Sofa Avis 248

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

248 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lang leveringstid

Jeg bestilte sofamoduler med 1-2 ugers levering. Efter bestillingen skriver jeg og spørger til leveringen. Jeg får en (hvad der virker som) autogenereret mail om at sofaen nu leveres ca uge 23, dvs 9 ugers ventetid. Alligevel bliver jeg ved med st få reminders om at jeg skal anmelde sofa.dk så det er hermed gjort...

6 avril 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Caroline
Tak for din anmeldelse, men kan se at de moduler du bestilte ikke har været på lager da du bestilte så det er korrekt at der er leveringstid på modulerne.
Og grunden til at du troede de var på lager, var fordi at den blå velour farve på sofaen var på lager, derfor stod der på oversigtsiden at den er på lager og derfor leveringstid på 1-2 uger, men så snart du vælger antracitgrå så skifter den til 4-12 uger.
Så jeg beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok for dig at den ikke var på lager :)
Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Sofa køb i Jylland.

Det er aldrig let at bo på Sjælland og så købe sofa i Jylland, men med god hjælp blev vi guidet efter de ønsker vi havde.
Hurtig levering trods kun 3 dage før påske. 🐥👍
Tak for handlen og en super dejlig sofa. 😜

3 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel oplevelse hele vejen

Har lige fået vores nye sofa leveret fra sofa.dk. VILDT flot og i god kvalitet. Har oplevet en virkelig flot service ved en henvendelse og præcis info omkring leveringen. Hjemmeside er også flot. Generelt meget professionelt hele vejen. Stor ros herfra.

26 mars 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en Manhattan sofa

Jeg bestilte en Manhattan sofa, som jeg gennem telefonen fik at vide ville tage 4 uger om at nå frem. Jeg bestilte d. 19/11 2020.

Da jeg så har bestilt får jeg en e-mail. Her står der, at den vil nå frem i uge 8, altså 10 ugers leveringstid. Jeg tænker, nå, sådan er det...
Så når vi til en uges tid inden levering. Her har vi ventet i omkring 9 uger. Her kommer beskeden om, at den forventede levering er uge 10. Vi ringer og snakker med dem, hvor de endnu en gang retter tidspunktet, og nu meddeler at det er uge 11 vi skal regne med. Altså over 3 måneder fra vi bestilte sofaen...

De siger at det er pga. corona, at der er ventetider, hvilket selvfølgelig er HELT fair! Men når der ikke står noget nogen steder, og de ikke siger noget før man ringer ind til dem, så bliver man lidt træt af det.
Havde der stået ved bestilling eller første Update på ordren, at der var coronaforsinkelser, havde man ikke gået og ventet forgæves så længe :|

Vi fik som kompensation, efter længere tids samtale med medarbejderen, imprægnering til vores sofa.

Sofaen er super fin og alle vi har været i kontakt med har været SUPER søde og hjælpsomme. Ærgerligt at kommunikationen har været mangelfuld :(

26 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Mega fed sofaer og skide god service!

18 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Frederikke
Tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for din sofa :)
Du skal endelig skrive til os hvis du har flere spørgsmål.
Vh
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi ha købt og fået leveret vores sofa…

Vi ha købt og fået leveret vores sofa og vi er tilfredse med stort set alt.

Mange tak, det er super man selv kan vælge mellem mange farver og stoffer og tilkøbe puder der passer til. 😁😁😁

14 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej John

Tak for din anmeldelse, vi håber i bliver glade for jeres nye sofa.

Hvis der er flere spørgsmål, kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er god service

Det er god service. De er flinke og meget kompetente medarbejdere

12 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Kristina

Tak for din anmeldelse, vi håber i bliver glade for jeres nye sofa.
Vi gør altid vores bedste for at give den bedste service, så vi er glade for at du er tilfreds med vore service :)

Hvis der er flere spørgsmål, kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super God service

Super God service. Sofa ikke leveret endnu så jeg kan ikke give en endelig anmeldelse af selve sofaen

10 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa


Hej Annelisa

Tak for din anmeldelse, vi håber i bliver glade for jeres nye sofa.
Vi gør altid vores bedste for at give den bedste service, så vi er glade for at du er tilfreds med vores service :)

Hvis der er flere spørgsmål, kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering.

Super hurtig levering.. Fik forventet levering i uge 10/11 men sofaen blev allerede leveret i uge 9.. Dejlig lækker sofa til en god pris!
Og fragtmanden får også et kæmpe plus, han ringede dog kun 5 minutter før han kom så da min kæreste ikke var kommet frem hjalp han med at få sofaen ned til huset...

7 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Louise

Tak for anmeldelsen, vi er glade for at jeres levering gik hurtig og smertefrit :)
Vi håber i bliver rigtig glade for jeres nye sofa.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej sofa.dk.

Hej sofa.dk.
Har lige handlet sofa hos jer, og kan kun sige, vi er fuld tilfreds med den servise vi har fået, sælger Nick var behjælpelig med alle vores spørgsmål mm. Så kan kun anbefale sofa.dk. Så ikke sidste gang vi har handlet hos jer. Mvh. Tage og Hanne.

6 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hej Tage

Tak for din anmeldese, vi håber at i bliver glade for jeres sofa når i får den :)

Kontakt os endelig hvis i har flere spørgsmål :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

I have been waiting for my new couch…

I have been waiting for my new couch since the beginning of November and still have not received this order. Why am I receiving requests to rate my experience when I still have not received my order?

6 mars 2021
Logo de Sofa

Réponse de Sofa

Hello Cyndi

We are very sorry that your order has taken longer time to be produced and delivered.
Because of the Covid19 situation, the production have been closed for several weeks and it has ment that the deliverytime has taken longer time than expected.
But we received your sofa this friday, and it will be delivered 10/3.

We hope that you will be happy with your new sofa.

Br
Nick
Sofa.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus