Vinted Go Avis 51 997

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 25 881 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme pour vendre des articles sans frais et trouvent les prix très intéressants. Certains ont également eu des expériences positives avec des livraisons rapides et des produits conformes aux descriptions. Cependant, un nombre significatif de personnes expriment leur insatisfaction concernant le service de livraison. Les colis sont souvent déposés dans des points relais différents de ceux choisis, parfois éloignés ou difficiles d'accès, ce qui entraîne des déplacements supplémentaires et des désagréments. Des problèmes de délais de livraison trop longs, de colis perdus ou endommagés, ainsi que des casiers Vinted Go trop petits ou indisponibles, sont fréquemment mentionnés. De plus, certains utilisateurs estiment que le service client n'offre pas un accompagnement suffisant en cas de problème avec un colis non reçu ou un produit défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de la location. Les consommateurs expriment une forte... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu. Certains sont très satisfaits de leurs achats, soulignant la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service. Certains apprécient la rapidité et l'efficacité,... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences ambigues avec l'expérience utilisateur. Certains consommateurs trouvent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Le principe en soi est sympa ... Les délais avec l'étranger Je n'ai pas vraiment apprécié que l'on dépose l'article dans un point relais différent de celui choisi . D'autant qu'il n'était pas da... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

sans me prévenir, le jour même, mon colis a été mis dans un autre point relai vinted go. Heureusement pas loin mais chez un fleuriste donc les heures d'ouverture ne correspondent pas aux casiers qui s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le service vinted en lui-même est bien. Par contre mes colis sont rarement déposés dans le lieu que j'ai choisi et je dois aller les récupérer à plusieurs kms de chez moi...ça devient systématique don... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

D'habitude aucun problème ! Aujourd'hui le colis a été placé dans un tiroir trop petit, impossible de le sortir ! Il a été placé de force. J'ai du casser la boîte pour en retirer le contenu



Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

52 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe. Un mois pour livrer un colis. Le colis passe une semaine à 15 jours en attente dans un centre de traitement. Pas moyen d'avoir un conseiller en ligne ou par mail pour relancer. Sur vinted on ne peut pas retirer vinted go pour la livraison. (Forcer de faire livrer par VintedGO alors que parfois les lockers sont indisponible et livrer à 20km de chez moi)
Avant de proposer des services pour concurrencer chronopost et mondial relay assurer vous d'être pro !

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Casier toujours pleins

Il faudrait mettre plus de casier car Vinted go marche très bien et par exemple celui près de chez est toujours plein et le fait de pouvoir imprimer directement l’étiquette est très bien .
Par contre lorsque c’est plein il faut demander aux gens avant de mettre dans un autre qui paraît être à côté.

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien
Les frais de port sont réduits
Les consignes sont proches de mon domicile
Petit bémol tout de même lorsque la consigne est pleine et que le colis est redirigé vers une autre consigne sans nous avertir au préalable. Parfois la consigne est loin du domicile ce qui n’est pas rentable.

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Trop peu de casiers disponibles

Les lockers sont ultra pratiques et le dépôt ou le retrait de colis très simple.
En revanche, trop peu de casiers disponibles pour déposer rapidement un colis
Il faut souvent en faire 3 ou 4 avant de trouver un casier disponible

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur de livraison de 2 colis

2 colis m ont été annoncés livrés or quand je suis allée les recuperer ce n etait pas les bons colis( numero de suivi differents?
Comment faire pour me faire livrer les bons articles puisqu ils sont marqués livrés ?😔

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ViINTED est un site d'exception.

ViINTED est un site d'exception.
J'achète périodiquement, et n'ai eu que des expériences positives, et aujourd'hui, de même.
Négociations très faciles sur leur site, facilité pour dialoguer avec les vendeurs et adoucir certains prix, expéditions à domicile rapides, délivrances en point-relais parfaitement orchestrées. Les vendeurs sont bien suivis par les Administrateurs, et sont très fiables.

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Les vendeurs sont honnêtes mais le site…

Les vendeurs sont honnêtes mais le site est malhonnête.
Quand vous recevrez un colis en miette tout cassé ils vous disent que la protection acheteur ne peut pas fonctionner parce que vous n'avez pas pris la photo comme il fallait. Bref des conneries pour pas payer alors que la garantie acheteur est obligatoire. Il se font plein de fric sur notre dos et il ne paye jamais rien même si vous leur apporter la preuve que votre colis est arrivé en miette. Ce sont des escrocs.

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site !

Site remarquable : variété des articles proposés et leur qualité. On peut trouver de très belles choses sur vinted.
Par contre le l'expédition avec vinte
d go n'est pas toujours au top

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

La livraison était estimée le 26 mai c’est arrivé le 22, très rapide de plus les chaussures étaient très bien emballé et pour finir elle son fidèle au photo et en bonne état.

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Accessibilité

Bonne accessibilité du caisson Vinted Go à proximité de mon domicile et amplitude horaires amples 👍

23 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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