicht zerstörungsfrei vollzogen werden konnte. Somit kann der Zweisitzer nie zur Aufstellung in einem anderen Raum, zur Reparatur, Verkauf, oder Neubezug demontiert werden.
Nach zahllosen Schreiben (und der Dauer von je 30 Tagen für die Antwort) bleibt nur der Rechtsweg, da Porta kein Rücknahme anbietet, sondern nur den Tausch gegen ein anderes Sofa.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser tägliches Ziel, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis sowie einen erstklassigen Service zu bieten.
Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns dabei hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unseres Services zu überzeugen.
Freundliche Grüße
Ihr porta Team
1 Stern ist mir noch zu viel.
1 Stern ist mir noch zu viel.
Ich habe vor 3 Monaten (30.4.2026) zwei Kleiderschränke bestellt, leider gleich bezahlt.
Die Bestellaufnahme im Geschäft hat über 1 Stunde gedauert, die der Verkäufer vor dem Computer saß. Ich war seine erste Kundin.
Da hatte ich noch Verständnis, jeder fängt mal an.
Nachdem ich nach 2 Monaten nachfragte, hieß es, es wäre nur ein Schrank geliefert. Einer fehlt noch zur Auslieferung.
Nach 3 Monaten hieß es, der zweite Schrank wurde gar nicht bestellt, ein Fehler.
Ich weiß, dass dem neuen Mitarbeiter keine Schuld trifft. Denn er holte seinen Abteilungsleiter (so wurde er mir vorgestellt) dazu, der alles am Computer überprüfte.
Also heißt es wieder warten. Seit 2 Monaten haben wir keinen Keiderschrank, alles liegt im Arbeitszimmer in Koffern und Kisten. Der alte Schrank wurde vor der angesagten Lieferzeit entsorgt. Chaos!
Ich glaube schon nicht mehr an eine korrekte Lieferung.
Ich arbeite im Krankenhaus, wenn wir dort auch so arbeiten würden....
G. Breuer
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir verstehen sehr gut, wie belastend die aktuelle Situation für Sie ist, und bedauern dies sehr. Selbstverständlich setzen wir alles daran, die fehlenden Kleiderschränke so schnell wie möglich zu liefern und die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Team
Wir sind in der Beleuchtungsabteilung…
Wir sind in der Beleuchtungsabteilung sehr gut von Herr Janczyk beraten worden. Mit viel Geduld und Freundlichkeit hat er uns bei unseren Beleuchtungsproblem, das eine Innentreppe bis oben optimal ausleuchten kann, fachmännisch beraten und geholfen. Danke nochmals.
Von Christa und Wilfried Beerbaum
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Beleuchtungsabteilung so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für Herrn Janczyk geben wir gerne weiter – seine Geduld, Freundlichkeit und fachkundige Beratung sind uns sehr wichtig. Schön, dass wir gemeinsam eine optimale Lösung für die Beleuchtung Ihrer Innentreppe finden konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Beleuchtung und stehen Ihnen bei zukünftigen Projekten jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr porta Team
Ich wurde von Herrn Schulz bedient
Ich wurde von Herrn Schulz bedient. Er war im Hintergrund, nicht aufdringlich und ich habe mich nicht verfolgt gefühlt. Er stand aber jederzeit für Fragen zur Verfügung.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Feedback zu Herrn Schulz – genau diese unaufdringliche, aber jederzeit hilfsbereite Betreuung ist uns sehr wichtig.
Wir geben Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Ihr porta Team
Sehr gute Beratung!
Wir wurden von Herr Vogel sehr gut beraten und haben unsere neue Couch gefunden! Super! Vielen Dank für die tolle Beratung!
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Vogel so zufrieden waren und genau die richtige Couch für Ihr Zuhause gefunden haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr porta Team
Herr Vogel hat einen super Job gemacht
Herr Vogel hat einen super Job gemacht. Vielen Dank
Man merkt seine Expertise als gelernter Polsterer
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von Herrn Vogel so zufrieden sind. Seine Expertise als gelernter Polsterer ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das auch so wahrnehmen. Wir geben Ihr Lob gerne weiter!
Herzliche Grüße
Ihr porta Team
Ein Stern ist noch zuviel
Ein Stern ist noch zuviel, nie wieder Porta Bergheim, bei Poco ist der Service 1000 mal besser als dieser Laden🤮, wäre mal besser ehr auf diese Seite gegangen, hätten sie mein Geld nicht bekommen 😡
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Porta Möbel
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben täglich danach, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und hervorragenden Service zu bieten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr porta Möbel Team
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