Sunny Cars Avis 

Très satisfait de Sunnycars en ce qui concerne les protections , le suivi et la réactivité lorsqu'on a besoin d'eux . Dommage que le prix soit un peu plus élevé que la concurrence ...

Tous ok....pas tres bien compris votre alliances avec hertz...et suite a la remise du vehicule pas de feedback si tous es ok...
En tous cas pour notre part parfait.

Réservation tres bien. prise du véhicule aussi sauf qu'il serait bien d'avoir sur vos sites des personnes qui parlent en l'occurence le français (pour une grande entreprise comme la votre) car nous voyageons beaucoup mais notre anglais est moyen. Le personnel a été très poli et on a pu se débrouiller avec les traducteurs de téléphone

Je me suis senti directement à l'aise en voyant toutes les couvertures de la garantie, pour une caution de 250.
En sachant qu'en Italie certains loueurs de voiture ben c'est compliqué,pour y avoir déjà été 2 fois auparavant.
La tout était clair et l'application est bien faite

Impeccable ! Je recommande.
Prise en charge du véhicule et restitution sans aucun problème.
Respect du contrat, système de prise de photos du véhicule avant et après très bien fait.
Véhicule conforme à la demande.
Contrat rempli en ligne avant le départ, donc pas de paperasserie sur place.
Assurances comprises et garantie par carte de crédit même pas prélevée.
À refaire sans hésiter.

Rien à redire. Parfait.

Nous avons attendu plus de 2 heures pour récupérer la voiture en raison d’un problème dans le système de gestion des priorités de l’agence. Bien que le principe de donner la priorité aux personnes en difficulté soit compréhensible, certaines situations ont été gérées de manière excessive et injuste, ce qui a considérablement rallongé l’attente. Nous avons ainsi perdu toute notre première soirée de vacances et sommes arrivés en retard à un rendez-vous.
Par ailleurs, malgré les conditions indiquant un acompte de 350 €, l’agence a insisté pour en demander 400 €, puis nous a imposé un acompte supplémentaire de 70 € pour une éventuelle utilisation des autoroutes. Celui-ci est toujours bloqué sur mon compte et pourrait le rester jusqu’à un mois. Comme l’agence refusait de nous remettre la voiture sans ce paiement et qu’il était déjà passé 21h, je n’ai pas pu contacter le service de Sunny Car.
Cette expérience a fortement dégradé le début de nos vacances et je suis très mécontente de la manière dont la situation a été gérée.

Service et accueil irréprochables.
Voiture neuve (4000 km au compteur).
Rapide et efficace dans la gestion de la location.
À recommander sans hésitations.

Parfait comme d’habitude

Sachant que je suis très bien couverte auprès de sunny car, l'agence à quand même essayé de me fourguer l'un ou l'autre produit d'assurance, dommage

Facilité d’utilisation, prix très concurrentiel, clair et output est compris ( full assurance

Tout était comme prévu et attendu.

Tout s'est très bien passé, très contents de la location du véhicule.

Voiture correspondant à la description, facilité, rapidité à l'enlèvement et dépose.

Le choix a été motivé par la faible caution demandée suite à un problème de carte de crédit. La location etait plus chère mais la couverture etait complète et permettait également un second conducteur sans frais supplémentaires. La prise en charge s'est très bien déroulée suite à notre atterrissage. La personne etait très aimable et a bien expliqué toute la procédure. Le seul bémol était qu'il faisait nuit et qu'il n'était pas facile de voir les éventuels dégâts à la voiture mais tout était bien consigné dans le rapport reçu (avoir un dossier photos aurait été un plus). La voiture était propre et nous n'avons eu aucun problème durant toute la durée de la location. La remise de la clé a ete très rapide également (restitution dans une boxe). A recommander.

Site très clair pour la réservation . Personne de contact très charmante pour les explications.
Service de réservation en ligne à recommander

La formule avec assurance comprise et la possibilité de joindre un interlocuteur s’exprimant dans notre langue est essentielle

J avais souscrit spécifiquement une location « fully covered par sunny » ( +fast lane option); justement pour ne pas utiliser ma carte de crédit sur place (pour rappel: garantie typiquement bloqué sur la carte par agence de location de voiture ) afin de maîtriser pleinement le budget vacance et ne pas bloqué un montant sur ma carte de crédit inutilement.Surprise sur place quand Hertz Aéroport Rhodes nous demande une garantie carburant à bloquer sur la carte de crédit! Alors que normalement la règle depuis des décennies chez n importe quel loueur c est de rendre le véhicule dans le même état avec le même niveau de carburant. Non seulement nous avons perdu 30min sur place pour faire comprendre à ces loueurs que nous n étions pas censés payer de supplément et en plus nous avons du résigner un contrat ( bref l option fast lane chez sunny car ne sert a rien puisque de toute manière faut remplir la paperasse sur place et payer un supplément). Alors certes le supplément a été remboursé sur la carte par hertz 2sem. après mais c est vraiment pas correct de demander des suppléments alors qu on avait spécifiquement contracté une full coverage. Pour rappel sunnycar est responsable des vendors avec qui ils contractent et je ne recommande absolument pas hertz a l aéroport de Rhodes ( pour couronner le tout l aéroport de Rhodes nous a explosé une valise en effet ils entassent les valident sur leurs chariots sans les attacher et forcément les valises tombent du chariot et ils roulent dessus! Pire ils n ont pas voulu nous dédommager car la valise fermait encore!)

Troisième été avec SunnyCars ! Voiture impeccable toujours très satisfaite. Merci !