Een beetje ongeïnteresseerde en norse verkoper. Die kwam wel naar me toe met de vraag of hij kon helpen, en heeft vervolgens me verwezen naar de matrassen om uit te proberen om op te liggen. Dat had... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Perfecte service in de winkel en het bed voldoet boven verwachting qua comfort & uitstraling. Ook het leveren ging perfect, net als de heren die het bed gemonteerd hebben! Deze ware beide zeer vri... Voir plus
L'entreprise a répondu
De eerste ervaring in de showroom was prima. We werden goed geholpen en er werd voldoende tijd genomen om ons alles te laten proberen. De levering was ook meer dan prima, we werden netjes gebeld voor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel nee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- Magasin de literie
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de linge de maison
- Magasin de matelas
À propos de totaalBED - Arnhem
Écrit par l'entreprise
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Coordonnées de contact
Venlosingel 7, 6845 JL, Arnhem, Arnhem Zuid, Pays-Bas
- 026 744 00 56
4,5
Excellent
149 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Mary,
Dank voor jouw mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klatenservice totaalBED
1e keer uitproberen: beetje ongeïnteresseerde verkoper
Een beetje ongeïnteresseerde en norse verkoper. Die kwam wel naar me toe met de vraag of hij kon helpen, en heeft vervolgens me verwezen naar de matrassen om uit te proberen om op te liggen. Dat had ik ook wel uitvoerig kunnen doen (in minuten), maar ik kon op dat moment niet kopen. En toen was de interesse snel weg, zo was mijn gevoel.
Een paar dagen later nog eens teruggeweest en geholpen door een vrouw, dat was een betere ervaring. Ik voelde me serieus genomen met mijn klachten, en vragen die nog in me opkwamen durfde ik ook te stellen.
En toen ook het showmodel matras gekocht. Inclusief een losse topper, ook showmodel, wat we - erg vriendelijk - meteen ter plekke uit mochten proberen in de camper. Die topmatras is niet meer uit de camper geweest ;-)
2 avril 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste heer Rouwenhorst,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen over jouw eerste ervaring. Fijn dat je bij jouw tweede bezoek beter geholpen bent en een matras en topper heeft kunnen vinden. We waarderen het dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaringen met ons te delen, wij waarderen dat enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Snel vakkundig geholpen in de winkel en…
Snel vakkundig geholpen in de winkel en thuis gemonteerd ook tijd en netjes achtergelaten.
17 avril 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Henk,
Wat fijn om te zien dat je snel en vakkundig bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat ook de montage goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Perfecte service in de winkel en levering!
Perfecte service in de winkel en het bed voldoet boven verwachting qua comfort & uitstraling.
Ook het leveren ging perfect, net als de heren die het bed gemonteerd hebben! Deze ware beide zeer vriendelijk en bekwaam!
Kortom was eigenlijk alles zoals ik vindt hoe het hoort te zijn
5 avril 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Maass,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering en dat je ook zo blij bent met je bed!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Wim,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad en dat je goed in de winkel bent geholpen.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel, en 2 nette mannen die hem bezorgt en geplaatst hebben!
15 mars 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Twan,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima ervaring
De eerste ervaring in de showroom was prima. We werden goed geholpen en er werd voldoende tijd genomen om ons alles te laten proberen. De levering was ook meer dan prima, we werden netjes gebeld vooraf en het bed werd snel en deskundig in elkaar gezet.
Tel daarbij de nette prijs en dan komen we tot 5 sterren
15 mars 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Dennie,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We zijn bijzonder goed geholpen,door…goeie matrassen
We zijn bijzonder goed geholpen,door een vakbekwame dame die weet waar ze mee bezig is.
Duidelijke uitleg, een luisterend oor.
Wij zijn erg tevreden over de nieuwe matrassen.
Ik durf het een ieder aan te raden.
TOP.
19 janvier 2026
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Ingrid,
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en tevreden bent met jouw nieuwe matrassen! We zijn blij dat de uitleg duidelijk was en dat er goed naar jou geluisterd is. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede uitleg over de verschillende…
Goede uitleg over de verschillende matrassen etc...ze namen alle tijd voor ons. Bed werd keurig op de afgesproken tijd geleverd en in no time in elkaar gezet. Alles was goed
22 décembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste J. Budel,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg over de matrassen en hulp hebt gekregen bij het uitzoeken van je matrassen.
Ook goed om te zien dat de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zij namen de tijd om alles uit te legen en de juiste advies te geven
Goede hulp in de winkel. De afspraken rondom aflevering zijn helder en helpen enorm. De jongens die het bed afleverde waren beleeft en deden hun werk netjes.
1 novembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Van Vessem,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service en een matras naar wens.
25 décembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Antonie Ris,
Wat fijn om te zien dat je een goede service hebt ervaren en dat ook je matras naar wens is!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Topmatras is na 4 jaar al op
Topmatras is na 4 jaar al op, conclusie van Totaalbed korting op een nieuwe maar deze gaan uit de collectie en zijn stukken duurder of matrassen kopen van 1000 euro.
Doe u voordeel hiermee en kijk verder.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Jootje,
Wat vervelend te horen dat zo ontevreden bent.
Graag heb ik hierover contact met jou om je klacht in behandeling te kunnen nemen. Ik heb gegevens opgevraagd zodat we hier een vervolg aan kunnen geven wanneer jij dit wenst.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Adequaat advies en service bij zowel aankoop als bij levering…
Adequaat advies en service zowel bij de aankoop als bij levering en in elkaar zetten en plaatsen van het bed en slaapkamerkast.
23 novembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste W Peters,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Aankoop en levering van boxspring
Goed en deskundig advies bij aankoop.
Op afgesproken datum geleverd, snelle en deskundige monteurs.
23 novembre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Cor Buser,
Wat fijn om te zien dat je een goed en kundig advies bij de verkoop hebt gekregen en dat je alles op afgesproken datum geleverd hebt gekregen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Uiterst vriendelijk geholpen bij…
Uiterst vriendelijk geholpen bij Totaalbed in Arnhem door meneer Jeroen. We waren al in Duiven geweest, maar daar zeer slecht geholpen, dus naar ander filiaal gegaan.
Prachtig bed gekocht, heel blij mee! Bezorgers waren ook zeer vriendelijk en behulpzaam.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Colette,
Superfijn om te zien dat je zowel bij totaalBED Arnhem als goed bent geholpen en dat ook de bezorging goed is verlopen.
Wel jammer dat je in Duiven een minder fijne ervaring hebt gehad. Mocht je hier nog over in contact willen komen, voel je dan vrij om even contact me ons op te nemen. Dit mag via 038-4554016.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe-
Klantenservice totaalBED
Misleidende Black Friday actie
Goed advies, mooi bed gekocht, maar de acties zoals nu met Black Friday zijn zeer misleidend. 3 weken geleden het bed gekocht en nu met de 25% korting is hij nog steeds voor exact dezelfde prijs, niet netjes Totaalbed. Dit is iets voor de ACM consuwijzer denk ik. (Hallo Totaalbed, niets meer van jullie gehoord, Paul Euwema Arnhem 24-11-2025)
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste Paul,
Wat goed te horen dat je op basis van ons goede advies een prachtig bed hebt kunnen vinden in ons filiaal in Arnhem. We kunnen je feedback enorm waarderen en komen daarom graag met je hierover in contact.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Goed geadviseerd
Goed advies in de winkel, uitgebreid de tijd voor ons genomen. Bezorgers netjes, vriendelijk en goed geplaatst.
27 octobre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Hallo Bonny,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen adviseren en de bezorging naar wens was. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen en prima afgeleverd
Goed geholpen en prima afgeleverd. Duidelijke communicatie
19 octobre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Het duurde vrij lang maar toch erg blij met nieuw bed
Het duurde vrij lang, een maand langer dan gepland, dat ons bed en kast geleverd werd,
20 octobre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Beste heer/mevrouw Geltink,
Fijn te horen dat u blij bent met uw nieuwe kast en bed. Ook wij betreuren de langere levertijd enorm, nogmaals onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak dat u daarvan ondervonden heeft.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Montage thuis netjes gebeurt.
12 octobre 2025
Réponse de totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze monteurs je geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.