alles was goed geregeld, alleen jammer dat we 150,00€ betalen voor het meenemen van een persoons bed , ik heb een tweepersoon bed zou ik dus €300 moeten betalen (gelukkig heb er geen gebruik van gema... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel nee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor onze dochter hebben we een groot bed gekocht. Een 2 persoonsbed, dat ze qua kleur, stof, afwerking, pootjes etc helemaal zelf kon samenstellen. Voorafgaand aan de bezorging kregen we datum en... Voir plus
Uiterst vriendelijk geholpen bij Totaalbed in Arnhem door meneer Jeroen. We waren al in Duiven geweest, maar daar zeer slecht geholpen, dus naar ander filiaal gegaan. Prachtig bed gekocht, heel blij... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de linge de maison
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de totaalBED - Arnhem
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Venlosingel 7, 6845 JL, Arnhem, Arnhem Zuid, Pays-Bas
- 026 744 00 56
4,5
Excellent
158 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
alles was goed geregeld
alles was goed geregeld, alleen jammer dat we 150,00€ betalen voor het meenemen van een persoons bed , ik heb een tweepersoon bed zou ik dus €300 moeten betalen (gelukkig heb er geen gebruik van gemaakt)
10 septembre 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Tiny,
Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat verder alles goed geregeld was! 😊
Helaas is er bij de communicatie over het meenemen van het oude bed iets misgegaan. De kosten van €150,- gelden namelijk per bed, ongeacht of het om een één- of tweepersoonsbed gaat. In jouw geval zou het meenemen van het tweepersoonsbed dus €150,- hebben gekost en niet €300,-.
Onze excuses voor deze miscommunicatie en de verwarring die hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijk en kundig personeel die het…
Vriendelijk en kundig personeel die het bed ter plaatse in elkaar heeft gezet.
14 septembre 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Niek,
Goed om te zien dat je een positieve ervaring hebt gehad omtrent de levering van jouw bestelling.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
snelle bezorging.
6 septembre 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Richard,
Wat fijn om te zien dat je een snelle bezorging hebt ervaren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prettige verkoop ervaring met dame in…
Prettige verkoop ervaring met dame in de winkel. Wij zijn heel blij dat wij zijn overgestapt van een 2 persoonsmatrs n 2x keer 1 persoons,en twee heerlijk gel kussens.
3 août 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer, mevrouw Van Baal,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat je een prettige verkoopervaring hebt gehad in onze winkel.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Leuk en netjes geholpen dachten ook met…
Leuk en netjes geholpen dachten ook met ons mee.
Levering was goed ook deze mannen dachten mee.
Hier komen wij zeker weer terug
3 août 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Stein,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Wat fijn om te zien dat u netjes bent geholpen en dat er goed met u is meegedacht. Ook fijn om te horen dat de levering goed is verlopen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Janssen,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen en goede service hebt ervaren.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top!
Toen ik de eerste keer in de winkel in Arnhem kwam om te kijken voor een nieuw bed, werd ik al heel goed en vriendelijk geholpen. Daarna moest ik een aantal weken wachten tot het bed geleverd zou worden. In die tussentijd was ik op zoek naar behang die goed bij het bed zou passen. Hiervoor met wat staaltjes terug naar de winkel gegaan en ik werd weer goed geholpen, dit keer door een andere verkoopster. Ik kreeg zelfs een klein staaltje van het bed opgestuurd, zodat ik die mee kon nemen naar de bouwmarkten. Uiteindelijk is begin deze week mijn nieuwe bed geleverd. Een heel vriendelijke man die het in z'n eentje moest doen. Hij was snel klaar en alles zag er goed en netjes uit. Hij heeft ook het afval (lege dozen en plastic) weer meegenomen. Ook top! Toen ik de eerste nacht in mijn nieuwe bed sliep, lukte dat niet geweldig. Ik merkte vooral dat het kussen te laag was voor dit matras. Dus ik ben weer terug gegaan naar de winkel en heb hulp gevraagd met het uitzoeken van een nieuw kussen. Weer ben ik hierbij goed geholpen door dezelfde verkoopster als het zoeken naar een goed behang voor bij het bed. Inmiddels heb ik al twee nachten heerlijk geslapen in mijn nieuwe bed met heerlijke kussen.
13 juillet 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Pascale,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat er goed met je is meegedacht.
