Da de ikke ville svare på min mail skrev jeg at jeg annullerede min ordre , det ignorere man også og sender varen alligevel samt hæver beløbet fra kontoen, hvad sker der lige .Lad værre med at handle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har lige købt en gulv måtter, må sige jeg nok var lidt skeptisk, men efter jeg har modtaget den, er den hver en krone værd 🙂👍 Vi har en hund der fælder voldsomt, det er ingen problem og støvsuge... Voir plus
Stor ros til Thy Clean og Vibeke. Købte i går et Komplet rentvandsanlæg til vinduespudsning - Unger DIUK1. Fik den bedste vejledning og hjælp i forbindelse med mit køb. Fik allerede anlægget dagen eft... Voir plus
En ordre med udfordringer viser hurtigt hvor kunde-minded sælger er og her kan karakteren til personalet hos Polisan / Thy-Clean ikke blive ret meget højere! At Danske Fragtmænd i den forgangne u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Danskejet og e-mærket webshop.
Coordonnées de contact
Jens Søndergaards Vej 9, 7500 , Holstebro, Danemark
- 21695655
- post@thy-clean.dk
- thy-clean.dk
4,2
Bien
88 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rigtig fin service
Rigtig fin service, fik min vare til tiden og 1000 tak for den seje T-shirt der var med , vil klart handle med Thy-Clean i fremtiden...
17 mars 2020
Avis spontané
Forkert ting i order og inget svar
Bestilt 6 x 0.5L håndsprit. Fik i stedet 1 x 1L og 4 x 300ml flakser. Jeg mangler 800ml - og har ikke fået svar på mit email til dem. Kan godt forstå hvis de er løbet tør for produkter og vil erstatte men anden produkt, men så skal det meddeles til kunden OG samme mængde skal leveres.
13 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Thy Clean
Hej Jazzy,
Tak for dit indlæg.
Vi bekræfter at svartiden på din henvendelse ikke har været helt god.
Coronavirusen gør imidlertid at næsten halvdelen af vores medarbejdere er pålagt at arbejde hjemmefra, ligesom os der er tilbage må skærmes fra hinanden.
Det gør arbejdet noget sværere end ellers - da du bestilte håndsprit kunne vi slet ikke ekspedere ordrer eller besvare henvendelser i takt med de kom. Det skal vi selvfølgelig beklage.
Eftersom Danmark stod i en situation hvor alle manglede håndsprit, det betød også at ikke alle bestilte størrelser var på lager, tillod vi os at sende nogle alternative størrelser til dig. MEN kan også forstå du ikke modtog helt som aftalt? Vi eftersender derfor 2 x 500 ml. og foreslår vi lukker sagen her?
Din henvendelse er behandlet af Joachim tlf. 29602230.
Vil klart anbefale :)
Rigtig god, venlig service. Super hurtig levering/responstid.
11 mars 2020
Avis spontané
Stille og lyn hurtig
Der kigger jeg forbi, en anden gang,
Bestilt og leveret i samme døgn(24 timer)
12 décembre 2015
Avis spontané
Superfin betjening.
Vi manglede nogle specielle rengøringsartikler og fandt Thy-clean på nettet. Vi bestilte varerne en mandag aften og fik straks ordrebekræftelse og besked om at vi kunne forvente varerne med posten allerede onsdag.
Varerne kom som lovet og kvaliteten er helt i top.
Det kan ikke gøres bedre.
Ole Hynkemejer Nielsen.
8 décembre 2010
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.