VAN GRAAF Avis 3 428

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Zamówiłam 4 koszule. Otrzymałam zamówienie w przeciągu kilku dni. Wybrałam 2 koszule i dwie odesłałam jako zwrot. Otrzymałam potwierdzenie email że zwrot do nich dotarł i wciągu trzech dni otrzymałam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Eigentlich bin ich sehr zurückhaltend mit Bewertungen. Aber hier war der komplette Vorgang so komplikationslos, dass ich unbedingt diese hier abgeben möchte. Über den Bestellvorgang wurde gut inform... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellungen werden schnell versandt. Verpackungsmaterial ist umweltgerecht. Ab u zu auch in mehreren Päckchen. Aber auch notwendige Retouren (wenn z.B. Größe nicht passt) sind sehr einfach zu handel... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kontakt ze sklepem mocno utrudniony. Moje zamówienie 1007111344 nawet nie miało żadnego śledzenia. Z dpd dostałem tylko link do dostarczenia do sklepu po 5 dniach od zamówienia a niby z magazynu szło.... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ware war so beschrieben

Die Ware war so beschrieben, sehr gute Qualität zum fairen Preis. Schnelle Lieferung und gute Kommunikation zeichnet dieses Unternehmen aus. Gerne kaufe ich dort wieder

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Ok

Alles Ok. Bestellung sehr schnelle Lieferung. Rücksendung problemlos Kaufe gerne wieder bei Ihnen ein

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Auswahl

Gute Auswahl, schnelle Lieferung und problemlose Retoure.
Sehr Kundenfreundlich und angenehm.

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seriöser Händler

Seriöser Händler
Sehr schöne Produkte auch der Eigenmarke, grosses vielfältiges Angebot, Kundenkontakt antwortet nicht automatisiert sondern direkt auf die Anfrage, Versand in sicherer Verpackung mit Sendungsverfolgung. Falls es zur Retour kommt, so wird diese korrekt und zeitnah bearbeitet. Bitte weiter so, vielen lieben Dank!

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Solide modische Outfits

Das Unternehmen bietet gute, qualitativ hochwertige, modische Kleidung an. Bestellung wurde schnell geliefert, Retoure verlief problemlos und schnell. Am Tag der Warenrücksendung, also des Eingangs der Ware sofortige Info über ihr Ankommen. Zwei Teile meiner Bestellung waren zwar reduziert und leider deshalb vermutlich nicht einwandfrei. Die drei Sterne, weil eine weisse Sweatjacke mit zwei auffälligen Flecken geliefert wurde. Das kauft doch niemand mehr. Warum liefert man so etwas überhaupt noch aus?

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Sehr schöner Steppmantel. Bei einer Körpergröße von 178 cm noch lang genug. Angenehm zu tragen.

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht bei Reklamation

Leider ist man bei VANGRAAF nicht in der Lage, einen defekt gelieferten Artikel zu ersetzen. Den Artikel solle man doch bitte neubestellen, wodurch man sich wieder Versandkosten generiert.
Der zweite gekaufte Artikel hat beim ersten Waschen (nach Etikett) deutlich an Farbe verloren und damit qualitativ nicht überzeugt.

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder!!

Ein sehr sehr unangenehmer Dienstleister!!!!!
Seit Wochen und nach zig Anrufen und Schreiben warte ich, dass meine Retoure bei Klarna gutgeschrieben wird! Die Sendungsverfolgung zeigt eindeutig an, dass die Retoure dort eigegangen ist; leider scheint man nicht in der Lage zu sein, diese zu finden. Selbst Klarna kann so etwas nicht nachvollziehen!
Der Stern ist für die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon.

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnell und einwandfrei geliefert

Habe Mäntel zur Anprobe bestellt: Sehr schnell geliefert und für Rücksendung sehr schnell Gutschrift auf meinem Konto erhalten. Beides war besser und schneller gar nicht möglich, deshalb: Eigentlich sechs Sterne!!!

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Einkaufserlebnis

Super Einkaufserlebnis! Von der Bestellung bisschen zur tollen Ware bis hin zum wirklich sehr guten Retouren Prozess sowie dem wirklich guten Kundenservice, kann ich wirklich nur sagen, dass hier alles top ist!

1 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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