Erg fijn ook om te zien dat het probleem met het kussen is opgelost!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
In de winkel al een fantastische…
In de winkel al een fantastische service. Zeer klantgericht en behulpzaam.
Duidelijke mail en contact bij een voor levering.
Levering super
En uiteindelijk het bed super
20 juin 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te zien dat je zo'n goede ervaring hebt gehad en dat je blij bent met je bed!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Mpaka,
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Verkuil,
Goed om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Arnhem!
We beginnen inderdaad vroeg in de ochtend, zodat wij zoveel mogelijk klanten op een dag blij kunnen maken met een nieuw bed.
Hopelijk heeft je nieuwe bed het vroege opstaan een beetje goedgemaakt.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Mary,
Dank voor jouw mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klatenservice totaalBED
1e keer uitproberen: beetje ongeïnteresseerde verkoper
Een beetje ongeïnteresseerde en norse verkoper. Die kwam wel naar me toe met de vraag of hij kon helpen, en heeft vervolgens me verwezen naar de matrassen om uit te proberen om op te liggen. Dat had ik ook wel uitvoerig kunnen doen (in minuten), maar ik kon op dat moment niet kopen. En toen was de interesse snel weg, zo was mijn gevoel.
Een paar dagen later nog eens teruggeweest en geholpen door een vrouw, dat was een betere ervaring. Ik voelde me serieus genomen met mijn klachten, en vragen die nog in me opkwamen durfde ik ook te stellen.
En toen ook het showmodel matras gekocht. Inclusief een losse topper, ook showmodel, wat we - erg vriendelijk - meteen ter plekke uit mochten proberen in de camper. Die topmatras is niet meer uit de camper geweest ;-)
2 avril 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste heer Rouwenhorst,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen over jouw eerste ervaring. Fijn dat je bij jouw tweede bezoek beter geholpen bent en een matras en topper heeft kunnen vinden. We waarderen het dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaringen met ons te delen, wij waarderen dat enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Snel vakkundig geholpen in de winkel en…
Snel vakkundig geholpen in de winkel en thuis gemonteerd ook tijd en netjes achtergelaten.
17 avril 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Henk,
Wat fijn om te zien dat je snel en vakkundig bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat ook de montage goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Perfecte service in de winkel en levering!
Perfecte service in de winkel en het bed voldoet boven verwachting qua comfort & uitstraling.
Ook het leveren ging perfect, net als de heren die het bed gemonteerd hebben! Deze ware beide zeer vriendelijk en bekwaam!
Kortom was eigenlijk alles zoals ik vindt hoe het hoort te zijn
5 avril 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Maass,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering en dat je ook zo blij bent met je bed!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Wim,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad en dat je goed in de winkel bent geholpen.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel, en 2 nette mannen die hem bezorgt en geplaatst hebben!
15 mars 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Twan,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima ervaring
De eerste ervaring in de showroom was prima. We werden goed geholpen en er werd voldoende tijd genomen om ons alles te laten proberen. De levering was ook meer dan prima, we werden netjes gebeld vooraf en het bed werd snel en deskundig in elkaar gezet.
Tel daarbij de nette prijs en dan komen we tot 5 sterren
15 mars 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Dennie,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We zijn bijzonder goed geholpen,door…goeie matrassen
We zijn bijzonder goed geholpen,door een vakbekwame dame die weet waar ze mee bezig is.
Duidelijke uitleg, een luisterend oor.
Wij zijn erg tevreden over de nieuwe matrassen.
Ik durf het een ieder aan te raden.
TOP.
19 janvier 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Ingrid,
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en tevreden bent met jouw nieuwe matrassen! We zijn blij dat de uitleg duidelijk was en dat er goed naar jou geluisterd is. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede uitleg over de verschillende…
Goede uitleg over de verschillende matrassen etc...ze namen alle tijd voor ons. Bed werd keurig op de afgesproken tijd geleverd en in no time in elkaar gezet. Alles was goed
22 décembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste J. Budel,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg over de matrassen en hulp hebt gekregen bij het uitzoeken van je matrassen.
Ook goed om te zien dat de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zij namen de tijd om alles uit te legen en de juiste advies te geven
Goede hulp in de winkel. De afspraken rondom aflevering zijn helder en helpen enorm. De jongens die het bed afleverde waren beleeft en deden hun werk netjes.
1 novembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Van Vessem,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.