Scalapay Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pouvoir échelonné son achat prévu ou imprévu, pouvoir reporter facilement une échéance en cas de coup dur. Je recommande vivement scalapay je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec. Merci de me p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait d'échelonner les paiements cela permet de pouvoir gérer son budget mensuel et donc commander sereinement. Avant chaque remboursement un rappel vous est fait donc pas de mauvaise surprise en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Scalapay est vraiment génial , on peut gérer son compte, payer une commande a l'avance si on peut , suivre ses achats mois par mois et surtout cela permet de faire des petits achats en plusieurs foi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon expérience avec Scalapay ! Pouvoir étaler son paiement sans frais supplémentaires change vraiment la donne. Cela permet de se faire plaisir ou d'acheter du matériel indispensabl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

À propos de Scalapay

Écrit par l'entreprise

Scalapay is an innovative payment service allowing consumers to pay for their purchases in 3 instalments, without interests: the first at the time of ordering, the second after one month and the third after two months.

Scalapay is available on more than 3,000 brand partner websites and in more than 4,000 physical shops. Its partners include names such as Kiko, Twinset, Douglas, Shein, Alpitour and Stroili, as well as fashion, beauty, home and travel companies in 9 countries (Italy, France, Spain, Germany, Portugal, Austria, Belgium, the Netherlands and Finland).





How does it work?

Online, the customer can select the payment option at the time of purchase, register and proceed to enter their credit, debit or prepaid card details. The balance will automatically be divided into three instalments, the first immediately, the second and third one month apart. Choosing to pay through Scalapay has no cost, in terms of interest or commission, for the end customer.

In-store, the customer registers on the Scalapay website, selects the retailer where they want to buy and how much they want to spend. The Scalapay system generates a barcode which, when presented at the checkout, will be scanned to complete the transaction.

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4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

142 k avis

5 étoiles
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A répondu à 94 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Moi j'appelle ça des voleurs à…

Moi j'appelle ça tout simplement des voleurs à plusieurs reprises ils t'envoient des mails en disant que le paiement à sois disant échoué alors qu'il y'avait largement la provision suffisante sur le compte surtout avec des mensualités de 11€ donc aucunes raisons que les prélèvements n'aboutissent pas! Et ensuite ils te rajoutes des intérêts de retard de paiement sans arrêt une honte!
Plus jamais à bannir!
Fuyez si vous ne voulez pas perdre plus d'argent que vous n'en devait!!!

17 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite

Depuis que j'ai fait mes achats chez Temu jai choisi scalapay service pour les paiements et j'ai jamais eu des problèmes avec.

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dépenser en toute sérénité

Le fait d'échelonner les paiements cela permet de pouvoir gérer son budget mensuel et donc commander sereinement.
Avant chaque remboursement un rappel vous est fait donc pas de mauvaise surprise en cas d'oubli.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, heureusement que vous êtes là pour nous aider à payer en 3 ou 4 fois.
Merci infiniment 🙏

18 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Honnêtement c'est bien pratique étant…

Honnêtement c'est bien pratique étant donné que vous avez un budget que vous ne pouvez pas dépasser qui est relativement limité mais qui permet de payer correctement les mensualités après donc c'est bien pratique et c'est sécurisé quoi

18 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super scalapay

rien à signaler aussi bien pour faire le crédit, que les mensualités, vous êtes une bonne société

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les frais à la seconde représentation…

Les frais à la seconde représentation c'est abusé

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Scalapay

Réponse de Scalapay

Bonjour, nous comprenons qu'il peut y avoir des problèmes isolés, c'est pourquoi notre support est toujours disponible. Si cela se reproduit, vous pouvez nous écrire à support@scalapay.com dès que vous aurez reçu notre notification de paiement.

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis pas satisfaite j ai toujours…

Je suis pas satisfaite j ai toujours pas été remboursé de un articles que j ai retourné depuis 27juillet de 20.10

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Scalapay

Réponse de Scalapay

Bonjour, nous ne parvenons malheureusement pas à vous identifier dans nos systèmes. Nous vous invitons à contacter notre assistance en écrivant à support@scalapay.com afin d'étudier le problème en précisant que vous avez laissé un avis sur Trustpilot. En attendant votre message, nous vous souhaitons une bonne journée! L'équipe Scalapay

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant 3 jours que…

Cela fait maintenant 3 jours que j’essaie de contacter Scalapay pour un problème d’accès à mon compte, et personne ne semble comprendre ma situation.

Je précise pourtant que je ne cherche absolument pas à éviter mes paiements. Au contraire, je souhaite régler mes échéances.

Mon compte est associé à une adresse e-mail à laquelle je n’ai malheureusement plus accès, mais j’ai toujours le numéro de téléphone associé à mon compte. J’ai également perdu mon code PIN et, entre-temps, j’ai changé de carte bancaire.

Je demande simplement une solution pour récupérer l’accès à mon compte ou mettre à jour ma carte bancaire afin de pouvoir payer mes échéances.

Malgré mes explications répétées, j’ai l’impression de tourner en rond depuis 3 jours. C’est très frustrant lorsqu’on cherche justement à régulariser sa situation et que le service client ne permet pas de trouver une solution.

Désolé mais ils ne comprennent rien ! a chaque fois c'est un autre interlocuteur qui prend le relai

Scalapay, merci de comprendre ma demande et de me permettre enfin de régler mes échéances.

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Scalapay

Réponse de Scalapay

Bonjour, nous savons que notre équipe d'assistance a pris contact avec vous (ticket # 32584996). En cas de besoin, n'hésitez pas à répondre directement à notre email. Nous vous souhaitons une bonne journée, équipe Scalapay.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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