Offert a mon petit-fils et sa compagne pour leur installation a Paris . Leur petit logement meublé est bien complété avec ce tabouret vert pour recevoir UN ami supplémentaire 😉 . Il est beau et prati... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très belle découverte ! Les produits de la marque sont à la fois esthétiques, pratiques et innovants. Le design est soigné, les matériaux de qualité, et le concept pliable est tout simplement génial... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hauteur du tabouret idéale, qualité des matériaux. Ce tabouret bleu coche toutes les cases du mobilier pratique et élégant. Je recommande vivement cette marque. Envoi rapide et soigné. Un grand me... Voir plus
J'aime beaucoup la conception de ce tabouret , vraiment innovante . Il est hyper pratique , esthétique, confortable . J'ai été tellement séduite que j'en ai commandé un autre pour un cadeau .
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dépliez, fermez, rangez. Gagnez de la place et invitez sans compter avec les meubles Stooly !
Coordonnées de contact
France
- stooly.fr
4,7
Excellent
291 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Carton robuste et élégant
J’ai découvert Stooly grâce à une émission sur TF1, et leur concept de meubles en carton m’a tout de suite intriguée. J’ai finalement craqué pour un tabouret orange, et je ne suis absolument pas déçue !
Dès la commande, j’ai trouvé le service client très professionnel et réactif. J’ai payé par virement bancaire et j’ai été rapidement contactée pour confirmer le paiement, ce qui m’a rassurée sur leur sérieux. Initialement, les frais de livraison m’avaient freinée, mais l’équipe a été très généreuse en me proposant un code promo pour les offrir, un vrai geste commercial apprécié !
À la réception, j’ai été agréablement surprise par la qualité du tabouret. La couleur est éclatante et fidèle aux photos du site, ce qui n’est pas toujours évident en ligne. Le poids aussi m’a étonnée, je ne m’attendais pas à ce qu’il soit aussi robuste. J’ai acheté ce tabouret pour en faire une table de nuit et, même si j’aurais peut-être dû choisir une taille un peu plus haute, il s’intègre parfaitement à ma déco avec une belle petite lampe dessus.
En résumé, une superbe expérience : un concept original et écologique, des couleurs magnifiques, un service client au top et une qualité au rendez-vous. Je pense déjà à recommander d’autres modèles à l’avenir !
Merci Stooly pour cette belle découverte !
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment chaud au cœur ! 🧡 Toute l’équipe est ravie de lire que l’expérience vous a plu du début à la fin, et surtout que notre tabouret orange trouve si bien sa place chez vous.
Vos encouragements nous motivent à continuer de proposer des produits durables, originaux et colorés. On serait ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains coups de cœur déco !
À très bientôt,
Anitta de L’équipe Stooly
Super marque
Plus facile de commander en ligne que de chercher le vendeur au BHV de Paris (introuvable malgré plusieurs déplacement). Commande facile, livraison rapide et suivi livraison au top. J'adore ce produit et j'en ai acheté plusieurs
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience de commande en ligne ait été agréable et que vous soyez satisfait du suivi de livraison. Nous comprenons que cela ait été frustrant pour vous au BHV, et nous vous remercions de votre compréhension.
C’est un plaisir de savoir que vous aimez nos produits et en avez déjà acheté plusieurs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
Lande.
Matériel intelligent très pratique dans…
Matériel intelligent très pratique dans nos espaces limités. Livraison parfaite .
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre matériel vous soit utile et s'adapte parfaitement à vos espaces. C’est un plaisir de savoir que la livraison s'est bien déroulée également.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’autres produits ou d’informations.
Cordialement,
Lande.
Ravie!
Ravie de mon pouf! Très pratique et de belle facture. Livré en temps et en heure. Apporte une touche d'originalité à la pièce de vie.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre pouf ait trouvé sa place dans votre intérieur et qu’il vous apporte satisfaction tant par sa praticité que par son design.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions.
Cordialement,
Lande.
Banc Arthur 6 places
Bonjour,
Nous avons commandé deux bancs Arthur coloris orange avec 12 coussins supplémentaires coloris gris, pour un client qui avait un événement particulier.
Produits disponibles sur le site sous 3-4 jours.
A la livraison, l'un des deux bancs n'est pas de la bonne couleur et voilà le début des ennuis....
Appel sur le numéro dédié aux professionnels, et on vous envoie balader car on tombe dans une boutique qui n'est pas au courant et qui demande d'envoyer un mail avec des photos et d'attendre qu'on traite votre demande.
Finalement on vous adresse un mail pour récupérer le mauvais banc, mais personne ne s'enquiert de la livraison du bon coloris....
Plus d'une semaine d'échanges de mails pour rien, ils sont incapables de programmer la livraison du bon banc pour reprendre le mauvais...
Concernant les produits, je ne sais pas, mais le SAV et les process en cas d'erreur : le service est loin d'être professionnel.
Apres près de deux semaines, nous avons enfin reçu le bon banc, sans avoir jamais réussi à joindre un responsable (non disponible) . Ils ont finalement envoyé leur livreur deux fois à deux jours d'intervalle (bonjour le bilan carbone) car refusaient de livrer le bon banc et reprendre le mauvais sur la même tournée ?! Manque de confiance envers le client ?Parano ?
Nous espérons que la qualité du produit sera au rendez-vous car nous savons qu'en cas de problème cela va être compliqué!
Nous avons été sollicité par mail pour mettre un avis sur notre achat sur leur site, qui n'a jamais été publié ?
Ne pas se fier au seul avis qui note 4/5 si les autres avis sont bloqués.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Madame,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour l'erreur de couleur du banc Arthur ainsi que pour le délai de traitement.
Nous n'avons aucun problème pour vous livrer votre banc orange cependant, comme indiqué, nous devons d’abord récupérer le banc marron envoyé par erreur.
