Viaggiare Rent - Brindisi Avis 1 078

Attention au arnaque le loueur de voiture viaggiare rent prend des frais importants directement prélevé sur votre carte bancaire plusieurs mois après votre séjour!!!!! ATTENTION WARNING

Bonne expérience dans l'ensemble.
Le personnel était excellent et toutes les explications données étaient claires. Nous avons réservé une voiture avec une assurance complète et nous n'avons eu à nous soucier de rien.
Nous avions une voiture Mahindra qui était petite mais qui fonctionnait bien. La seule chose que je dirais est d'ajouter une sorte de choses dans la voiture pour tenir votre téléphone lorsque vous n'avez pas de voiture moderne sans GPS.
Would recommend !

Very good services. New car. Highly recommended in Brendisi

Tout s'est bien passé, le personnel est sympathique.

Aimable, rapide, voiture impeccable
Rien à dire

Simone, personne magnifique

tout est très bien passé, la personne est très agréable, attente a l’aéroport est moins de 10 minutes après notre appel, la voiture est propre et bien équipée, nous allons louer à nouveau pour la prochaine fois.

Aucun problème rencontré
Personnel sympathique chiara

Mon avion étant arrivé en retard à Zurich, j'ai raté ma correspondance pour Brindisi. Au lieu d'atterrir à 19h mon vol a été reprogrammé pour arriver à 23h. Or Viaggiare ferme à 20h30. La seule solution était d'aller chercher la voiture dès le lendemain matin et de prendre un taxi le soir vers mon logement. Contacté depuis Zurich pour prévenir du problème, Viaggiare a d'abord signifié qu'il me fallait refaire une réservation vu ma non présentation à 19h comme prévu. Toutefois l'agence a finalement accepté de me donner une voiture le lendemain pour le prix déjà versé mais moyennant une petite pénalité . Une assurance m'a été proposée sans insistance ,que j'ai déclinée .Le personnel est aimable. La voiture n'avait quasi plus d'essence et il m'a été dit que je pouvais la restituer avec le même niveau. Difficile ...j'ai restitué un rèservoir à moitié plein. Soit! La restitution s'est déroulée sans problèmes et j'ai été conduit à l'aéroport en 15 minutes. Je considère dès lors que l'expérience était positive et que le rapport qualité prix est correct. Je ferai à nouveau appel à eux lorsqie je reviendrai a Brindisi

Good prestation

Bon loueur, transfert efficace vers l'aéroport

Merci pour l'accueil de Davida et la qualité de la voiture. Tout était parfait

Véhicule parfait, avec le sourire. La voiture a très bien fonctionné et elle était très propre. Naila nous a gentiment accueilli avec le sourire et avec efficacité !

Received well
Service and car ok
Davida was pleasent
All Good

Tout s'est très bien passé. Véhicule conforme à la description.
Personnel très sympathique !

Une attente un peu longue a l aéroport et une assistance appuyé pour prendre une assurance complémentaire mais une voiture parfaite ont compensé tout cela .

Nous avons loué notre voiture chez Viaggiare Brindisi. Nous avons été très bien accueilli à l’aéroport et au pickup Desk. Les dames qui tiennent le desk sont serviables et super gentilles.

Attention, nous avions réservé la voiture via internet avec une carte Revolut DÉBIT > il faut bien une carte de CRÉDIT pour bloquer la caution, nous avons failli ne pas avoir de voiture pour nos deux semaines de vacances.

Nous recommandons ce service et nous reprendrons Viaggiare pour notre prochain voyage en Italie !

L’agence n’est pas à côté de l’aéroport. Il faut appeler pour qu’on vienne nous chercher. La navette vient rapidement donc c’est ok.
Une fois arrivé, un peu d’attente car il y a du monde, mais c’est comme ça.
Quand vient mon tour, on me dit qu’il faut déposer la caution avec une carte de DÉBIT. J’en ai pas, du coup on me dit que je suis obligé de payer une assurance à 320€ si je veux avoir la voiture !
Il est 22h30, je suis perdu dans la pampa avec deux jeunes enfants, y a pas d’autre agence dans le coin. Le fist. Contraint de payer après négociations infructueuses.
Bien sûr que c’est écrit, en tout petit, lorsqu’on réserve sur le site. Mais en vrai ça devrait être écrit en GROS ! Là c’est clairement du vol. Ça double quasiment le prix de la location.
De fort mauvaise humeur, on me présente alors ma voiture. Pas du tout le type que j’avais demandé, beaucoup plus grosse. Je demande une autre, on me dit qu’il reste deux autres voitures, une trop petite, et une très longue. Dans les pouilles, je voulais spécifiquement une voiture pas trop grosse pour pouvoir passer et me garer dans les nombreuses petites ruelles de villages. Mais non, là encore, isolé dans la pampa, impossible de péter un scandale parce que je n’ai pas d’autre option.
Donc le scandale, il sera mis ici : viaggiare = mierda, c’est de l’arnaque, c’est du vol. Plus jamais. À ÉVITER, À FUIR !!!

PS : je ne mets aucun commentaire négatif sur le personnel de Brindisi, qui comme moi, est prisonnier de ce système de vol, de faux prix annoncé. Les dames de l’accueil ont été bien aimables, et incapables de m’aider. Elles doivent avoir l’occasion de gérer cette situation cela dit…

Tout s'est bien passé ! Personnel très sympa !