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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Écrit par l'entreprise

We sell most spares for cookers and specialise in trying to find alternatives to obsolete spares for the likes of RANGEMASTER, FALCON, MERCURY and many more. If we do not have on our website feel free to email us with your make, model and serial number and we will try and source the correct part for you. Email: sales@spareparts4cookers.com or Telephone: 01606339793

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

253 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu après 1 mois

Commande non reçu après 1 mois

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de SpareParts4Cookers Ltd

Hi Liliane,

Thank you again for your order with us. I’m really sorry to hear about the frustration with the delivery, and I completely understand how disappointing delays can be.

I’ve looked into your order and can see it was placed on Saturday 9th, dispatched on Monday 11th, and arrived in Belgium on Tuesday 12th. Because we don’t charge VAT on exports, customs duties and taxes are handled locally by the recipient. In this case, it looks like those weren’t paid until the 19th, which is likely what caused the hold-up.

Once the payment went through, your parcel entered the import process. Most shipments pass through smoothly, but occasionally parcels are selected for extra checks, which can add a bit of time. The good news is that your order has now cleared customs this morning, so you should receive it very soon — likely this week.

I’m so sorry this took longer than expected. While customs delays are unfortunately outside our control, please know that everything on our side was completed properly and on time.

Thank you so much for your patience, and I really appreciate your understanding.

Kind regards,
Harrison Beggs
Sales Director
SpareParts4Cookers Ltd

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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