Vous avez d’ailleurs déjà reçu un bordereau de retour avant votre message. Une fois le retour effectué, nous expédierons rapidement le bon produit.
Concernant la livraison, elle est généralement prévue entre 4 et 9 jours ouvrés, comme indiqué sur notre site. Nous regrettons si cela n’a pas été assez clair.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Anitta de l'équipe Stooly.
Très bonne expérience c’est tout à fait…
Très bonne expérience c’est tout à fait ce à quoi je m’attendais : taille, coloris, matière… Envoi rapide et soigné une équipe au top je recommande les yeux fermés
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
De la commande à la réception tout est…
De la commande à la réception tout est parfait! Et le pouf est juste magnifique.
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience et votre tabouret vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
La commande sur le site s’est montrée…
La commande sur le site s’est montrée très agréable avec de bonnes possibilités d’association entre les tabourets et les assises. J’ai pu commander ce que je souhaitais.
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été agréable et que vous ayez pu trouver les produits qui vous convenaient.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt
Très bonne expérience
Beaucoup de produit concurrent sur internet, mais je ne regrette pas l’achat du tabouret Stooly 42 cm. Le produit, l’emballage, la livraison sous 5 jours, tout était parfait, Très belle finition et sentiment de qualité en adéquation avec le tarif qui n’est pas donné. Je recommande le produit qui trouve sa place dans mon Van.
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Nous sommes ravis que le tabouret Stooly 42 cm ait répondu à vos attentes, tant en termes de qualité que de service. Il est agréable de savoir qu’il s’intègre parfaitement dans votre van !
Votre recommandation nous touche, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande ou question.
Très bonne journée à vous !
Tout a été nickel
Tout a été nickel, de bout en bout et le produit commence je l'attendais.
Site, commande, comm, livraison, 0 problème.
Idem pour le lit modulable mais le produit est un peu plus récalcitrant en position lit que le tabouret.
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que le lit modulable vous convienne.
Si vous avez des questions sur son utilisation, n’hésitez pas à consulter les tutoriels disponibles sur YouTube, où vous trouverez des démonstrations utiles.
Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets !
Magnifique tabouret
Magnifique tabouret,
Il est très facile à monter.
Il est magnifique en rouge et très confortable
Je suis ravie de mon achat.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Quel plaisir de savoir que le tabouret vous satisfait pleinement ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il est confortable et qu'il s’intègre parfaitement dans votre espace avec sa belle couleur rouge.
Merci pour votre retour,
J'ai acheté un tabouret brun..
J'ai acheté un tabouret brun... dessus blanc... je le trouve robuste et original... parfait ! J'adore !
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le tabouret brun avec le dessus blanc vous plaise, un excellent choix !
À très bientôt !
Super produit
Super produit, je suis ravie de mon achat.
L'équipe que j'ai contacté en amont pour une précision sur les couleurs est à l'écoute et réactive.
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos questions et vous apporter l’aide nécessaire avec réactivité.
Nous vous remercions pour votre confiance !
Excellent produit
Excellent produit, qualitatif et esthétique ! Un siege d’appoint facile à ranger et à dégainer 😉
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes tant en termes de qualité qu’en praticité. Un siège d’appoint à la fois élégant et facile à utiliser, c’est exactement ce que nous souhaitions vous offrir !
À très bientôt pour de nouvelles découvertes
Réponse de Stooly
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Parfait
Parfait, très satisfaite de ma commande, le tabouret correspond à mes attentes, qualité et couleur ! Merci ..
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes super heureux que le tabouret corresponde parfaitement à vos attentes, tant en qualité qu’en couleur.
À bientôt !
J'ai acheté un tabouret,j'en suis super…
J'ai acheté un tabouret,j'en suis super content, très pratique solide et très original,je recommande pour ceux qui hésitent.
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés que le tabouret vous apporte entière satisfaction. Nous avons à cœur de proposer des produits à la fois pratiques, solides et originaux, et votre avis nous confirme que nous avons réussi.
Merci pour votre recommandation, cela fait toujours plaisir à entendre !
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
Anitta.
Magnifiques tabourets
Magnifiques tabourets. Conformes à la description. Très pratique et joli design. Je suis ravie.
Merci beaucoup
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les tabourets correspondent à vos attentes et que vous soyez satisfaite du design et de leur praticité. Votre retour positif nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons que vous en profiterez pleinement et restons à votre disposition pour toute autre demande.
À bientôt,
Anitta.
Tabouret génial
J’ai acheté le tabouret rouge
Livraison rapide
Produit conforme à la description
table de chevet d’appoint ou tabouret il a déjà trouvé sa place et se range aisément
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre tabouret rouge vous convienne et qu'il trouve déjà sa place en tant que table de chevet d'appoint ou tabouret. C'est exactement ce que nous visons avec nos meubles : praticité et gain de place ! Nous espérons qu'il continuera à vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions!
Aimant pas assez fort sur tabouret stooly
J’ai acheté un tabouret et je suis très déçue car l’aimant n’est pas assez fort pour le maintenir déplié et une fois que j’ai réussi tant bien que mal à faire un noeud avec le ruban, celui ci fini par se défaire sous la force de « l’accordéon »
Que faire ? Car je trouve ce produit très ingénieux et son design innovant …
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Stooly
Bonjour,
Lorsqu'un Tabouret est neuf, il se présente généralement sous une forme rigide et nécessite plusieurs étirements pour atteindre la souplesse désirée.
Une fois assoupli, votre banc tabouret deviendra extensible.
Je vous mets également le lien d'une vidéo démonstration de nos tabourets.
http://stooly.fr/uploads/tabouret-stooly-guide-ouverture.mp4
Cordialement Lande.
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