Vanaf de verkoop tot en met de aflevering is dit traject naar volle tevreden verlopen. Prettige verkoopster met liefde voor haar werk. Keurig kopje koffie en waardevol advies. Ook de aflevering was ke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vanaf de verkoop tot en met de aflevering is dit traject naar volle tevreden verlopen. Prettige verkoopster met liefde voor haar werk. Keurig kopje koffie en waardevol advies. Ook de aflevering was ke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel goed geholpen in de winkel. Gelegenheid werd geboden er even rustig op te liggen en er nog over te denken. Supersnelle keurige levering. Bed was in echt nog mooier van kleur dan in de showroom do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Verkoper een man van no nonsens, hier alleen al voor ga je naar een winkel. Ruime keus en dan bedoel ik echt ruime keus, snelheid van leveren en plaatsen maakte voor ons de ervaring met Totaal Bed onv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tja… eigenlijk ging alles goed: in de winkel goed geholpen, aflevering helemaal volgens afspraak. Ze waren goed bereikbaar toen ik twee keer een vraag had én… twee heel mooie bedden voor een goede pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Zeelantlaan 47-49, 3526 AK, Utrecht, Utrecht, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles goed geholpen in de winkel en het slaap geweldig monteren ook goed dankjewel

Réponse de totaalBED - Utrecht
Helaas hebben wij nooit meer een reactie vernomen van de klantenservice op onze klacht over de kledingkast. Bij totaalbed Utrecht werken helaas verkoopsters die geen idee hebben van wat zij verkopen en hierdoor niet passende producten leveren. Hierdoor hebben wij een hele dure kast gekocht, die totaal niet naar wens kan worden ingedeeld. Bij de klantenservice is er ook weinig kennis van zaken. Een monteur in het bezoek moest concluderen dat lade blokken niet op elkaar geïnstalleerd kunnen worden, maar zwevend. De monteur begreep goed dat wij dit niet wilden, maar de mevrouw van de klantenservice vond een telefoontje later dat het wel op elkaar had gekund. Wellicht een idee dat het personeel met elkaar communiceert en weet wat ze verkopen? Wij hadden liever een ikea kast gekocht. 😉

Réponse de totaalBED - Utrecht

Réponse de totaalBED - Utrecht
Vriendelijke en deskundige verkoopster.
Goede communicatie over de bezorging
Werd op tijd bezorgd
En een zeer snelle installatie door vriendelijke mannen.

Réponse de totaalBED - Utrecht
Heel blij met het bed! Netjes en mooi! Goed in elkaar gezet. Bij de bestelling opnemen is wat fout gegaan. Daarvoor terug naar de winkel in Utrecht geweest en goed geholpen. Daarna wat langs elkaar heen gewerkt en helaas 5x achteraan moeten gaan. Maar uiteindelijk goed opgelost!

Réponse de totaalBED - Utrecht
We zijn ontzettend goed geholpen in de vestiging in Utrecht, door Marcel. We slapen ontzettend goed op ons nieuwe bed. :)

Réponse de totaalBED - Utrecht

Réponse de totaalBED - Utrecht
De medewerkers waren erg vriendelijk en leverden goed werk. Jammer dat niet alle onderdelen direct beschikbaar waren.

Réponse de totaalBED - Utrecht
De service in de winkel was Top.
De bezorgers kunnen echter wel iets minder lomp en onbehouwen te werk gaan

Réponse de totaalBED - Utrecht
Ik heb mijn bed gekocht bij Totaalbed en ben echt super tevreden! Via een vriendin kwam ik hier terecht.
De kwaliteit van het bed is echt goed en het ligt heerlijk comfortabel. Je merkt gewoon dat het een kwalitatief product is waar je lang slaapplezier van hebt.
Daarnaast is de service ook top. Ze denken goed met je mee en helpen je fijn bij het maken van de juiste keuze.
Echt een aanrader als je op zoek bent naar een nieuw bed!

Réponse de totaalBED - Utrecht
De begeleiding in de winkel bij de aankoop was zeer prettig, want zeer goed in staat ons uit te leggen wat de verschillende producten inhouden, zonder enige druk. De bezorging was ook zeer goed, rustig, netjes en correct!

Réponse de totaalBED - Utrecht
Verkoper een man van no nonsens, hier alleen al voor ga je naar een winkel. Ruime keus en dan bedoel ik echt ruime keus, snelheid van leveren en plaatsen maakte voor ons de ervaring met Totaal Bed onvergetelijk compleet.

Réponse de totaalBED - Utrecht

Réponse de totaalBED - Utrecht
Goed op de hoogte gehouden van de levering. En de pakketten ook zoals beloofd op de slaapkamer gebracht.
Het bed zat goed en netjes verpakt.

Réponse de totaalBED - Utrecht
Tja… eigenlijk ging alles goed: in de winkel goed geholpen, aflevering helemaal volgens afspraak. Ze waren goed bereikbaar toen ik twee keer een vraag had én… twee heel mooie bedden voor een goede prijs. Hartstikke tevreden dus ☺️

Réponse de totaalBED - Utrecht
Wij kwamen voor een top matras, werden vlot geholpen, fijne winkel.
Goede ervaring mee, onze boxspring hebben wij daar ook gekocht.

Réponse de totaalBED - Utrecht
Duidelijk kwa mail … vlotte nette jongens
En vooral slaap weer heerlijk ha ha

Réponse de totaalBED - Utrecht
Wij zijn heel goed geholpen in de winkel in Utrecht. Daarnaast was de levering door aardige en nette jongens. Wij zijn heel blij met de aankoop!

Réponse de totaalBED - Utrecht
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.