Złożyłam zamówienia na ulubione jedzonko mojego pieska,nie zdążyłam jej odebrać z paczkomatu,po telefonie do biura obsługi,przesyłka została od razu wysłana do nas ponownie. Odebraliśmy ją następnego... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dobry produkt dla piesków z wieloma problemami gastrycznymi. Hydrolizowane białko, ale ogólnie pachnie jak pasztecik i nawet posiada niewielką ilość galaretki. Sunia przechodziła z gotowanego - dobreg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Po raz kolejny zamówienie jest sprawnie dostarczone, piesek (York) od 10. lat korzysta z tej karmy (Po półrocznej przerwie, z powodu usunięcia nowotworu na wątrobie), czuje się dobrze, nie traci ape... Voir plus
L'entreprise a répondu
Początkowo miałam zastrzeżenia dotyczące innej niż zwykle wielkości ziarenek karmy, dlatego opisałam swoją sytuację w opinii. Muszę jednak bardzo docenić reakcję sklepu — skontaktowano się ze mną szyb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sklep Virbac to miejsce, które oferuje szeroki wybór wysokiej jakości karm dla psów i kotów, stworzonych z myślą o ich zdrowiu i dobrym samopoczuciu. Produkty Virbac są wynikiem współpracy z weterynarzami i specjalistami w zakresie żywienia zwierząt, dzięki czemu zapewniają odpowiednią dietę, dopasowaną do indywidualnych potrzeb czworonogów w różnych etapach życia. Oferowane karmy obejmują różnorodne formuły, odpowiednie dla psów i kotów w każdym wieku oraz o różnych wymaganiach zdrowotnych. W sklepie dostępne są produkty, które wspierają zdrowie układu pokarmowego, skóry, sierści, a także pomagają w leczeniu lub zapobieganiu wielu chorobom, takim jak alergie, nadwaga czy problemy z układem moczowym. W ofercie znajdują się zarówno karmy mokre, jak i suche, dostosowane do specyficznych potrzeb zwierząt – od karm dla szczeniąt i kociąt, po produkty dla seniorów oraz dla czworonogów z problemami zdrowotnymi. Osoby pragnące rozpieszczać Swoich podopiecznych znajdą tu także bogatą ofertę produktów pielęgnacyjnych pomagających utrzymać higienę jak np. gryzaki stomatologiczne, szampony itp. Sklep Virbac to nie tylko wysokiej jakości karmy, ale również fachowe doradztwo, które pomoże dobrać najlepszą dietę dla Twojego pupila. Dbaj o zdrowie swojego zwierzaka z produktami Virbac – najlepszym wyborem dla Twojego psa lub kota.
Coordonnées de contact
4,9
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Znakomita obsługa!
11 mai 2026
Réponse de Virbac Polska
Dla takich klientów i ich zwierzaków chce się działać na 200%! 🚀 Pozdrawiamy mocno! 🐾
Réponse de Virbac Polska
Super, ogromnie się cieszymy! 😍
Réponse de Virbac Polska
Wielkie dzięki! Szybka dostawa to nasza specjalność.🐶🐱
Réponse de Virbac Polska
Bardzo dziękujemy! Paczki pakujemy z prędkością światła, bo wiemy, że brzuszki czekają!😎
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za komentarz! Przesyłamy moc głasków dla kiciusia!😊
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za zaufanie! 😊 Jest nam niezmiernie miło, że nasze wsparcie przy wyborze produktu okazało się pomocne, a przesyłka dotarła w ekspresowym tempie
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za opinię! Nic tak nie cieszy, jak zadowolony właściciel i najedzony pupil!🐾
Od 4 lat kupuję karmę
Od 4 lat kupuję karmę , moja sunia ma problemy gastryczne , od momentu kiedy ja je wszystko wróciło do normy, dostawa jest bardzo szybka
5 mai 2026
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za taką rekomendację! 😇 Fakt, że nasza karma pomogła ustabilizować zdrowie Pani Suni po problemach gastrycznych, jest dla nas najlepszym dowodem na to, że nasze receptury działają
Réponse de Virbac Polska
Wielkie dzięki za opinię! 😊 Wiemy, że na paczki zawsze czekają niecierpliwe brzuszki, więc nie zwalniamy tempa
Réponse de Virbac Polska
Błyskawiczna dostawa to u nas standard. Dziękujemy za zaufanie i pozdrawiamy! 🌟
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że nasza karma zyskała aprobatę tak ważnego krytyka kulinarno-mruczącego
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za wybór naszej karmy i zapraszamy ponownie! 👋
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy! ⚡️ Robimy, co w naszej mocy, żeby paczki docierały do pupili z prędkością światła.
Karma mokra smakuje kotu.
20 avril 2026
Réponse de Virbac Polska
Bardzo dziękujemy za opinię! 😊 Przesyłamy głaski dla zadowolonego kiciusia! 🐾
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka, bardzo dobrze zapakowana, smaczna i skuteczna na alergię pieska.
21 avril 2026
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za zaufanie! 😊 Walka z alergią u Pupila bywa wyzwaniem, dlatego tym bardziej cieszymy się, że karma przynosi oczekiwane efekty i smakuje pieskowi
Polecam z całego serducha ❤️
19 avril 2026
Réponse de Virbac Polska
Bardzo dziękujemy za to 'całe serducho'! ❤️ To dla nas najlepsza nagroda, kiedy widzimy, że nasza praca i pasja do zwierząt wracają do nas w postaci tak miłych słów
Wzorowa reakcja sklepu na zgłoszoną uwagę
Początkowo miałam zastrzeżenia dotyczące innej niż zwykle wielkości ziarenek karmy, dlatego opisałam swoją sytuację w opinii. Muszę jednak bardzo docenić reakcję sklepu — skontaktowano się ze mną szybko, wszystko zostało zweryfikowane, a obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. W ramach przeprosin zaproponowano nową paczkę karmy, co było naprawdę miłym i profesjonalnym gestem. Takie podejście do klienta buduje zaufanie i pokazuje, że sklep dba o swoich klientów nawet w przypadku problemów. Dziękujęmy w imieniu kotki 🐾❤️
19 avril 2026
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za opisanie sytuacji.
Bardzo nam przykro, że tym razem karma nie spełniła Pani oczekiwań i wpłynęła na komfort jedzenia u kota. Doskonale rozumiemy, jak istotna jest nie tylko jakość składu, ale również forma i wielkość granulek.
Chcielibyśmy zapewnić, że zdrowie i bezpieczeństwo zwierząt są dla nas absolutnym priorytetem, dlatego każdą taką sytuację dokładnie analizujemy. Zgłoszenie zostało już przekazane do odpowiedniego działu w celu weryfikacji partii produktu.
Jednocześnie informujemy, że nasz dział obsługi klienta potraktował sprawę jako reklamację.
Sprawna i szybka dostawa
Sprawna i szybka dostawa. Dobry kontakt. Karma na wysokim poziomie
11 avril 2026
Réponse de Virbac Polska
Dziękujemy za tak budującą opinię! 😊
Szybka dostawa ,mojemu Kociakowi…
Szybka dostawa ,mojemu Kociakowi smakuje bardzo ..
Więc polecamy ..
30 avril 2026
Réponse de Virbac Polska
Bardzo dziękujemy za opinię:) Nic tak nie cieszy, jak zadowolony brzuszek Kociaka. Dziękujemy za zaufanie i do usłyszenia przy kolejnym zamówieniu! 🐱💨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.