Sofa Avis 248

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

248 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Super kundeservice - en ærlig rådgiver, som giver brugbare informationer

3 décembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Tak for din anmeldelse
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice

Hav en god weekend :-)

Mvh.
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt svar på spørgsmål

Hurtigt svar på spørgsmål - god oplevelse

28 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Lise

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Hvis du har flere spørgsmål, kan du altid kontakte os.

Mvh.
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg har ikke modtaget min sofa endnu, men jeg har fået en virkelig god service.

26 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Line

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Hvis du har flere spørgsmål, kan du altid kontakte os.
Vi håber, du bliver glad for din nye sofa 

Mvh.
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig respons på spørgsmål og…

Meget hurtig respons på spørgsmål og meget hjælpsomme. Det er 2. gang jeg køber sofa her og kan sige at de holder super godt. De største anbefalinger her fra.

25 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Lotte

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at du kan anbefale os. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulig oplevelse, når de handler hos os. Dejligt, at du endnu engang er glad for at handle sofa hos os :-)

Mvh.
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service fra Nick

Fantastisk service fra Nick!
Vi har haft bestilt en sofa for over en måned siden, bestilt til levering torsdag 18/11-21. Får en mail onsdag morgen at det fragtfirma som de har haft brugt i flere år, er gået konkurs og de ikke ved hvornår leveringen vil ske. Jeg får snakket med Nick to gange om onsdagen, og får fortalt at vi står og er flyttet og ingen møbler har osv. men han har ikke hørt fra det nye fragtfirma endnu ang levering.
Torsdag ringer jeg igen, og snakker igen med Nick og han vil ringe til fragtfirmaet og vende tilbage. 5 minutter efter vi har lagt på ringer han, og siger at det nye fragtfirma vil kontakte mig, og de regnede stærkt med at kunne levere torsdag 18/11 som aftalt. En lille time efter ringer fragtfirmaet og siger de kan være hos os inden 14, som er helt perfekt. Halvanden time efter kommer vores sofa!😀👍🏻 Så super fantastisk service!!

18 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Camilla

Mange tak, for din flotte anmeldelse.

Dejligt, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og med vores levering.

Vi håber, I er blevet glade for jeres nye sofa :-)

Mvh.
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Bare perfekt

Kan kun sige perfekt om dette firma..

Perfekt service
Perfekt kvalitet
Perfekt sofa..
Perfekt levering.

Største anbefalinger her fra.

16 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Anna

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at du kan anbefale os, og at du er super tilfreds med måde servicen, sofaen, kvaliteten og ikke mindst med leveringen:-)

Mvh.
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

11 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Mette

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du var tilfreds med vores leveringstid.

Vi håber du er glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering 😃

8 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du var tilfreds med vores leveringstid.

Vi håber du er glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

God vare

God vare, kundepleje kan anbefales

8 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Ejner

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du kan anbefale os, vi prøver at gøre alle glade så at kunderne får den bedst mulig oplevelse :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker min nye sofa

Elsker min nye sofa! Super service, levering efter ønske og lækker sofa

8 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Maria

Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med din nye sofa.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du altid kontakte os.

Venlig hilsen

Nick
Sofa.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej sofa.dk

Hej sofa.dk

Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op langs ryg og langs sædet.

Vi afventer i skrivende stund svar fra deres kundeservice og vi er spændte på hvordan de forholder sig til kritikken.

7 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Andrea

Tak for din anmeldelse, som vi skrev i din email, så vil vi meget gerne hjælpe dig, da syning ikke skal gå op.
Derfor send os gerne de billeder vi har spurgt om, så vi kan få hjulet dig til at din sofa igen bliver fin :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefalelsesværdig service

Hurtigt tilbagemelding ved reklamation samt flotte kompensationer/løsninger!
Har anbefalet virksomheden til rigtig mange.

4 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Anne-Kirstine
Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at du har anbefalet os.

Vi håber at du er godt tilfreds med din sofa og hvis du har nogle spørgsmål så sig endelig til.

Vh
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Lækker sofa.

2 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Elisa

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med din sofa :)

Hvis du går og har nogle spørgsmål, så sig endelig til :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for det

Tak for det, sofaen kom under en uge og vi fik monteret den op!
10/10

2 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Sand

Vi er glade for at du er tilfreds med vores sofa og vores service.
Det gør det lidt nemmere at købe sofa, når man kan få den leveret helt op i stuen og monteret, uden at røre en finger ;)

Hvis du står og har nogle spørgsmål, så sig endelig til.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik tilsendt stofprøver

Jeg fik tilsendt stofprøver, og sofaen blev opbevaret, indtil jeg fik min nye bolig - og jeg betalte ikke før … jeg kan kun sige fantastisk service.

1 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du synes vores service har været tilfredstillende, vi håber at du bliver glad for din sofa også :)

Skriv endelig til os hvis du har flere spørgsmål :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Da der var for lang leveringstid…afbestilling

Da der var for lang leveringstid anullerede jeg ordren og det blev gjort uden besvær.

1 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse, vi er kede af at vi ikke kunne få din sofa hjem til dig.
Men der er stor efterspørgsel på sofaer i tiden, og det betyder at sofaproduktionerne har svært ved at være med, og det gør at leveringstiden er længere end normalt :)

Vi håber at se dig igen på siden, og forhåbentlig sælge dig en Sofa.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået god vejledning i telefonen…

Har fået god vejledning i telefonen omkring Sofahusets produkter og er rigtig glad for det møbel, som vi købte

1 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med din nye Sofa.

Vi håber at vejledningen var nok til at du kunne beslutte dig da du skulle bestille :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut den lækreste sofa jeg nogen…

Absolut den lækreste sofa jeg nogen side har ejet👏🏻

1 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Isabella

Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre i er tilfreds og glade for jeres Sofa.

Hvis der er nogle spørgsmål eller noget, så kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sofa

Fantastisk sofa! Fantastisk service!

1 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Annika
Tusind tak for din anmeldelse,

Vi går meget op i at kunden får den bedste service og behandling når de handler her hos Sofa.dk
Vi er glade for at høre i er tilfreds og glade for jeres Sofa.

Hvis der er nogle spørgsmål eller noget, så kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig lækker sofa og en rigtig god…

Virkelig lækker sofa og en rigtig god service i Nors, det kan bestemt anbefales! De skinner til at samle modulerne er dog ikke så effektive som håbet.

1 novembre 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Joan

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at i er tilfredse ned sofaen, og vi er glade for at i synes at fremvisningen her i Nors var som i havde håbet.

Angående beslagene, så må du meget gerne sende et par billeder til info@sofa.dk, så vi kan få set på hvorfor beslagene ikke sidder ordentligt.
Normalt er der nemlig aldrig problemer med dem :)

Vh
Nick
Sofa.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus