Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld. Na 8 weken wachten kwamen 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed. We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te heb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service in op zoek naar goede matras. Luisteren naar mijn schouder klachten en nek klachten. Ik ken de verkoper nu al meer dan 10 jaar waardoor wij op zoek zijn gegaan naar een goede matras en kusse... Voir plus
L'entreprise a répondu
Positief over de service en oplossingsgerichtheid van TotaalBED. Wij hebben bij hen een nieuw bed aangekocht die helaas niet door ons trapgat pastte. Hiervoor extra kosten moeten maken door een verhui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Zuiderpoort 13, 8239 AB, Lelystad, Flevoland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bij ons bezoek in de winkel (Lelystad) werden wij zeer correct en vriendelijk geholpen. Onze vragen werden serieus genomen en uiteindelijk hebben we een bed besteld.
Na 8 weken wachten kwamen 2 zeer vriendelijke bezorgers het bed brengen en monteren.
Ons bed slaapt fantastisch en is een sieraad voor het oog.
Totaalbed is de plek voor service en comfort!

Réponse de totaalBED - Lelystad
Service in op zoek naar goede matras.
Luisteren naar mijn schouder klachten en nek klachten.
Ik ken de verkoper nu al meer dan 10 jaar waardoor wij op zoek zijn gegaan naar een goede matras en kussen.

Réponse de totaalBED - Lelystad

Réponse de totaalBED - Lelystad

Réponse de totaalBED - Lelystad
Wij zijn erg tevreden over de service. Er was een mogelijkheid om op de bedden te liggen en deze goed te testen. Ook kregen wij duidelijke uitleg bij het kopen van een bed. De levering was op tijd. Dank jullie wel!

Réponse de totaalBED - Lelystad
Goede service in de winkel en met het bezorgen van het bed was het binnen 45 min geregeld.

Réponse de totaalBED - Lelystad
Prima advies, behulpzaam en kennis van zaken.
Levering prima, tijd, montage en correct.

Réponse de totaalBED - Lelystad
Wij waren op zoek naar een twee persoonsbed.
We werden in de winkel super goed geholpen door Betty. Nam alle tijd voor onze wensen. En kwam met een mooie offerte. Na nog even in Almere gekeken te hebben, kwamen we toch uit bij TotaalBed in Lelystad door de goede service en mooi aanbod van verschillende bedden waar we uit konden kiezen, zijn we goed geslaagd!. Daarna kregen we nog een heel mooi gratis extraatje aangeboden. Levering en het neerzetten van ons bed bij ons thuis, was ook perfect!

Réponse de totaalBED - Lelystad
Top behandeld in de winkel en door de bezogers was top

Réponse de totaalBED - Lelystad
Goed geholpen door aardige mensen met verstand van over wat ze verkopen.

Réponse de totaalBED - Lelystad
Fijne winkel waar je goed geholpen en geadviseerd wordt.

Réponse de totaalBED - Lelystad

Réponse de totaalBED - Lelystad
Prima en mooi bed geleverd. Het topdekmatras beviel niet en wordt nu kosteloos omgeruild. Enige minpunt is de erg lange levertijd, 8 tot 10 weken.

Réponse de totaalBED - Lelystad
Ik heb bij TotaalBed een bed gekocht van ruim €3.000. Als 23-jarige met een goed inkomen verwachtte ik in de winkel gewoon serieus en respectvol geholpen te worden. Helaas was mijn ervaring anders.
Tijdens mijn eerste bezoek kreeg ik al het gevoel dat er aannames over mij werden gedaan op basis van mijn leeftijd. De manier waarop er tegen mij werd gepraat voelde kleineren, alsof men ervan uitging dat ik het bed waarschijnlijk niet zou kunnen betalen. Dat is een erg ongemakkelijke start wanneer je juist een grote aankoop overweegt.
Vandaag ben ik opnieuw naar de winkel gegaan omdat ik het matras toch vrij hard vind liggen en wilde informeren naar de mogelijkheden van een andere topper binnen de proefperiode. Helaas kreeg ik opnieuw een vergelijkbare behandeling. Ik werd nogal kinderlijk aangesproken en het voelde opnieuw niet alsof mijn vraag serieus werd genomen.
Daarnaast werd er weinig duidelijke informatie gegeven. Er bleek een groot prijsverschil te zitten tussen verschillende toppers , maar dat werd niet uit zichzelf uitgelegd. Ik moest er zelf naar vragen, toen pas kon de mevrouw een bedrag noemen.
Uiteindelijk kreeg ik zelfs te horen dat ik met mijn gewicht “prima op dat matras kan liggen” en dat ik “eerst nog maar even moest gaan liggen”. Dat voelde erg wegwuivend, terwijl ik juist kwam voor advies over een oplossing.
Voor een aankoop van deze prijsklasse verwacht ik niet alleen een goed product, maar ook professioneel en respectvol advies. Het is jammer dat ik mij als klant niet serieus genomen voelde. Ik hoop dat TotaalBed meer aandacht gaat besteden aan hoe klanten worden benaderd, ongeacht hun leeftijd.

Réponse de totaalBED - Lelystad
Ik ben zeer prettig geholpen in winkel Lelystad bij de aankoop van bed,nachtkastjes en matras.
Ook de aflevering verliep goed ,

Réponse de totaalBED - Lelystad

Réponse de totaalBED - Lelystad

Réponse de totaalBED - Lelystad

Réponse de totaalBED - Lelystad
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.